Vidéosurveillance à distance Vs Agents de sécurité. Comparaison de deux services populaires liés au cannabis

Solutions de sécurité pour le cannabis

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Dans cet article, nous comparerons les deux types de services de sécurité qu'utilisent couramment les entreprises de cannabis pour protéger leurs plantations et leurs magasins : la vidéosurveillance à distance et les agents de sécurité.

Nous avons considéré les facteurs ci-dessous pour chaque solution de sécurité liée au secteur de la marijuana :

  • FIABILITÉ
  • COUVERTURE DU PÉRIMÈTRE
  • DÉLAI DE RÉPONSE
  • FLEXIBILITÉ
  • PRÉVENTION DE LA CRIMINALITÉ
  • COÛT
  • SÉCURITÉ DES TRAVAILLEURS
  • PROTECTION DE LA RESPONSABILITÉ
  • PROTECTION MULTI-SITES
  • REGISTRE DES INCIDENTS

Le risque important de vol et d'autres activités criminelles contre les entreprises de cannabis renforce la nécessité de choisir la meilleure solution de sécurité.

En effet, depuis 2018, les producteurs canadiens autorisés ont signalé à Santé Canada une augmentation de la quantité de cannabis perdue ou volée, avec 2 127,47 kg disparus en 2022.

Poursuivez votre lecture pour découvrir la solution qui offre la meilleure sécurité pour les entreprises de cannabis.

On y va!

Qu'est-ce que la vidéosurveillance à distance pour les entreprises de cannabis ?

Qu'est-ce que la vidéosurveillance à distance du cannabis ?

Il s'agit généralement de placer stratégiquement des caméras de sécurité dans votre plantation ou votre magasin de marijuana.

Pendant les heures de surveillance, ces caméras utilisent des fonctions d'analyse avancées pour identifier toute activité suspecte sur votre propriété. En cas d'intrusion, de rassemblement de personnes sur votre site ou de tout autre comportement indésirable, une alarme est déclenchée et un flux vidéo en direct de l'incident est transmis à votre équipe de sécurité, qui peut alors rapidement examiner la situation et prendre les mesures appropriées.

Ces caméras peuvent également superviser les heures de travail, ce qui vous permet de suivre le déroulement des opérations sur votre site et de vérifier si les protocoles de sécurité sont respectés.

La plupart du temps, les personnes autorisées ont la possibilité de regarder des séquences vidéo en direct à partir de n'importe quel ordinateur, ordinateur portable, tablette ou téléphone connecté à Internet.

En un mot, la surveillance par caméra des sites de cannabis vous informe constamment de ce qui se passe sur votre propriété et vous avertit en cas d'acte criminel imminent afin que votre équipe de sécurité puisse intervenir avant qu'il y ait des conséquences néfastes.

Qu'est-ce qu'un agent de sécurité et que fait-il ?

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C'est un professionnel chargé de protéger les individus, les biens et les propriétés contre les dangers potentiels. Ils sont souvent embauchés par des institutions privées ou des entités gouvernementales pour prévenir le vol, le vandalisme et d'autres activités illégales. 

Ces agents sont formés pour identifier les risques de sécurité possibles et adopter des mesures préventives pour éviter les incidents. Ils peuvent également être responsables du contrôle de l'équipement de surveillance, de la réponse aux alarmes et de la tenue de registres précis de leurs activités.

Les agents de sécurité peuvent jouer un rôle important dans la protection du périmètre des entreprises de cannabis. En surveillant les points d'entrée et en confirmant l'identification de tout individu pénétrant dans la propriété, ils contribuent à dissuader les activités illicites en patrouillant les locaux. Ils peuvent également utiliser des équipements de surveillance, valider les alarmes et collaborer étroitement avec les forces de l'ordre pour maintenir la sécurité de l'établissement. 

Les services de gardiennage aident à protéger les entreprises de cannabis contre les menaces et à garantir la sécurité du personnel et des clients grâce à une présence visible et diligente.

