UN SERVICE DE CLASSE MONDIALE POUR VOS VISITEURS
Concierge Virtuel
L'opération de concierge virtuel surveille et gère l'arrivée des visiteurs. En combinant la vidéo unidirectionnelle et l'audio bidirectionnelle, elle fournit une assistance immédiate.
Son fonctionnement
Des droits d'accès complets ou partiels au système de contrôle d'accès sont accordés aux opérateurs Sirix qui peuvent ouvrir les portes ou les portails de votre site à distance.
La Conciergerie à distance est particulièrement intéressante lorsqu'elle est couplée à un système vidéo et/ou un système de communication. L'opérateur de sécurité peut mieux comprendre la situation, et si nécessaire, interagir avec le visiteur.
Concierge virtuel - Étape par étape
Étape 1
- De l'événement à l'action (via des analyses, des boutons, des contacts de porte, des capteurs, etc.)
Étape 2
- L'opérateur reçoit une vidéo en direct avec des informations regroupées.
Étape 3
- L'opérateur peut éventuellement demander au visiteur une identification personnelle via un dispositif de communication bidirectionnelle.
Étape 4
- L'opérateur suit la procédure préétablie.
Étape 5
- Des notes sont ajoutées à l'événement par l'opérateur en cas de besoin.
Étape 6
- Affaire classée
Étape 7
- La piste de vérification et la conversation sont enregistrées.
Quand utiliser ce service?
Lorsque les visiteurs ont libre accès à une installation et ne sont pas toujours encadrés par un hôte. Ce service est normalement utilisé pour une porte ou un portail d'entrée.
Les informations d'identification mobiles peuvent être bénéfiques et avoir beaucoup de sens dans un scénario géré. Elles permettent aux clients d'utiliser leur téléphone intelligent et d'intégrer le contrôle d'accès à leur vie quotidienne d'une façon fluide et sans tracas. Les utilisateurs peuvent recevoir leurs informations d'identification virtuellement sans avoir à attendre un identifiant physique.
Industries concernées
Le concierge à distance peut être utilisé dans presque toutes les industries. Voici quelques marchés populaires.
Transport
Validez les informations d'identification du conducteur ou des véhicules pour l'autorisation d'entrée.
Copropriété
Gérez l'accès au bâtiment pour les résidents, les visiteurs et les sous-traitants grâce à divers dispositifs de sécurité.
Bureau
Maintenez le contrôle des visiteurs tout en respectant les politiques de sécurité de votre entreprise.
Concessionnaire automobile
Pour les autorisations d'accès, nous surveillons les livraisons de nuit.
Contrôle d'accès
hébergé
Chez Sirix, la réponse de nos clients aux solutions de contrôle d'accès basées sur le cloud a été extrêmement positive.
Toutes les entreprises qui ont opté pour cette technologie l'ont fait à nouveau.
Sans aucun doute, la facilité de déploiement et la rentabilité de l'approche pour toutes les parties impliquées jouent un rôle clé dans les décisions des propriétaires d'entreprise.
