Un guide complet pour la réalisation d'une surveillance vidéo à distance améliorée des parkings de camions

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Table des matières

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"Lumière, caméras, action ! " Mais attention, sans un système de surveillance fiable, l'action est inefficace.

A l'occasion d'une cour de camionsBien que vous disposiez de caméras et d'éclairages, vous pouvez avoir besoin d'aide pour leur placement stratégique, l'analyse des caméras, les techniques d'éclairage et bien d'autres choses encore. 

Ce guide présente les meilleures pratiques pour les gares de triage la vidéosurveillance à distance.

Préparez-vous à maîtriser l'art de la surveillance vidéo ! Des experts vous indiqueront comment améliorer votre surveillance et ainsi réduire les vols dans votre établissement.

Lisez notre guide exhaustif pour découvrir les meilleures pratiques de vidéosurveillance à distance à implémenter dans vos parkings de camions. Vous y découvrirez comment positionner stratégiquement les caméras, comment choisir l'éclairage adéquat ainsi que les meilleurs services de vidéosurveillance à distance afin d'obtenir une sécurité optimale pour votre parking de camions, et bien plus encore. 

Faites confiance à l'expertise de Sirix pour découvrir comment réduire les risques et renforcer la sécurité de votre parking via ce partage de connaissance et d'assistance.

Entrons dans le vif du sujet !

Pourquoi rédiger un guide sur la vidéosurveillance à distance pour les parkings des camions ?

Un guide est destiné à prodiguer des conseils avisés aux débutants ou à ceux qui cherchent une solution à long terme. En effet, notre manuel sur la vidéosurveillance à distance aide les propriétaires de parkings pour camions à connaître les moindres détails liés de la surveillance de leurs installations. 

En premier lieu, notre guide vous offrira des conseils sur comment implémenter efficacement un système de vidéosurveillance à distance afin de prévenir le vol, le vandalisme et les intrusions.

Ce guide comprend huit étapes qui vous aideront à mettre en place le meilleur système de vidéosurveillance à distance possible pour votre parking de camions. De plus, il met l'accent sur les bénéfices que ce dispositif offrent offrent aux parcs.

En plus de protéger efficacement contre le vol et autres délits, la vidéosurveillance à distance permet, aussi, aux autorités de réagir rapidement en cas d'intrusion et de présenter des preuves vidéo irréfutables lors des enquêtes, des poursuites et des litiges. Enfin, elle contribue à améliorer les protocoles de sécurité et l'efficacité opérationnelle.

À qui s'adresse ce guide ?

Le présent guide vise à fournir aux gestionnaires de parkings de camions, aux propriétaires, aux opérateurs et au personnel de sécurité les connaissances et les compétences nécessaires pour implémenter un système de surveillance efficace.

Ces derniers comprendront mieux l'importance des caméras et de la vidéosurveillance dans la sécurité de ces parkings.

Étapes pour une meilleure surveillance vidéo à distance de la cour du camion :

Il est essentiel de disposer d'un système de sécurité complet pour protéger aussi bien le parking de camions que les immobilisations. Ces systèmes intègrent divers composants afin de vous fournir un système de sécurité efficace.

Il se compose généralement d'un système de caméra avec enregistrement sonore intégré, d'un système d'éclairage et de haut-parleurs, le tout, combiné à l'intelligence artificielle. Les caméras, les capteurs, les détecteurs de mouvement et les autres dispositifs de sécurité sont reliés au centre de vidéosurveillance à distance de votre choix.

Qu'est-ce qu'un centre de surveillance à distance ?

Un centre de vidéosurveillance, un centre de commandement ou un centre opérationnel de sécurité fournit des services de sécurité à distance et de gestion de site adaptés à de nombreuses industries telles que les gares routières, les concessionnaires automobiles, commis sur les chantiers, stationnementsLes villes, les fermes de cannabis et bien plus encore. 

Sécurité des chantiers de construction
Mettez fin au vol sur les chantiers. Protégez les matériaux. Évitez les retards.

La surveillance vidéo à distance 24/7 permet d'arrêter les intrus avant qu'ils ne causent des dommages.

Mettez fin au vol sur les chantiers. Protégez les matériaux. Évitez les retards.

Brièvement, comment fonctionne ce système ?

Tous vos dispositifs envoient leurs signaux au centre de surveillance à laquelle ils sont reliés.

Des opérateurs hautement qualifiés répondent aux alertes afin de les vérifier. Ils suivent ensuite les procédures préétablies, réalisent des interventions vocales pour dissuader les intrus et enfin rédigent des notes claires et détaillées sur les événements.

Pour en savoir plus sur la vidéosurveillance à distance et son fonctionnement, consultez notre blog Qu'est-ce que la vidéosurveillance à distance et comment fonctionne-t-elle ??

