Saviez-vous qu'une cabine d'ascenseur compacte et fermée de 5,2 pieds peut vous apporter un retour sur investissement ?
Oui, c'est vrai ! Grâce à la vidéosurveillance à distance, vous pouvez réduire les activités illégales, les cycles de maintenance et les interruptions d'exploitation.
C'est ainsi que l'on réduit les plaintes des locataires.
Et lorsque les plaintes disparaissent, deux choses se produisent.
Vous gardez les locataires plus longtemps.
Vous gagnez le droit de demander des loyers plus élevés.
La vidéosurveillance à distance permet de lever l'anonymat.
Il permet une intervention immédiate.
Il permet d'arrêter les incidents avant qu'ils ne dégénèrent.
Dans ce blog, nous vous expliquons comment ces espaces restreints, où les incidents tels que le vandalisme, les agressions ou les piégeages sont dissimulés, peuvent être transformés en une source de revenus proactive grâce à la vidéosurveillance à distance.
Poursuivez votre lecture si vous voulez savoir comment le retour sur investissement de la Surveillance vidéo des ascenseurs aux États-Unis se développe en quelques mois, même dans les bâtiments à haut risque.
Que signifie la vidéosurveillance des ascenseurs pour les immeubles ?
L'intégration de services de vidéosurveillance à distance avec les caméras de vidéosurveillance de vos ascenseurs signifie une détection précise des menaces et une réponse rapide à celles-ci.
Chaque pression sur le bouton d'aide, alarme ou activité suspecte génère un événement de vérification visuelle. Des opérateurs formés évaluent la situation en quelques secondes et agissent conformément à votre cahier des charges.
La vidéosurveillance des ascenseurs signifie en fait une connexion directe entre le flux vidéo, l'interphone de la cabine et un centre d'opérations à distance. Qu'il s'agisse d'un petit ou d'un grand immeuble de bureaux, d'une copropriété, d'un hôtel, d'un centre commercial ou même d'ascenseurs d'hôpitaux, les opérateurs à distance voient ce qui se passe dès que quelqu'un appuie sur le bouton d'appel ou qu'une alarme est déclenchée.
Les opérateurs suivent des procédures prédéfinies : ils procèdent à une vérification visuelle, parlent à la personne si nécessaire, envoient des messages textuels sur des écrans tactiles (pour les personnes souffrant de troubles de la parole ou de l'audition), puis font appel au personnel sur place ou aux intervenants d'urgence.
Lectures conseillées :
- Qu'est-ce que la surveillance des ascenseurs et comment fonctionne-t-elle ??
- Les 10 principaux avantages de la vidéosurveillance des ascenseurs pour les bâtiments modernes.
Quels sont les principaux facteurs de retour sur investissement pour la vidéosurveillance des ascenseurs ?
Le retour sur investissement d'un système de vidéosurveillance pour ascenseurs est souvent mal compris car les gens recherchent un gain direct en dollars. Le véritable retour sur investissement se traduit également par l'argent que vous ne perdez pas.
Si vous ne payez pas de procès, d'amendes, de pénalités, de demandes d'indemnisation ou d'atteinte à la réputation, c'est un rendement mesurable.
Les coûts évités s'accumulent tout comme les revenus. Chaque incident qui ne s'aggrave pas, chaque fausse réclamation que vous pouvez réfuter, chaque problème de conformité que vous évitez, c'est de l'argent qui reste dans votre poche.
Souvent, le meilleur rendement ne provient pas de ce qu'un système génère, mais des pertes qu'il permet d'éviter discrètement. Voici ce que signifie le retour sur investissement de la vidéosurveillance des ascenseurs pour les immeubles :
Économies de coûts directs :
Les premières économies directes proviennent du remplacement d'un gardien d'ascenseur par une surveillance permanente.
Un bâtiment commercial qui remplace un poste de garde armé ou non armé à plein temps par la vidéosurveillance des ascenseurs peut s'attendre à des économies annuelles de l'ordre de plusieurs centaines de dollars.
Le vandalisme dans les ascenseurs représente une charge de réparation annuelle de plusieurs millions de dollars. Les budgets des copropriétés en sont fortement affectés. Une couverture vidéo ciblée dans les cabines, les halls d'entrée et les paliers permet d'identifier rapidement les contrevenants et de prendre des mesures à leur encontre. La réduction des fausses alarmes est également un facteur d'économies directes.
Moins de vols :
Une surveillance plus étroite à l'intérieur et autour des ascenseurs limite les accès non autorisés. les caméras de vidéosurveillance (CCTV), détectent et suivent les intrusions dans les étages des locataires, les zones de stockage et les niveaux de parking. Les caméras de vidéosurveillance alimentées par l'IA avec détection des armes à feu et de la violence déclenchent une alerte instantanée.
