Centre de gestion des alarmes

Portail événements

Une interface simplifiée pour les partenaires autorisés, offrant un accès vidéo en direct, des données cruciales sur le site et des alertes en temps réel pour une prise de décision rapide.

Rapports sur les sites et capacités d'alarme dynamique

Notre plateforme fournit des rapports de site complets, qui comprennent des statistiques détaillées sur les sites de vos clients et des mesures de performance des opérateurs de Sirix, garantitssant ainsi une transparence et une imputabilité totales. Les séquences d'incidents enregistrées, avec horodatage et images, offrent une vision et une clarté accrues.

Pour les clients nécessitant des réponses personnalisées, notre portail événements prend en charge des procédures dynamiques, axées sur le flux de travail et exécutées méticuleusement par nos opérateurs lors de l'activation de l'alarme.

Mises à jour des incidents en temps réel et examen des vidéos pour les sites des clients

Mise à jour des incidents et visionnement des vidéos en temps réel pour les sites des clients.

Surveillance vidéo à distance simplifiée

Aucune installation n'est nécessaire

Aucune installation matérielle supplémentaire n'est nécessaire sur les sites de vos clients. Nous optimisons l'infrastructure de sécurité existante de vos clients, en utilisant notre IA sophistiquée basée sur le cloud pour améliorer ses capacités. Cette approche vous permet d'offrir des services de surveillance de premier plan sans avoir besoin de nouveau matériel, ce qui simplifie le processus pour vous et vos clients.

Relevez le niveau de sécurité

Surveillance vidéo proactive par Sirix

Le portail Sirix améliore la connaissance de la situation grâce à une interface à double fenêtre
La fenêtre de gauche présente un clip en boucle de l'incident qui a déclenché l'alarme, tandis que la fenêtre de droite fournit un flux continu de la caméra en direct.

Une meilleure connaissance de la situation

Le portail d'événements Sirix améliore la connaissance de la situation grâce à une interface à double fenêtre, affichant à la fois les séquences de pré-alarme et les flux de caméras en direct. Cette fonction permet aux opérateurs d'évaluer avec précision les situations, de suivre efficacement les protocoles et de prévenir potentiellement le vol, le vandalisme ou d'autres délits, assurant ainsi un niveau de sécurité plus élevé pour les sites de vos clients.

Communication d'alerte instantanée

Communication d'alerte instantanée

Le portail d'événements Sirix envoie des notifications instantanées par SMS ou par courriel pour chaque alerte d'intrusion, ce qui permet de tenir tout le monde informé en temps réel. Ce système comprend une fonction d'annulation d'envoi, permettant à vos clients de traiter rapidement les fausses alertes, évitant ainsi des amendes inutiles et garantissant une coordination efficace avec les forces de l'ordre ou les équipes de sécurité pour des interventions efficaces sur site.

Commande vocale intégrée

Commande vocale intégrée

Les opérateurs peuvent utiliser le portail événements pour diffuser des messages persuasifs, préenregistrés ou en direct, par l'intermédiaire des haut-parleurs du site de vos clients, ainsi que des barrières automatisées ou contrôlées par l'opérateur, des sirènes et des stroboscopes, afin d'améliorer les mesures de sécurité et de dissuasion sur le site.
Cartographie interactive du site

Cartographie interactive du site

Le plan de site interactif du portail événements renforce la visibilité des opérateurs. Grâce à une vue d'ensemble de l'emplacement des caméras sur le plan du site, les opérateurs peuvent mieux comprendre et réagir aux situations en cours, ce qui garantit une gestion plus efficace de la sécurité pour vos clients.
Système de suivi des urgences

Système de suivi des urgences

Le suivi des alarmes en temps réel dans le portail événements offre un aperçu immédiat de l'urgence des situations. Le décompte visible et croissant des alarmes générées sur un site permet aux opérateurs de hiérarchiser les réponses, garantissant ainsi une prise en charge rapide des problèmes de sécurité urgents sur les sites de vos clients.
Envoi rapide de gardes de sécurité