Maintenant que vous en avez une meilleure compréhension sur les deux solutions de sécurité pour le secteur du cannabis, comparons-les sur dix aspects distincts.

Vidéosurveillance à distance ou agents de sécurité

FIABILITÉ :

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Agents de sécurité :

En matière de fiabilité, les agents de sécurité peuvent assurer une forte présence physique et une réponse immédiate aux menaces de sécurité potentielles. Cependant, leur fiabilité peut être altérée par les erreurs humaines et la fatigue. 

A titre d'exemple, des agents qui s'endorment au travail pour cause d'épuisement ou d'ennui mettent vos biens en danger.

Le vol interne est un autre facteur à considérer. Ayant accès à vos bien de valeur, certains membres du personnel peuvent être tenter de les voler. Si la grande majorité des gardiens sur place sont honnêtes et compétents, il suffit qu'un seul conspire avec un employé pour qu'un vol soit commis pendant les heures de surveillance.

Vidéosurveillance à distance :

La vidéosurveillance à distance offre une solution très fiable, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. systèmes de surveillance CCTV Le système de vidéosurveillance à distance du cannabis offre des capacités de détection et d'analyse qui ne sont pas influencées par des facteurs humains. Grâce à l'analyse avancée et à l'intelligence artificielle, la vidéosurveillance à distance du cannabis peut détecter les menaces potentielles et alerter le personnel approprié pour une réponse immédiate, fournissant ainsi une solution de sécurité très fiable pour les entreprises de cannabis.

Travaillant en permanence, les agents de sécurité visionnent des vidéos et surveillent les alarmes. Ce qui les maintient en alerte et préserve la sécurité de votre entreprise.

Et enfin, le fait pour les opérateurs de sécurité de travailler à distance réduit les risques de vol interne, car la possibilité pour les employés d'établir avec eux des alliances malveillantes contre votre entreprise est minimisée. 

COUVERTURE DU PÉRIMÈTRE :

Agents de sécurité :

En ce qui concerne la couverture complète du périmètre, les agents de sécurité ont la capacité de patrouiller physiquement les locaux et protéger tous les espaces. Toutefois, ils ne peuvent être omniprésents. Ainsi, à chaque fois qu'ils laissent leur poste d'origine pour effectuer des rondes, une faille se crée dans votre sécurité.

Vidéosurveillance à distance :

Pour garantir une surveillance permanente, la vidéosurveillance à distance, quant à elle, a recours à un certain nombre de caméras, qui placées judicieusement, permet de couvrir l'entièreté de la propriété, même les espaces que les agents de sécurité pourraient trouver risqués ou difficiles d'accès. 

Ce qui fait de la vidéosurveillance à distance un système de sécurité efficace et fiable pour couvrir complètement le périmètre de votre plantation ou de votre magasin, c'est son utilisation des analyses avancées et de l'intelligence artificielle pour identifier les failles de sécurité potentielles et alerter les employés compétents pour une réponse rapide.

TEMPS DE RÉPONSE :

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Agents de sécurité :

La présence physique des gardes leur permet de réagir rapidement. Toutefois, leur temps de réponse peut varier selon leur emplacement et la nature de l'urgence. En effet, à moins qu’un gardien ne soit présent lorsqu’un criminel arrive, il est possible que ce dernier passe inaperçu jusqu’à ce qu’il soit trop tard.

Vidéosurveillance à distance :

L'un des principaux avantages de la surveillance en direct des entreprises de cannabis est que les opérateurs peuvent toujours garder un œil sur l'ensemble du site. Ils remarqueront donc immédiatement toute activité inhabituelle, peu importe où elle a lieu. Lorsque les caméras sont associées à l'IA (capable de détecter les mouvements et les situations inhabituelles avec une rapidité et une précision souvent supérieures à celles de l'œil humain), les opérateurs de sécurité peuvent réagir très rapidement. 

Par conséquent, si les agents de sécurité peuvent réagir directement et incessamment, la surveillance à distance permet d'anticiper et d'apporter une réponse immédiate à n'importe quel problème.

