GARANTIR LA SÉCURITÉ ET INSTAURER LA CONFIANCE

La vidéosurveillance des ascenseurs

Notre système de surveillance vidéo des ascenseurs utilise une technologie de pointe et des opérateurs disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour répondre aux urgences. Les opérateurs à distance formés utilisent des SOP préétablies et une méthode de communication améliorée conforme à l'ASME pour aider les personnes, y compris celles souffrant de troubles de l'élocution et de l'audition.

Surveillance des ascenseurs conforme à la norme ASME grâce à des communications non verbales bidirectionnelles

Le code de sécurité ASME révisé pour les ascenseurs (Rév. 2019) est maintenant en vigueur dans tout le pays, et la solution de vidéosurveillance des ascenseurs Sirix joue un rôle crucial pour assurer la conformité et la sécurité.

Surveillance des ascenseurs conforme à l'ASME Communications non verbales bidirectionnelles-01
Schéma d'une boîte noire de véhicule et d'un système de vidéosurveillance d'ascenseur, montrant le flux de données et les étapes du processus.
Icône sirix de communication bidirectionnelle.

Communication bidirectionnelle

L'interphone à écran tactile facilite la communication textuelle bidirectionnelle pour les personnes malentendantes ou souffrant de troubles de la parole, conformément aux nouveaux codes de sécurité des ascenseurs en matière d'assistance aux passagers.

activer les capacités vidéo icône sirix.

Permettre l'utilisation de la vidéo :

Les ascenseurs doivent désormais être équipés de caméras placées à des endroits stratégiques pour assurer une transmission vidéo en direct, ce qui permet au personnel d'urgence de voir en temps réel les passagers et l'état de l'ascenseur.

Assistance 24/7 icône sirix.

Assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, nos opérateurs experts suivent des procédures opérationnelles normalisées personnalisées, garantissant une conformité à 100 % avec la norme ASME (Rév. 2019). Le nouveau code interdit les appels d'urgence des ascenseurs aux systèmes automatisés.

Icône sirix de communication bidirectionnelle.

Communication bidirectionnelle

L'interphone à écran tactile facilite la communication textuelle bidirectionnelle pour les personnes malentendantes ou souffrant de troubles de la parole, conformément aux nouveaux codes de sécurité des ascenseurs en matière d'assistance aux passagers.

activer les capacités vidéo icône sirix.

Activation de la capacité vidéo

Les ascenseurs doivent désormais être équipés de caméras placées à des endroits stratégiques pour assurer une transmission vidéo en direct, ce qui permet au personnel d'urgence de voir en temps réel les passagers et l'état de l'ascenseur.

Assistance 24/7 icône sirix.

Assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, nos opérateurs experts suivent des procédures opérationnelles normalisées personnalisées, garantissant une conformité à 100 % avec la norme ASME (Rév. 2019). Le nouveau code interdit les appels d'urgence des ascenseurs aux systèmes automatisés.

Icône sirix de sécurité domestique.

Votre sécurité est notre priorité, et vous êtes entre de bonnes mains avec nous.
Faites l'expérience de la fiabilité comme jamais auparavant !

Pourquoi choisir Sirix

Qu'est-ce qui distingue notre solution de surveillance vidéo des ascenseurs ?

vérification visuelle icône sirix

Vérification visuelle précise :

La surveillance vidéo des ascenseurs permet de vérifier visuellement et en temps réel la situation à l'intérieur de la cabine d'ascenseur. Lorsque la communication est initiée par l'interphone de l'ascenseur, le personnel de notre station centrale de surveillance à distance peut voir les images vidéo en direct de l'ascenseur, ce qui lui permet d'évaluer la situation et de réagir plus efficacement.

assistant à distance icône siriix

Assistance à distance 24/7 :

Nos opérateurs à distance évaluent rapidement les situations grâce aux flux vidéo en direct des ascenseurs. Ils peuvent immédiatement dépêcher des équipes médicales ou de sécurité, tout en fournissant des conseils, un réconfort et un soutien jusqu'à l'arrivée de l'assistance sur place.

enregistrement _ documentation icône sirix

Enregistrement et documentation :