Envoi rapide de gardes de sécurité

L'intégration avec des agences de gardiennage dans le portail événements garantit des réponses plus rapides en matière de sécurité. Cette coordination rationalisée améliore l'efficacité du déploiement du personnel de sécurité sur les sites de vos clients, réduisant ainsi de manière significative les délais d'intervention en cas d'incidents critiques.
Accès complet aux données

Accès complet aux données

En tant que partenaire de distribution, vous bénéficiez d'un accès instantané aux données vitales des sites de vos clients par le biais du portail événements. Accédez aux procédures détaillées en cas d'incident, aux contacts en cas d'urgence, aux horaires de surveillance et bien plus encore, ce qui vous permet de proposer des solutions de sécurité complètes et informées, adaptées aux besoins de chaque client.

Rapports avancés pour une meilleure gestion

icône de performance de l'opérateur sirix.

Transparence des performances des opérateurs

Le portail évènements offre une vision approfondie de la performance des opérateurs Sirix sur chacun des sites de vos clients. Ce niveau de transparence assure la tranquillité d'esprit et le maintien d'une qualité de service élevée. Vous pouvez surveiller et maintenir sans effort des normes de sécurité cohérentes, en veillant à ce que chaque site reçoive l'attention vigilante et professionnelle qu'il mérite.

sirix suit les statistiques de performance des opérateurs pour chaque site client
Suivez les statistiques de performance des opérateurs pour le site de chaque client.
Révision complète des images de l'événement
Des rapports détaillés sur les ordinateurs de bureau et les téléphones portables pour le site de chaque client.
images de l'événement

Révision complète des images de l'événement

Examinez en toute transparence les séquences d'événements horodatés et obtenez des informations complètes pour une analyse et une évaluation détaillées de la sécurité, ainsi qu'une responsabilisation transparente.
Nous stockons en toute sécurité toutes les séquences d'événements enregistrées sur le cloud pendant trois mois. Ce système d'archivage est inestimable pour l'analyse post-événement, l'aide aux enquêtes de police ou la résolution de litiges, car il garantit que les preuves essentielles sont toujours accessibles en cas de besoin.
rapport de sécurité insight icône sirix.

Des rapports de sécurité pertinents

Exploitez la puissance des données grâce à une série de rapports informatifs détaillant des statistiques clés telles que le nombre d'alarmes et les causes des alarmes pour chaque site. Ces rapports fournissent des informations exploitables, cruciales pour une prise de décision éclairée. Utilisez ces informations pour affiner vos stratégies de sécurité et vos approches opérationnelles, afin d'optimiser la sécurité et l'efficacité globales sur les sites de vos clients.

Procédures de flux de travail dynamiques personnalisées

Notre procédure dynamique axée sur le flux de travail est une solution sur mesure conçue pour répondre aux besoins spécifiques de vos clients. Lors de l'activation de l'alarme, les opérateurs Sirix se voient présenter un flux de travail spécialisé, automatiquement déclenché pour les sites équipés d'un script personnalisé.

Ce flux de travail est une série de questions critiques qui guident les opérateurs à travers un processus systématique, les conduisant vers la résolution la plus efficace. Au fur et à mesure qu'ils répondent à chaque question, le système navigue intelligemment entre les différentes actions possibles, telles que contacter la police, joindre un contact d'urgence, envoyer des agents de sécurité, etc. Cette approche structurée mais flexible garantit que chaque incident est géré avec précision, conformément aux exigences uniques de chaque site.

Organigramme montrant les conditions et les solutions traitées par un représentant du service clientèle dans un portail d'événements
Intégration transparente de la sécurité

Aucun matériel supplémentaire n'est nécessaire

La vidéosurveillance à distance de Sirix ne nécessite aucun nouveau matériel sur les sites de vos clients. Nous améliorons leurs systèmes existants à l'aide de l'IA avancée basée sur le cloud, en fournissant des solutions de surveillance de qualité supérieure en toute simplicité. Rationalisée et efficace, cette approche garantit une sécurité de premier ordre sans installation supplémentaire, ce qui en fait un choix intelligent pour vous et vos clients.
Recevez des alertes dès les premiers signes d'anomalies dans votre système de caméras de sécurité.
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