FLEXIBILITÉ :

Agents de sécurité :

Capables de s'adapter à diverses situations et de réagir de manière appropriée, les agents de sécurité constituent une option de sécurité flexible. Toutefois, ils sont limités par la contrainte physique et la disponibilité. Comme indiqué précédemment, ils ne peuvent être présents que dans une seule zone à la fois. Surveiller une zone éloignée de votre terrain laisse, de fait, une autre sans surveillance.

Vidéosurveillance à distance :

Des caméras de sécurité peuvent être installées presque n'importe où, y compris les zones difficiles à surveiller pour les gardes. Prenez par exemple une zone lointaine, physiquement éloignée du bâtiment principal (comme l'extrémité d'un champ), il est possible d'y placer une caméra capable de la couvrir.

Il peut également être facilement connecté à d'autres solutions de sécurité, telles que des systèmes de contrôle d'accèsLa vidéosurveillance à distance est une solution de sécurité très adaptable et très souple, qui peut être augmentée ou réduite en fonction de l'évolution des besoins de sécurité d'une entreprise de cannabis. La vidéosurveillance à distance est donc une solution de sécurité très adaptable et flexible.

LA PRÉVENTION DE LA CRIMINALITÉ :

Agents de sécurité :

Un agent de sécurité qui surveille votre site garantit une présence physique puissante et agit comme un moyen de dissuasion contre tout comportement criminel éventuel. Par exemple, s'il repère un individu suspect errant à proximité de votre ferme de cannabis, il peut lui demander gentiment de faire demi-tour tout en l'informant qu'il s'approche d’une propriété privée, évitant ainsi les pertes et dommages potentiels. Cependant, leur présence peut ne pas suffire pour arrêter des activités illicites plus complexes.

Vidéosurveillance à distance :

La vidéosurveillance à distance, en revanche, est capable de prévenir très efficacement le crime. Les opérateurs de sécurité sont alertés dès que quelque chose d'étrange se produise, grâce à une surveillance permanente et à une Intelligence Artificielle (IA) entraînée pour détecter les activités suspectes, y compris les mouvements extrêmement subtils avant qu'une personne puisse les repérer. Ces opérateurs peuvent alors utiliser le système de haut-parleurs bidirectionnels pour communiquer immédiatement avec le suspect et arrêter le crime avant que des dommages ne soient causés.

Lisez notre blog Audio Talk-Down : Les avantages pour votre entreprise en 5 points simples pour en savoir plus sur les avertissements vocaux et leur fonctionnement.

COST :

Agents de sécurité :

Il convient de noter que, dans de nombreuses circonstances, même lorsque les frais d'installation sont pris en compte, la surveillance en direct à distance des entreprises de cannabis est moins coûteuse que l'embauche d'agents de sécurité physiques. Les caméras de surveillance sont gérées à distance par le personnel de sécurité. Ainsi, un seul opérateur de sécurité peut maintenir à tout moment une vue à 360 degrés de votre propriété et répondre instantanément aux alertes.

Vidéosurveillance à distance :

Comme mentionné ci-dessus, il arrive souvent que la surveillance à distance et en direct des entreprises de cannabis soit moins coûteuse que le recrutement d'agents de sécurité physiques, même en tenant compte des frais d'installation. Les caméras de surveillance étant contrôlées à distance par le personnel de sécurité, un seul opérateur peut donc maintenir une vue à 360 degrés de votre propriété à tout moment et répondre rapidement aux alertes.

Lisez notre article Combien coûtent les services de vidéosurveillance à distance en 2023 ? . Il vous fournira plus d'information sur le coût de la surveillance à distance des entreprises de cannabis.

LA SÉCURITÉ DES EMPLOYÉS :

Agents de sécurité :

Malgré leur certification, les gardes physiques n'ont pas la même formation que les officiers de police. En général, les agents de sécurité canadiens ne portent pas d'armes à feu lorsqu'ils sont en fonction. Pour assurer la sécurité, ils utilisent des armes non létales telles que le gaz poivré, les matraques ou les pistolets à impulsion électrique, ainsi que des techniques de désescalade et de résolution des conflits.