Des séquences vidéo sont enregistrées et stockées en toute sécurité lorsque des appels d'urgence sont reçus. Cette documentation dynamique est une ressource vitale pour examiner et enquêter sur les incidents, révéler les tendances et améliorer les protocoles de sécurité.

données accessibles icône sirix

Données accessibles :

Les flux vidéo en direct permettent aux opérateurs du centre de surveillance d'identifier les occupants, d'évaluer les problèmes et de trouver rapidement des solutions. Les données visuelles collectées peuvent être consultées en même temps que les journaux de communication audio, ce qui permet d'obtenir une image plus complète des incidents.

conformité totale icône sirix

Conformité totale :

Notre système adhère aux normes les plus strictes, répondant à la norme ASME A17.1-2019 (CSA B44) avec un dévouement inébranlable, garantissant votre sécurité sans compromis.

experts qualifiés icône sirix

Des experts qualifiés :

Nos opérateurs sont de véritables professionnels dotés de compétences de pointe en matière de communication par écran tactile et d'expertise en matière d'évaluation vidéo en direct, ce qui leur permet d'apporter des réponses rapides et efficaces dans toutes les situations.

précision sur mesure icône sirix

Précision sur mesure :

Faites l'expérience d'une véritable personnalisation grâce aux messages textes personnalisés de notre système, qui garantissent que les réponses aux urgences sont précises et adaptées à vos besoins uniques.

transparence assurée-01 icône sirix

Transparence assurée :

Vous bénéficiez d'une visibilité totale grâce à nos rapports transparents, qui comprennent des rapports d'événements clairs et complets, archivés en toute sécurité sur votre compte, ce qui vous permet d'obtenir des informations en temps réel et de garder l'esprit tranquille.

Icône d'œil sarcelle avec pupille spirale, symbolisant la surveillance.

Quels sont les composants nécessaires à la vidéosurveillance des ascenseurs ?

Faites passer la sécurité de votre bâtiment au niveau supérieur grâce à nos systèmes de communication visuelle de pointe. Notre technologie permet aux propriétaires d'immeubles et aux sociétés de gestion d'assurer la conformité des ascenseurs avec les derniers codes ASME (Rév. 2019) tout en fournissant une bouée de sauvetage aux occupants en cas d'urgence vitale. Dans chaque cabine d'ascenseur, vous trouverez ces composants essentiels :

icône de caméra accessible à distance sirix.

Caméra accessible à distance :

La caméra réglable est accessible à distance par les opérateurs du centre de surveillance de Sirix, ce qui permet d'obtenir des images en temps réel de la cabine d'ascenseur et de ses passagers.

interphone avec icône LCD-03 sirix.

Interphone interactif avec écran LCD :

Les interphones sont dotés d'une interface OUI/NON, ce qui permet aux opérateurs de transmettre des mises à jour et de poser des questions aux passagers. En outre, des écrans tactiles facilitent la communication continue avec notre équipe de sécurité. Les passagers peuvent détailler leur situation en répondant à des questions textuelles, une fonction essentielle pour les personnes ayant des problèmes d'audition ou d'élocution.

Icône d'une personne dans un cadre carré, représentant le profil de l'utilisateur ou la reconnaissance faciale.

Opérateurs de sécurité au centre de surveillance vidéo à distance Sirix :

Notre système de surveillance vidéo des ascenseurs, à la pointe de la technologie, offre une vérification visuelle précise et une vision en temps réel des situations dans les ascenseurs grâce à des flux vidéo en direct lorsqu'un appel d'urgence est lancé.
Nos opérateurs à distance, compétents en matière d'évaluation vidéo en direct, fournissent une assistance à distance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, garantissant un soutien immédiat jusqu'à l'arrivée des secours. Avec une conformité totale à l'ASME (Rév. 2019), votre sécurité est notre priorité absolue, garantissant la tranquillité d'esprit dans tous les scénarios.

Voyez par vous-même

Vous souhaitez voir notre solution de vidéosurveillance des ascenseurs en action ?

Demandez une démonstration pour expérimenter la technologie de première main et découvrir comment elle peut contribuer à la sécurité et à la sûreté de votre bâtiment.