Amélioration de la sécurité et de la conformité :
Le non-respect des règles de sécurité entraîne de lourdes amendes ! Les propriétaires de bâtiments du Massachusetts peuvent se voir infliger une amende $100 par jour (jusqu'à un maximum de $20.000 par unité) pour l'exploitation d'un ascenseur sans certificat d'inspection valide.
En Floride, l'Office of Elevator Safety a imposé des pénalités dépassant les $1,000. pour avoir négligé l'entretien ou omis les inspections requises.
Le coût moyen des accidents mortels liés aux ascenseurs en termes de poursuites judiciaires et d'indemnisation a dépassé les 2 millions de dollars lors d'un incident récent.
La surveillance vidéo des ascenseurs de Sirix répond aux normes de communication plus strictes de l'ASME pour les passagers malentendants ou souffrant de troubles de la parole qui appuient sur le bouton d'appel de l'ascenseur.
Une assistance immédiate est fournie au passager, que ce soit par le biais d'une communication non verbale bidirectionnelle via des messages textuels ou par l'envoi de personnel sur place.
Augmentation des loyers et fidélisation des locataires :
Des parties communes plus sûres : piscines, salons et surtout ascenseurs permettent de prolonger la durée de location et justifient un positionnement haut de gamme sur les marchés concurrentiels.
Réduction des perturbations opérationnelles :
Environ 40% de décès dans les ascenseurs se produisent pendant les travaux de construction ou de réparation. Grâce à la détection proactive et à l'intervention immédiate, la vidéosurveillance à distance permet de remédier aux perturbations opérationnelles à la source.
Réduction de la fréquence des réparations et des temps d'arrêt :
La surveillance en direct permet d'identifier les incidents dès qu'ils se produisent, par exemple en cas de bris de boutons, de panneaux, de miroirs, d'éclairage ou de signalisation. Cela permet de raccourcir les délais d'évaluation et de réparation et de maintenir les ascenseurs en service.
Moins d'appels de service et de maintenance d'urgence :
En dissuadant les abus et les vols en temps réel, la surveillance à distance réduit les appels de service non planifiés et les demandes de maintenance d'urgence.
Réduction de la charge administrative :
La documentation vidéo apporte une clarté immédiate, réduisant le temps passé à enquêter sur les incidents, à coordonner les réponses et à gérer les rapports.
Quelles sont les caractéristiques qui réduisent les fausses alarmes et les coûts d'intervention dans les ascenseurs ?
Les piégeages, les agressions et les urgences médicales nécessitent une réponse rapide. Voici les 2025 incidents liés aux ascenseurs dans les bâtiments commerciaux et résidentiels :
| Catégorie | Résidentiel | Commercial |
|---|---|---|
| % d'accidents | Environ 50% | Environ 50% |
| Morts | Moins élevé par unité | 3x les décès de travailleurs |
| Problèmes courants | Piégeages (16%), enfants | Chutes de puits (58%), passants (20%) |
| 2025 incidents | 14% augmentation du piégeage | 10% appels d'urgence up |
La surveillance vidéo en direct est la fonction qui réduit le plus les fausses alarmes et les coûts d'intervention dans les ascenseurs.
Lorsque l'alarme est déclenchée, les opérateurs à distance ont accès au flux vidéo et procèdent à une évaluation précise.
La messagerie bidirectionnelle réduit le temps de vérification de 5 minutes à 20 secondes. Ainsi, les fausses alertes sont réduites de 70-95% par rapport aux alarmes traditionnelles.
Quelle est l'incidence de la vidéosurveillance sur les primes d'assurance des immeubles collectifs ?
Le vandalisme, les agressions, les pièges et les activités illicites sont à l'origine de milliers d'incidents chaque année dans les immeubles collectifs et les centres d'hébergement des États-Unis. les bâtiments commerciaux.
Les compagnies d'assurance réputées offrent souvent des réductions de prime pour une sécurité moderne et unifiée. Les propriétaires et les sociétés d'entretien peuvent être tenus responsables des blessures causées par les ascenseurs lorsqu'ils ne maintiennent pas des conditions de sécurité adéquates.
Une vidéo de haute qualité liée aux registres d'incidents améliore la documentation et aide à défendre les réclamations ou à prouver la faute d'un tiers.
Bâtiments multifamiliaux avec surveillance à distance des ascenseurs constater des réductions notables en prouvant leur innocence au moyen de séquences horodatées contre les actions en responsabilité.