Malgré leur formation, ils risquent d'être blessés ou victimes de traumatisme s'ils doivent faire face à un intrus hostile.

Vidéosurveillance à distance :

Opérant depuis un centre de surveillance, les opérateurs à distance peuvent, lorsqu'un délit est commis sur votre propriété, dépêcher rapidement les autorités depuis la sécurité de leur lieu de travail.

De plus, le fait que les caméras de surveillance en direct enregistrent constamment des séquences est crucial. Les images sont sauvegardées et peuvent être visionnées ultérieurement pour découvrir ce qui s'est passé dans une situation donnée, par exemple une clôture brisée ou une violation des règles de sécurité dans une plantation. Grâce à cet enregistrement, la direction peut savoir exactement ce qui s'est passé. 

LA PROTECTION DE LA RESPONSABILITÉ :

Agents de sécurité:

En cas de dommage corporel ou d'action en responsabilité sur votre propriété de cannabis, les agents de sécurité présents au moment de l'incident peuvent fournir des preuves sous la forme d'une déclaration de témoin.

Vidéosurveillance à distance :

Vous avez accès à toutes les séquences enregistrées sur votre propriété grâce à la surveillance à distance et en directe du site de cannabis. Cela vous permet d'enquêter immédiatement sur un incident en cas de blessure. Au lieu de représenter un risque pour votre entreprise, les réclamations frauduleuses peuvent être simplement rejetées.

En plus, l'implémentation de la vidéosurveillance à distance élimine la nécessité d'une présence humaine, ce qui réduit le risque de blessures sur votre propriété.

COUVERTURE MULTI-SITES :

Agents de sécurité :

Il peut être difficile de trouver un fournisseur de services sécurité physique qui opère dans toutes les régions où vous pouvez avoir une entreprise de cannabis, et le choix de fournisseurs locaux peut entraîner des niveaux de service variés. 

De plus, les services offerts par une même entreprise de sécurité peuvent varier d'un pays à l'autre, d'une région à l'autre, voire d'une ville à l'autre.

Vidéosurveillance à distance :

Cannabis la vidéosurveillance à distance offre une solution cohérente pour tous vos sites, avec des pratiques et des réponses aux événements identiques. Vous aurez également la même facilité d'accès aux séquences vidéo en direct et enregistrées sur tous vos sites qu'à partir d'un seul site.

LES ENREGISTREMENTS D'INCIDENTS :

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Agents de sécurité :

Il est malheureusement impossible pour les agents de sécurité physique d'obtenir des preuves visuelles de ce qui s'est produit pendant leur quart de surveillance, en cas d'accident, de vol ou d'autres activités criminelles. Ils ne peuvent fournir qu'une déclaration de témoin.

Vidéosurveillance à distance :

La surveillance par caméra des entreprises de cannabis, quant à elle, enregistre tout, à des fins de révision et d'analyse ultérieures. Les analystes ont la possibilité d'examiner les images pour une meilleure compréhension, en cas d'incident. Comme indiqué précédemment, cela peut contribuer à la prévention et à l'élimination des actions en responsabilité et des fraudes. Les forces de l'ordre peuvent également utiliser cette solution comme preuve dans une affaire pénale.

Autres avantages de la vidéosurveillance à distance pour la sécurité de l'industrie du cannabis:

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SURVEILLER LES OPÉRATIONS ET LES PROTOCOLES DE SÉCURITÉ :

Avoir des employés à distance capables de rester connectés à l'ensemble de votre site à tout moment est un excellent moyen de vous assurer que vos opérations se déroulent sans heurt et que les règles de sécurité soient respectées.

Par exemple, les opérateurs de sécurité sont en mesure d'identifier les comportements dangereux qui ont lieu sur votre propriété - comme des employés qui manipulent les produits dans une plantation sans porter l'équipement de protection approprié - ou peuvent déterminer si les procédures ne sont pas respectées comme un vendeur d'un magasin qui n'exige pas de pièce d'identité avant de vendre de la marijuana à un client.