Condos

Profitez d'une expérience de vie en copropriété de meilleure qualité grâce à notre système de vidéosurveillance des ascenseurs ! Notre technologie de pointe n'est pas seulement une question de sécurité, mais aussi d'accessibilité et de tranquillité d'esprit pour tous les résidents. Les personnes malentendantes ou souffrant de troubles de la parole peuvent compter sur des alertes visuelles et une communication vidéo en temps réel en cas d'urgence. En outre, notre système offre une documentation précieuse sur les incidents ainsi qu'un haut niveau de personnalisation.

 

Illustration isométrique de personnes utilisant un ascenseur de bureau.

Immeubles de bureaux

Découvrez la puissance de la communication vidéo en temps réel, qui permet aux personnes non verbales ou malentendantes de se connecter de manière transparente avec des opérateurs à distance dans des situations critiques. Notre système sert également de gardien vigilant, documentant méticuleusement les incidents pour une sécurité accrue. Respectez sans peine les réglementations en matière d'accessibilité tout en faisant de votre tour de bureaux un symbole de sécurité.

Illustration isométrique d'un paysage urbain moderne avec de nombreux gratte-ciel et de la verdure environnante.

Centres commerciaux

Avec un trafic piétonnier important et un large éventail d'acheteurs, notre système garantit une expérience d'achat plus sûre. Il dissuade les activités malveillantes potentielles et garantit des temps de réponse rapides en cas d'incidents ou d'urgences. En outre, il offre un niveau de sécurité supplémentaire aux enfants et aux personnes âgées.

Centres commerciaux _ Centres de vente au détail

Stationnements

Les stationnements peuvent être exposés à des risques de sécurité. La vidéosurveillance des ascenseurs dans ces environnements peut dissuader les menaces potentielles et aider les personnes, en particulier celles qui ne sont pas familières avec les lieux, à se sentir plus en sécurité et plus à l'aise.

Vue isométrique d'un parking avec des voitures et des personnes.

Plates-formes de transport
(aéroports, gares, etc.)

Dans ces environnements animés, le maintien de la sécurité et d'une communication efficace est primordial. La vidéosurveillance des ascenseurs permet d'empêcher l'accès non autorisé aux zones restreintes et aide les voyageurs à communiquer avec la sécurité ou d'autres membres du personnel en cas d'urgence.

Vue isométrique d'une station de métro avec des passagers, des escaliers roulants et un train.
Pour des lendemains plus sûrs

FAQ sur la vidéosurveillance des ascenseurs

La vidéosurveillance des ascenseurs désigne la surveillance des activités à l'intérieur des cabines d'ascenseurs à l'aide de caméras. Alors que certains bâtiments sont équipés de caméras qui enregistrent en continu 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, dans d'autres, l'enregistrement n'est activé que lorsqu'un bouton d'appel d'urgence est actionné. Il est important que l'enregistrement capte l'intégralité de l'événement - du moment où le bouton est actionné jusqu'à ce que la situation soit résolue - et que ces images soient archivées sur le compte du client pendant une période prolongée.
La vidéosurveillance des ascenseurs permet au personnel de sécurité d'évaluer les situations et de réagir rapidement en cas d'urgence ou d'appel de détresse provenant de l'intérieur des ascenseurs.

Tenez compte des éléments suivants lors du choix d'un système de vidéosurveillance d'ascenseur :

    • Résolution de la caméra : Choisissez des caméras à haute résolution pour capturer des images claires et détaillées.
    • Couverture : Veillez à ce que la caméra soit positionnée de manière à capturer l'ensemble de l'étage de l'ascenseur.
    • Capacité de stockage : Choisir des systèmes ayant une capacité de stockage suffisante pour conserver les séquences.
    • Accès à distance : Recherchez des systèmes qui permettent au personnel autorisé d'accéder à distance aux flux vidéo.
    • Conformité ASME : Assurez-vous que le système est conforme aux codes de sécurité révisés de l'ASME pour les ascenseurs (Rév. 2019).

La vidéosurveillance des ascenseurs est essentielle pour la sécurité des bâtiments, car les ascenseurs peuvent être des espaces confinés où des activités criminelles ou des accidents peuvent se produire, nécessitant une surveillance. Les ascenseurs sont souvent très fréquentés, d'où l'importance de surveiller et de gérer efficacement le flux de personnes.

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