Panneau de contrôle indiquant l'état de santé des caméras de sécurité du commerce de détail.
Alimentée par l'IA

Sécurité pour le commerce de détail.

Sécurisez votre environnement de vente au détail avec les solutions avancées de Sirix, pilotées par l'IA et supervisées par l'homme, conçues pour protéger contre le vol, le vol à l'étalage et d'autres menaces potentielles. Bénéficiez d'une réponse rapide et d'une résolution efficace des problèmes grâce à notre centre d'assistance technique dédié.

Illustration of various retail store types including hardware, pharmacy, and supermarkets.
Les statistiques sur le vol dans le commerce de détail. Déballées.

Statistiques et tendances de la criminalité liée à la sécurité du commerce de détail

Tendances du vol à l'étalage sirix ixon.

Tendances du vol à l'étalage. Aux États-Unis, les vols à l'étalage ont augmenté de 24% au cours du premier semestre 2024, selon un rapport de juillet du Council on Criminal Justice. Au Canada, les incidents ont augmenté de 18% en 2023, totalisant 155 280 rapports, après une augmentation de 31% par rapport à l'année précédente, comme l'indique Statistique Canada.

Défis de détection icône sirix.

Défis en matière de détection. Les magasins n'attrapent les voleurs à l'étalage que dans 2% des cas, le voleur moyen étant arrêté une fois sur 100.

Taux de vol interne Icônes Sirix.

Taux de vol interne. Environ 57,6% des petites entreprises sont victimes de vols de la part de leurs employés.

Sécurisez. Simplifiez. Succès assuré.

Nos solutions de sécurité sur mesure pour le commerce de détail améliorent la protection et l'efficacité des supermarchés, des pharmacies, des magasins d'articles de sport, des grands magasins, des quincailleries, et bien plus encore. Nous assurons la tranquillité d'esprit grâce à la vidéosurveillance alimentée par l'IA, à la surveillance en continu, aux réponses dynamiques axées sur le flux de travail, aux réponses aux alarmes des travailleurs isolés et au strict respect des protocoles de sécurité de chaque client.

ARRÊTEZ LE VOL À L'ÉTALAGE

Repérez les actes. Pas les visages.

Le système de sécurité du commerce de détail de Sirix, piloté par l'IA, détecte de manière experte les comportements de vol à l'étalage en se concentrant sur les actions plutôt que sur les visages, garantissant une approche respectueuse de la vie privée qui protège efficacement les magasins et leurs clients.

Obtenez les meilleurs services de sécurité pour la vente au détail dans toute l'Amérique du Nord.

Globe terrestre en 3D illustrant des zones urbaines et des espaces verts représentant la couverture mondiale.

Ne faîtes aucun compromis sur la sécurité de votre commerce de détail.

Renforcez la sécurité de votre magasin contre le vol, le vol à l'étalage et d'autres risques tout en résolvant rapidement les problèmes opérationnels grâce aux solutions de sécurité personnalisées de Sirix conçues pour le commerce de détail.

SURVEILLANCE EN CONTINU

Des yeux dévoués qui protègent votre entreprise.

La surveillance en continu est particulièrement efficace pour les magasins de détail à forte fréquentation ou pour les marchandises de valeur. Les opérateurs affectés en permanence se familiarisent avec votre environnement et distinguent rapidement les activités normales des comportements suspects qui exigent une action immédiate.

IA CONDITIONNELLE

Personnalisez la sécurité pour votre magasin de vente au détail grâce à l'IA.

L'IA conditionnelle de Sirix renforce la sécurité grâce à des règles "if-then-else" personnalisables et adaptées aux besoins de votre commerce de détail, permettant des réponses précises et proactives. Elle déclenche des actions spécifiques telles que la diffusion d'une demande d'assistance supplémentaire aux caissiers lorsque les files d'attente dépassent les seuils fixés, et l'envoi d'alertes automatisées par e-mail ou par SMS en cas de détection d'activités indésirables.
Réponses conditionnelles pilotées par l'IA dans le cadre d'un flux de travail de surveillance de la sécurité dans le commerce de détail.
CENTRE D'ASSISTANCE TECHNIQUE

Un appel. Une solution.