En tant que propriétaire ou gestionnaire de votre entreprise de cannabis, vous avez également la possibilité d'accéder à tout moment à des séquences vidéo de votre site à partir de n'importe quel appareil connecté à l’internet, pour superviser les activités et vous assurer du bon déroulement des opération.

CONCIERGERIE ET CONTRÔLE DES PORTES À DISTANCE :

La surveillance à distance et en direct des entreprises de cannabis va au-delà de la vidéosurveillance. Conciergerie à distance et le contrôle à distance des barrières permettent de vérifier l'identité des visiteurs par le biais d'un système audio bidirectionnel et d'un système vidéo unidirectionnel. Ces services améliorent considérablement la sécurité de votre entreprise de marijuana en ne laissant entrer que les personnes autorisées et sont entièrement gérés par le centre de surveillance.

Comment une entreprise de cannabis peut-elle choisir la meilleure solution de sécurité ?

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1. Déterminez vos besoins et votre budget en matière de sécurité :

Lorsqu'ils décident de la manière de protéger leurs biens, les propriétaires et les gestionnaires d'entreprises de cannabis doivent tenir compte de tous les facteurs énumérés ci-dessus, ainsi que toute autre variable liée à leur type spécifique d'entreprise de marijuana - les magasins de marijuana et les grandes exploitations de cannabis n'ont pas les mêmes besoins ni les mêmes défis à relever. 

Dans de nombreux cas, la vidéosurveillance en direct offre le meilleur retour sur investissement tout en proposant le plus haut niveau de sécurité. C'est pourquoi, plutôt que d'embaucher plus d'agents de sécurité, de nombreuses entreprises de cannabis ont commencé à utiliser des services de sécurité à distance et en direct et à installer davantage de caméras CCTV.

Néanmoins, chaque entreprise étant différente, la définition de vos besoins en matière de sécurité ainsi que l'établissement d'un budget sont les premières étapes pour décider de la solution qui vous convient le mieux.

2. Faites des recherches sur les entreprises de sécurité à distance et posez des questions :

Il existe de nombreux fournisseurs de services de vidéosurveillance à distance par caméras de sécurité. En effet, voici les 10 meilleures entreprises de vidéosurveillance en direct au Canada. Ces entreprises proposent chacune des choix différents, dont certains peuvent être plus adaptés aux exigences de votre entreprise individuelle de cannabis. Contactez le représentant commercial d'une d'elles pour comprendre son fonctionnement et communiquer vos propres exigences en matière de sécurité et collaborez avec lui pour découvrir la solution qui vous convient ; c'est ainsi que vous obtiendrez la protection parfaite pour votre société de cannabis.

Lorsque vous traitez avec un fournisseur de sécurité, vérifiez s'il propose un plan de conception de système de sécurité pour les entreprises de cannabis qui inclut l'emplacement des caméras, des haut-parleurs et d'autres dispositifs de surveillance. Renseignez-vous sur le type de rapports de site qu'ils fournissent, et demandez s'ils disposent d'une application mobile et d'un portail web permettant aux clients de visualiser à tout moment des vidéos en direct et enregistrées de leurs locaux. 

Un fournisseur de sécurité compétent travaillera avec vous pour trouver une solution efficace qui répondra à vos besoins spécifiques et à votre budget.

3. Suivre les recommandations précises du fournisseur de services de sécurité pour bénéficier du meilleur plan de sécurité pour l'entreprise de cannabis

Il est essentiel que vous suiviez exactement les instructions de sécurité données par votre fournisseur de sécurité de manière à garantir une protection maximale du site. 

Vous pouvez, par exemple, recevoir des audits quotidiens ou hebdomadaires indiquant les problèmes et les solutions liés à vos dispositifs de sécurité. Lorsque la vue d'une caméra est obstruée par des saletés, il vous sera demandé de nettoyer l'objectif à l'aide d'un chiffon doux. Si un drapeau agité provoque de fausses alarmes, il vous sera demandé de l'enlever ou de le déplacer hors du champ de vision de la caméra.