Étape 1 : Placement stratégique des caméras :

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Il est essentiel de bien positionner les caméras afin d'obtenir une couverture complète des lieux. L'ensemble du parking de camions, et en particulier les zones vulnérables, doivent être dans le champ de vision de la caméra.

Nous vous présentons ci-dessous une liste de points stratégiques auxquels la plupart des parkings de camions doivent prêter attention :

Points d'accès :

La première étape consiste à placer des caméras aux points d'accès. Assurez-vous d'utiliser un nombre suffisant de caméras de manière à obtenir une surveillance maximale. Les "angles morts" renvoient aux zones qui échappent à la caméra.

Il est crucial de placer des caméras de sécurité aux points d'accès de façon à prévenir les vols ou les intrusions.

Le contrôle de barrières à distance doit être envisagé pour améliorer la sécurité des points d'accès. Il permet à un opérateur de sécurité à distance de communiquer avec les visiteurs par le biais d'une vidéo unidirectionnelle et d'un audio bidirectionnel.

Ils peuvent choisir d'autoriser l'accès aux véhicules présentant une preuve d'identité valide et de le refuser à ceux qui n'en ont pas. 

La simple présence de caméras de sécurité peut parfois dissuader les voleurs. Ces derniers préfèrent éviter d'être pris en flagrant délit et prioriseront des sites non surveillés.

Couverture du périmètre :

L'installation de caméras autour du parking de camions permet de détecter rapidement les tentatives d'effraction.

Installez les caméras en hauteur pour empêcher les manipulations. Il est recommandé de les installer à une hauteur de 9 pieds au-dessus du sol.

Aires de stationnement et stockage :

Les aires de stationnement et d'entreposage sont souvent la cible de rôdeurs et de voleurs de camions. En effet, 25% des vols de véhicules signalés à la police américaine impliquent davantage les camions et les autres types de véhicules que les voitures.

Les caméras renforcent également la sécurité générale des marchandises et des employés. Les parkings alimentés à l'énergie solaire constituent une alternative plus économique dans les régions où il y a beaucoup de journées ensoleillées. 

Sécurité des stationnements
Protégez les véhicules et les clients. Détectez les vagabons.

La surveillance vidéo à distance en direct permet d'éviter les vols de véhicules, les infractions aux règles de stationnement et les agressions.

Un voleur de voiture tente de forcer une voiture dans un parking.

Quais de chargement :

L'installation de caméras dans ces zones vous permet de surveiller le chargement et le déchargement des marchandises, de vous assurer que les protocoles sont respectés et d'empêcher tout accès non autorisé.

Zones à fort trafic :

Placez des caméras dans les zones très fréquentées, comme les halls d'entrée, les couloirs ou les espaces communs afin de surveiller les activités qui s'y déroulent et d'assurer la sécurité des employés au sein du parking de camions.

Il est également essentiel de tenir compte de la hauteur et de l'angle de la caméra afin de maximiser le champ de vision et de capturer les détails importants.

Veillez à ajuster les appareils de manière à minimiser les angles morts et à optimiser la couverture de surveillance. Il est important de ne pas négliger les zones difficiles d'accès telles que les coins, les renfoncements et les endroits obstrués par des objets.

Étape 2 : Utilisation de l'IA pour la surveillance vidéo à distance des aires de stationnement des camions :

Des données récentes de Cargo Net montrent qu'aux États-Unis et au Canada, le nombre de vol de cargaison Le nombre d'accidents de la route est passé à 1 778 en 2022. L'augmentation du nombre de caméras de sécurité, l'amélioration de l'éclairage des aires de stationnement des camions et l'amélioration de la sécurité générale pourraient permettre d'éviter une grande partie de ces pertes. 

L' analyses vidéo avancées améliorera considérablement la surveillance des parking de camions. En effet, elle offre une meilleure surveillance à ces sites en analysant les séquences vidéo pour détecter les menaces potentielles 24/24 et 7/7.

Voici comment l'analyse vidéo basée sur l'IA permet de renforcer la sécurité :

  • Reconnaissance faciale Le contrôle d'accès utilise des algorithmes d'IA pour reconnaître et vérifier le visage des personnes, ce qui permet de déverrouiller les portes avec leur visage. De même, la technologie de l'IA lit et interprète les numéros de plaque d'immatriculation des véhicules qui entrent ou sortent de la cour de triage, même par mauvais temps ou lorsque les plaques sont partiellement visibles. Si l'alarme se déclenche, un opérateur à distance du centre de surveillance vérifie le flux vidéo en direct et suit la procédure d'exploitation appropriée.

  • Intégration à des systèmes de contrôle d'accès : La connexion du système de vidéosurveillance aux mécanismes de contrôle d'accès permet de coordonner et de gérer les protocoles de sécurité, ce qui permet un contrôle efficace des points d'accès.