Notre centre d'assistance technique fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour répondre rapidement à tous les problèmes de sécurité ou d'exploitation auxquels les employés des magasins peuvent être confrontés, qu'il s'agisse de fuites d'eau, de dysfonctionnements des alarmes, de pénuries de fournitures ou de coupures de courant. Lorsqu'un employé contacte notre centre d'opérations de sécurité, un opérateur qualifié l'aide rapidement en utilisant un flux de travail dynamique prédéfini, garantissant une résolution rapide et une perturbation minimale de vos opérations commerciales.

Organigramme décrivant le processus de prise de décision en matière de sécurité du commerce de détail dans différentes conditions.

Le pouvoir de l'IA dans les systèmes de sécurité du commerce de détail.

Illustration du processus de passage en caisse dans un magasin de détail surveillé par des caméras de sécurité.

Des clients satisfaits. Des coffres remplis à souhait.

Notre analyse des flux de trafic par l'IA révolutionne votre espace de vente en utilisant les cartes thermiques du trafic et les données des visiteurs pour optimiser l'emplacement des produits et stimuler les ventes. Elle permet de réduire les temps d'attente et les embouteillages, améliorant ainsi l'expérience et la sécurité des clients. Gérez stratégiquement les zones à fort trafic pour améliorer l'efficacité et la sécurité dans votre magasin.

Prévenez. Protégez. Prospérez. Identifiez instantanément les armes à feu brandies grâce à l'IA de détection des armes à feu de Sirix et prévenez les crises potentielles dans votre magasin. Notre solution de sécurité pour le commerce de détail améliore la sécurité, garantissant que votre environnement commercial reste sûr et prospère.

Repérez rapidement les conflits. Assurez un environnement plus sûr pour vos clients et votre personnel en détectant les signes précoces de conflit grâce à la détection de la violence par l'IA de Sirix. Prévenez les perturbations et maintenez la paix dans votre magasin.

Représentation graphique d'un scénario de vol avec des symboles d'armes et d'argent pour la sensibilisation à la sécurité.

Surveillance des PDV.

Sirix réduit les vols internes et la perte de marchandises grâce à une surveillance vidéo vigilante des points de vente, pilotée par l'intelligence artificielle. Notre système de sécurité pour le commerce de détail connecte les caméras de vos points de vente à notre centre de sécurité, où l'IA détecte les anomalies des caisses. Les activités suspectes déclenchent des alarmes vidéo, ce qui permet aux opérateurs de vérifier et d'analyser rapidement les écarts. Les responsables de magasin sont rapidement alertés pour prendre les mesures qui s'imposent.

Caisse de sortie d'un commerce de détail surveillée par une caméra de sécurité pour la détection des fraudes sur le lieu de vente.

Attrapez chaque chute. Améliorez la sécurité dans votre magasin avec la détection des glissades et des chutes par l'IA de Sirix. Notre technologie détecte rapidement les chutes qui peuvent être causées par des liquides renversés ou des obstacles, ce qui permet de réagir rapidement pour protéger à la fois les clients et les employés. En mettant en œuvre notre solution, vous pouvez donner la priorité à la sécurité des clients et vous concentrer sur l'offre d'une expérience d'achat exceptionnelle.

Illustration de la détection des chutes et de la surveillance de la sécurité dans le cadre du système de sécurité.

Les voleurs à l'étalage. Dissuadés. Protégez votre magasin de manière proactive grâce à la détection des vols à l'étalage par l'IA de Sirix. Notre technologie avancée se concentre sur la détection des gestes suspects plutôt que sur celle des visages, ce qui garantit que les mesures de sécurité de votre magasin de détail sont conformes aux réglementations en matière de protection de la vie privée. Protégez efficacement vos marchandises sans porter atteinte à la vie privée des clients.

