IncidentCode
Accès et contrôle en temps réel
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Une vision instantanée, au moment où c'est important
Dès qu'un incident est détecté sur le site d'un client, les opérateurs de Sirix génèrent rapidement un événement.
Un message texte et/ou un courrier électronique est rapidement envoyé à un groupe préautorisé de parties prenantes, comprenant potentiellement des intégrateurs de sécurité, des propriétaires de sites et d'autres parties concernées.
Le message comprend un lien cliquable qui dirige les parties prenantes vers un rapport en temps réel de l'événement en cours.
Ce rapport donne un aperçu de la situation sur place.
Le lien SMS ou e-mail ouvre un rapport en temps réel avec des vidéos et des images de l'incident.
Clips vidéo vérifiés
Ils présentent des séquences vidéo pertinentes pour une meilleure compréhension de l'incident.
Emplacements et cartes Gps
Ils offrent des données géographiques précises pour visualiser l'emplacement exact de l'événement.
Pistes d'audit détaillées
Elles fournissent une séquence chronologique d'événements et d'actions pour une meilleure compréhension.
Mises à jour en direct de l'opérateur
Informations actualisées en permanence par l'opérateur, qui fournit un commentaire en direct au fur et à mesure de l'évolution de la situation.
Bouton "Annuler l'envoi" : interrompez instantanément une réponse inutile
Fini les envois inutiles : Notre rapport interactif avancé comprend un élément essentiel : le bouton "Annuler l'envoi". Cet outil permet aux parties prenantes d'interrompre le déploiement des équipes de sécurité ou de la police sur le site lorsqu'elles le jugent inutile.
Une situation typique : Dans un scénario de surveillance, les opérateurs envoient les autorités pour une personne non reconnue, et les parties prenantes l'identifient rapidement comme un employé, un sous-traitant ou une personne non menaçante.
Pas de problème : Dans ce cas, l'intervenant peut rapidement utiliser le bouton "Annuler l'envoi". Cette action immédiate permet d'éviter l'arrivée inutile des gardes de sécurité ou de la police, ce qui garantit une résolution dans le calme.
Quel est l'intérêt pour vos clients de disposer d'un bouton "annuler l'envoi" ?
Gain de temps et réduction des perturbations : Vos clients peuvent éviter les envois injustifiés, ce qui leur permet de gagner du temps et de minimiser les perturbations sur leurs sites.
Éviter les frais de fausse alarme : Ils peuvent éviter les coûts potentiels imposés par les villes ou les agences de sécurité en cas de fausses alarmes, ce qui permet de réaliser d'importantes économies.
Facilité d'utilisation et prise de décision rapide : Grâce à son emplacement intuitif et à son fonctionnement simple, le bouton permet à vos clients de prendre des décisions rapides et efficaces, améliorant ainsi leur expérience du rapport.
Partager des informations en toute transparence avec les autorités et les agences de gardiennage
Rapports partagés automatisés : En cas d'incident atteignant un niveau tel qu'une intervention des autorités est nécessaire, notre système peut automatiquement partager le lien vers le rapport avancé avec la police ou les agences de l'équipe de sécurité. Cette fonction s'intègre parfaitement dans les protocoles des clients, garantissant que, lorsque la situation l'exige, les autorités ont un accès immédiat à des informations cruciales.
Donner aux patrouilles des informations de pointe
Informé en permanence
En recevant le rapport, les agents de sécurité et la police obtiennent des informations en temps réel sur l'évolution de la situation. Ces informations comprennent des détails précieux tels que la localisation du problème, le nombre d'intrus, s'ils sont armés et leurs mouvements actuels.
Toujours une longueur d'avance
Ces informations confèrent aux équipes d'intervention un avantage tactique, leur permettant d'aborder le site avec une stratégie claire, améliorant ainsi l'efficacité et la sécurité de leur opération.
Quels sont les principaux avantages pour les propriétaires de sites ?
Découvrez les principaux avantages pour les propriétaires. Obtenez des informations, améliorez le contrôle et augmentez les performances grâce à nos solutions sur mesure.
Équipes d'intervention informées
En ayant accès au rapport avancé, la police et les agences de sécurité peuvent formuler une stratégie de réponse plus efficace.
Tranquillité d'esprit
Les propriétaires de sites peuvent être assurés que, dans les moments critiques, les autorités sont bien informées et préparées à gérer efficacement la situation.
Meilleure gestion des incidents
Ce niveau de connaissance de la situation permet de résoudre les incidents plus rapidement et plus efficacement, ce qui garantit une issue plus sûre.
Accroître la rapidité et l'efficacité opérationnelles de vos clients
- Réduction des fausses alarmes et des amendes associées : Minimisez les alertes inutiles et évitez les pénalités coûteuses.
- Diminution des pertes grâce à une analyse détaillée des incidents : Obtenez des informations détaillées sur les incidents, afin de contribuer à la prévention des pertes.
- Augmentation des arrestations et renforcement de la collaboration avec les autorités : Facilitez un engagement plus efficace avec les organismes chargés de l'application de la loi.
- Renforcement des relations avec les clients : Favorisez la confiance et la fiabilité grâce à une gestion efficace des incidents.
Comment fonctionne IncidentCode ?
Une alarme vidéo arrive sur le poste de travail de l'opérateur Sirix.
L'opérateur vérifie l'incident et ajoute des informations détaillées.
Un lien cliquable est instantanément envoyé à la liste préautorisée des parties prenantes par SMS ou par courrier électronique.
Les utilisateurs et, le cas échéant, les premiers intervenants examinent les informations relatives à l'événement et agissent en conséquence.
L'opérateur partage en permanence des informations actualisées au fur et à mesure de l'évolution de la situation.
Un clic pour tout savoir
L'intégrateur de sécurité, le propriétaire du site et les autres parties prenantes concernées reçoivent le message SMS ou l'e-mail.
Cliquez sur le lien pour accéder immédiatement au rapport avancé de Sirix.
Des clips, des images, des cartes et des informations détaillées.
Communiquez avec l'opérateur du COS.
Gérez l'incident. Cliquez sur le bouton "annuler l'envoi" en cas de fausse alerte.
Depuis n'importe quel appareil connecté à Internet, vous pouvez accéder à nos rapports interactifs en temps réel et obtenir des informations précieuses sur les incidents.
- S'intègre à 500+ caméras de sécurité, VMS, NVR et Cloud VMS
- 20+ solutions cloud alimentées par l'IA pour lutter contre les menaces de sécurité
- Solutions de surveillance déployées dans 200+ Villes d'Amérique du Nord