Mesurer le retour sur investissement de la vidéosurveillance des ascenseurs pour les immeubles :
Calculer les coûts de sécurité actuels :
Il est possible d'additionner grossièrement les frais de gardiennage, d'assurance, d'appels d'urgence (en particulier les fausses alarmes) et les pertes liées à des incidents.
Estimer les nouvelles économies :
Réduire le nombre de gardes, d'assurances et de tâches administratives après la mise en œuvre du projet.
Quantifier les avantages :
Suivre la diminution de la fréquence des incidents (par exemple, le pourcentage de réduction des cambriolages, du vandalisme) et l'accélération des temps de réponse.
Calculer le retour sur investissement :
Exemple pour l'immeuble de bureaux ABC :
Économies annuelles :
- $10.000 économisés sur les gardiens et l'assurance.
- $5 000 en pertes d'incidents évitées.
- Prestation annuelle totale : $15 000.
Investissement :
- $15,000
Formule : ROI = (Gain - Coût) ÷ Coût
ROI : (15 000 - 15 000) ÷ 15 000 = 0%
Cela signifie que vous atteignez le seuil de rentabilité en un an. Vous récupérez 100% de votre investissement la première année (délai de récupération = 12 mois).
Qu'est-ce qui distingue Sirix dans le domaine de la vidéosurveillance des ascenseurs pour les immeubles commerciaux ?
Surveillance Sirix se distingue dans vidéosurveillance à distance des ascenseurs en se spécialisant dans Conforme à la norme ASME A17.1/CSA B44 solutions.
Sirix associe la vidéosurveillance en direct des ascenseurs à des interphones à écran tactile pour une communication bidirectionnelle non verbale. Les écrans d'affichage fournissent des messages simples de type oui/non, permettant une communication efficace pour les personnes sourdes, partiellement sourdes ou paniquées.
Il ne s'agit pas d'une surveillance générique ; Sirix propose une surveillance vidéo en direct et des interphones pour ascenseurs conformes à la norme ASME, adaptés à la dynamique unique des ascenseurs.
Expertise de l'opérateur en temps réel et dissuasion :
L'ASME interdit les systèmes de réponse automatisés pour les ascenseurs. Les opérateurs formés par Sirix dans un centre d'opérations de sécurité dédié accèdent aux flux en direct dès qu'ils appuient sur un bouton.
Ils procèdent à une évaluation visuelle en temps réel et rassurent les victimes par des messages verbaux ou textuels avant l'envoi des secours. Ils s'efforcent d'intervenir en moins de 60 secondes.
Intégration plus large de l'écosystème :
La plupart des sociétés de surveillance d'ascenseurs s'arrêtent à l'ascenseur. Sirix ne le fait pas. Sirix transforme l'ensemble de la propriété en un système unique et contrôlable.
Questions fréquemment posées :
Quel est le coût de la surveillance des ascenseurs ?
La vidéosurveillance des ascenseurs coûte généralement beaucoup moins cher que la présence de gardiens sur place et s'amortit souvent en quelques mois grâce à la réduction des incidents, de la maintenance et des frais de responsabilité.
Quelle est la règle des 3-4 pour les ascenseurs ?
La règle 3-4 exige que les ascenseurs soient équipés d'un système de communication bidirectionnelle qui permette à un passager bloqué d'être mis en contact avec du personnel qualifié en quelques secondes et de maintenir le contact jusqu'à l'arrivée des secours.
Est-il légal d'installer des caméras dans les ascenseurs ?
Oui, les caméras dans les ascenseurs sont légales dans la plupart des juridictions lorsqu'elles sont utilisées pour la sécurité, qu'elles n'enregistrent pas le son sans consentement et qu'elles respectent les règles en matière d'affichage et de protection de la vie privée.
Conclusion
Le retour sur investissement de la vidéosurveillance des ascenseurs est simple. Elle s'amortit en prévenant les pertes avant qu'elles ne se produisent. Moins d'incidents entraînent moins de plaintes et, par conséquent, moins de poursuites judiciaires, d'amendes et de demandes d'indemnisation.
Si l'on ajoute une réponse plus rapide, des locataires plus sûrs, des baux plus longs et la possibilité de justifier des loyers plus élevés, le système devient un protecteur des bénéfices, et non un centre de coûts.
Lorsqu'un ascenseur cesse d'être un handicap et devient un espace contrôlé et surveillé, le retour sur investissement n'est pas théorique. Il est immédiat, mesurable et durable. Contactez-nous dès aujourd'hui pour une démonstration gratuite de la vidéosurveillance des ascenseurs pour votre immeuble commercial.