Détection des vols à l'étalage L'IA identifie les activités suspectes à l'aide d'une boîte d'alerte rouge.
Illustration d'une alerte de détection d'incendie dans une vitrine de vente au détail.

Détection d'incendie. Une solution éclairante.

Sécurisez votre commerce avec la détection de fumée et d'incendie par l'IA de Sirix. Grâce à l'IA et à la vision par ordinateur, notre système identifie rapidement les menaces d'incendie et de fumée et y répond, protégeant ainsi vos actifs, vos biens et vos employés dans les environnements intérieurs et extérieurs.

Des preuves vidéo. Garanties.

Recevez des alertes instantanées dès les premiers signes d'anomalies dans votre système de caméras de sécurité. Basé sur le Cloud. Sans matériel.

Illustration d'un magasin de détail ayant mis en place des mesures antivol.

Des données. Pour vous éclairer.

Sirix propose des outils pour convertir la vidéosurveillance pour le commerce de détail en données exploitables, renforçant ainsi vos mesures de sécurité.

Centre d'opérations de sécurité surveillant l'activité du parking.
Application pour smartphone affichant des alertes de sécurité en temps réel pour un parking.
Interface détaillée du système de surveillance des parkings.

Une vision instantanée des incidents. Quand ça compte.

IncidentCode
Avec IncidentCode, vous obtenez des rapports en temps réel comprenant des images, des vidéos et des cartes pour une visibilité complète de chaque incident de sécurité sur votre site.

Dès que notre IA détecte un incident sur votre site, les téléopérateurs de Sirix confirment rapidement et génèrent un rapport.

Lorsqu'un rapport d'incident est initié, vous recevez des alertes par SMS ou par courriel avec un lien pour des mises à jour en temps réel, ce qui vous permet de suivre l'incident au fur et à mesure qu'il se déroule.

Contrôlez totalement l'intervention en cas d'incident en utilisant le bouton "Annuler l'envoi" à tout moment pour interrompre le déploiement de la sécurité ou de la police si nécessaire.
En cas d'incident nécessitant une intervention, des rapports détaillés sont rapidement transmis à la police ou aux équipes de sécurité, ce qui garantit une communication rapide et efficace.
Tableau de bord d'un incident de sécurité dans le commerce de détail avec carte et options d'images.

Chef de file nord-américain. Pour la sécurité du commerce de détail.

Dissuasion ultime

Nos diverses solutions de sécurité dissuadent activement les voleurs à l'étalage et les cambrioleurs, garantissant ainsi la sécurité et la rentabilité de votre magasin.

Prévention du vol à l'étalage grâce à la surveillance d'un agent de sécurité à proximité d'un présentoir de vêtements.

Des opérations rationalisées

Contactez le centre d'assistance technique de Sirix pour résoudre rapidement tout problème de fonctionnement, qu'il s'agisse d'une fuite d'eau ou d'un dysfonctionnement de l'alarme.

Illustration du processus de résolution des fausses alarmes avec opérateur et écrans.

Amélioration des ventes

Exploitez les données perspicaces de notre IA d'analyse des flux de trafic pour améliorer l'expérience et la sécurité des clients, et stimuler les ventes.
Visuel de deux professionnels analysant la croissance des ventes avec une fusée symbolisant le succès.

Amélioration du service à la clientèle

Fournir un environnement de vente au détail sûr et efficace
garantit la satisfaction du client.

Le client donne son avis sur le système de sécurité d'un commerce de détail à l'aide d'une interface numérique.

Intervention rapide en cas d'urgence

En cas d'urgence, nos opérateurs facilitent une intervention rapide en alertant les parties prenantes et, si nécessaire, les services de sécurité ou les forces de l'ordre.

Illustration montrant un opérateur traitant des alertes avec une notification rouge.

Alertes en temps réel

Restez informé grâce à des notifications instantanées et des visuels détaillés dès qu'un incident se produit, et tenez-vous au courant tout au long de l'événement.