Contactez-nous dès aujourd'hui pour en savoir plus sur la façon de protéger votre entreprise de cannabis et trouver la meilleure solution pour vous. Nous sécurisons des entreprises dans le domaine du cannabis depuis des années, nous serions donc heureux de discuter avec vous et de partager notre expérience.

Questions Fréquemment Posées

Qu'est-ce que l'habilitation de sécurité pour une entreprise de cannabis ?

Il s'agit d'un processus mené par le gouvernement canadien pour évaluer si les personnes impliquées dans la vente légale de cannabis présentent un risque pour la santé ou la sécurité publique, y compris le risque de détournement vers le marché illicite. Cette procédure peut nécessiter la candidature de plusieurs personnes impliquées dans l'entreprise, telles que les investisseurs importants, les dirigeants et les administrateurs.

Combien coûte une licence pour la vente de cannabis de l'ARC ?

Au Canada, un montant de garantie minimum de $5 000 est exigé aux cultivateurs et producteurs de cannabis pour l'obtention d'une licence. Toutefois, pour ceux qui conditionnent des produits de cannabis, le montant maximal de la garantie est de $1,4 million.

Combien de temps faut-il pour obtenir une habilitation de sécurité de Santé Canada ?

Le délai de traitement des demandes adressées à Santé Canada varie selon qu'il s'agit d'une demande simple ou complexe. Les demandes simples nécessitent un minimum de 7 jours, tandis que les demandes complexes, jusqu'à 120 jours, après réception, sans compter les délais de vérification de la fiabilité.

Peut-on faire passer du cannabis aux points de contrôle de sécurité des aéroports au Canada ?

Le transport de cannabis à travers la frontière canadienne est illégal, que vous entriez dans le pays ou que vous en sortiez, et quelles que soient les lois de votre destination. Il est fortement déconseillé d'essayer de transporter du cannabis à travers la frontière.

Qu'est-ce qui peut entraîner l'échec d'une habilitation de sécurité au Canada ?

Plusieurs raisons peuvent entraîner l'échec d'une habilitation de sécurité au Canada. Il peut s'agir notamment de l'inéligibilité du demandeur, de formulaires incomplets ou non signés, de l'incapacité à répondre à des demandes d'informations complémentaires, à participer à un entretien de sécurité ou à compléter la vérification des antécédents requise. Le cas échéant, la demande d'enquête de sécurité sera clôturée.

Qu'est-ce qu'un agent de sécurité à distance ?

Les services de télésurveillance utilisent des caméras de haute technologie placées à des endroits stratégiques pour surveiller en permanence les propriétés. Le personnel compétent visionne les images des caméras en direct en dehors des heures de bureau et réagit immédiatement à tout incident observé.

Quelle est la différence entre un système de sécurité et un agent de sécurité ?

Bien que la vidéosurveillance à distance soit utile, elle ne fait qu'enregistrer les événements au moment où ils se produisent et ne peut pas y répondre en temps réel comme le ferait un agent de sécurité sur place. En revanche, lorsque la vidéosurveillance à distance est contrôlée par un opérateur de sécurité du centre de surveillance, il est possible de réagir aux incidents en temps réel, ce qui en fait une option de sécurité économique et fiable.

Conclusion:

Et voilà ! Nous avons examiné de près deux des services de sécurité les plus répandus dans le secteur du cannabis.

Même si les deux ont leurs avantages, les entreprises de cannabis semblent utiliser de plus en plus la vidéosurveillance à distance en raison de sa rentabilité, de sa fiabilité, de son temps de réponse rapide en cas d'incident et d'autres facteurs que nous avons évoqués.

Nous aimerions avoir votre opinion sur ce sujet.

Faites-vous confiance aux services de sécurité sur place ou à la vidéosurveillance à distance pour assurer la sécurité de votre entreprise de marijuana ?

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