Alerte temporelle.

Conformité et protection de la vie privée

Garantissez la conformité avec les normes juridiques et les lois sur la protection de la vie privée grâce à des solutions d'IA conçues pour respecter la vie privée des clients tout en maintenant la sécurité.

Illustration mettant en évidence la confidentialité des données et la conformité des systèmes de sécurité dans le commerce de détail.

Rentabilité

Réduisez les frais généraux associés aux mesures de sécurité traditionnelles grâce à des systèmes automatisés qui minimisent la nécessité d'une surveillance manuelle continue et réduisent les taux de fausses alarmes.

Illustration montrant la rentabilité de la gestion de la sécurité dans le commerce de détail.

Questions fréquemment posées

La sécurité du commerce de détail désigne les stratégies et les mesures visant à protéger les commerces de détail, leurs produits, leurs employés et leurs clients contre des menaces telles que le vol, la fraude et les situations dangereuses. Elle comprend la protection des marchandises contre des tactiques telles que le vol à l'étalage, la falsification des codes-barres et la dissimulation d'objets et garantir la sécurité du lieu de travail et des clients.

Les environnements de vente au détail sont confrontés à de nombreux défis en matière de sécurité, notamment

  • Vol et vol à l'étalage : Les vols courants et organisés de marchandises.
  • Menaces de cybersécurité : Les violations de données, l'hameçonnage et les logiciels malveillants représentent des risques pour le commerce électronique et les données des clients.
  • Vol des employés : Fraude interne ou freinte d'inventaire.
  • Activités frauduleuses : Les escroqueries telles que les faux retours et la falsification des codes-barres.
  • Dommages aux biens et cambriolages : Vandalisme, effractions et pertes d'inventaire.
  • Blessures des clients et des employés : Risques de responsabilité liés à des environnements dangereux.
  • Risques liés à la chaîne d'approvisionnement : Vol ou perturbations pendant le transport.

La prévention des pertes dans le commerce de détail concerne les stratégies et les politiques utilisées par les détaillants pour protéger leurs profits.

Il s'agit d'un ensemble de pratiques visant à réduire les pertes évitables, qu'elles soient dues à le vol, la fraude des employés ou même les erreurs d'inventaire. En bref, il s'agit d'une approche proactive visant à empêcher la disparition de produits et de services et à garantir la rentabilité et le bon fonctionnement de l'entreprise.

La sécurité dans le commerce de détail consiste à assurer la sécurité du magasin et à protéger ses biens. Ses principales tâches sont les suivantes

  • Contrôle Les caméras de surveillance et les patrouilles permettent de repérer les activités suspectes.
  • La dissuasion le vol en étant visible et proactif dans la prévention du vol à l'étalage
  • Répondre aux incidents, qu'il s'agisse d'appréhender un voleur ou de gérer une situation d'urgence.
  • Soutien la prévention des pertes en identifiant et en traitant les écarts d'inventaire.

Les trois principaux types de sécurité sont les suivants :

  1. Sécurité physique : Protège les biens matériels tels que les bâtiments, les équipements et les personnes contre les menaces telles que le vol, le vandalisme ou les catastrophes naturelles. Les caméras de surveillance, les systèmes de contrôle d'accès, les serrures et le personnel de sécurité en sont des exemples.
  2. Sécurité de l'information : Il s'agit de protéger les données et les systèmes d'information contre les accès non autorisés, les cyberattaques et les violations. Cela inclut le cryptage, les pare-feu, les mots de passe sécurisés et la conformité avec les réglementations en matière de protection des données.
  3. Sécurité opérationnelle (OpSec) : Il s'agit de processus et de stratégies visant à protéger les informations et les opérations critiques. Cela comprend l'évaluation des risques, l'identification des vulnérabilités et la mise en œuvre de mesures visant à empêcher l'exploitation des faiblesses dans les activités quotidiennes.

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