  • Les applications pour smartphones permettent aux utilisateurs d'accéder aux flux vidéo, rendant ainsi possible la vidéosurveillance mobile. Le responsable d'un parking de camions, le propriétaire ou tout employé de confiance (à qui le propriétaire donne accès) peut accéder à distance aux séquences vidéo en direct ou enregistrées, où qu'il se trouve dans le monde, à l'aide d'un ordinateur portable, d'un téléphone intelligent ou d'une tablette. Tout ce dont vous avez besoin, c'est d'une bonne connexion internet.

  • Pour les camionneurs et les employés qui se rendent fréquemment sur place, les codes QR et les codes PIN facilitent et accélèrent l'accès aux points d'entrée. Pour accéder au site, le camionneur ou l'employé doit montrer le code QR sur l'écran de son smartphone au lecteur ou saisir son code PIN. Dans ce cas, il n'est pas nécessaire d'interagir avec l'opérateur de sécurité à distance du centre de surveillance, sauf en cas de problème. 

Étape 3 : Assurer un éclairage adéquat de la cour de triage :

Placement stratégique des lumières :

Il existe des zones cruciales où placer votre système d'éclairage afin de bien illuminer votre site et ainsi assurer une sécurité optimale.

Un bon éclairage rend l'IA de la caméra plus performante et permet aux opérateurs à distance d'analyser plus facilement les séquences.

Sécurité des cours de camions
Prévenez le vol de cargaison. Sécurisez votre cour.

La surveillance en direct et la détection par IA permettent d'empêcher les vols dans votre cour et de protéger les marchandises de grande valeur.

Camions déchargeant des marchandises dans un entrepôt doté d'un vaste parking.

Les points d'accès nécessitent un éclairage optimal afin d'assurer aux conducteurs une bonne visibilité et de rendre la circulation fluide. 

L'éclairage périphérique est essentiel pour un périmètre bien éclairé. Les ampoules peuvent être montées sur des poteaux ou des murs pour dissuader les intrus. Elles découragent également les criminels qui préfèrent généralement agir dans l'obscurité.

Les aires de stationnement pour camions doivent être éclairés afin que les conducteurs puissent facilement trouver les places de stationnement disponibles pour se garer.

L'éclairage contribue également à la surveillance et à la sécurité et réduit le risque de dommages. La télésurveillance des parkings pour camions garantit la sécurité des véhicules stationnés.

Les quais de chargement nécessitent également un éclairage adéquat qui permettraient aux travailleurs de charger et de décharger les marchandises en toute sécurité. Les risques d'erreur sont ainsi réduits au minimum.

Les sentiers et les allées doivent être bien éclairés pour éviter les accidents et garantir la sécurité des piétons.

Les zones d'entretien et de service doivent également être bien éclairées pour faciliter les techniciens ou les mécanicien lors de l'entretien des camions. 

Quel type d'éclairage permet d'améliorer la surveillance vidéo à distance de la cour du camion ?

Après avoir placé stratégiquement les caméras et le système d'éclairage, il est important de bien cerner les types d'éclairages qui peuvent renforcer la sécurité de ces parkings. 

Nous avons listé ci-dessous quelques options d'éclairage qui vous conviendront. 

Halogénures métalliques ou LED :

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Une surveillance efficace d'un parking de camions dépend d'un bon éclairage ; utiliser une lampe LED permet d'obtenir un excellent rendu des couleurs. La réparation rapide du système d'éclairage permet d'éviter les angles morts.

Projecteur LED :

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Pour les espaces ouverts tels que les stationnements et les parkings pour camions, les lampes d'inondation à diodes électroluminescentes produisent un faisceau lumineux puissant. Elles sont hautement recommandés pour leur excellente luminosité et leurs fonctionnalités permettant l'éclairage ciblé.

Avec une luminosité allant jusqu'à 3500 lumens et une durée de vie plus longue, les lampes à LED sont très utilisées pour la sécurité.

La détection de movement ultra-large de 240° et la portée de 70 pieds de la lampe permettent à cette dernière de tout détecter, des plus petits animaux aux camions les plus lourds.

Éclairage activé par le mouvement :

La technologie connue sous le nom de technologie activée par le mouvement, ou capteurs de mouvement ou encore détecteurs de mouvement, décèle les mouvements dans son champ de vision et déclenche des actions ou des réponses particulières. 

Des capteurs sensibles aux changements de rayonnement infrarouge, de temperature ou de mouvement sont utilisés pour faire fonctionner la technologie activée par le mouvement. 

Lorsqu'un objet ou une personne se déplace dans la zone de détection du capteur de mouvement, celui-ci détecte le changement et envoie un signal au centre de télésurveillance.

Ce signal déclenche également certaines actions, telles que l'allumage des lumières, le déclenchement d'une alarme ou l'activation des caméras de surveillance.

La capacité à identifier rapidement les tentatives d'accès non autorisés est le principal avantage d'un placement stratégique des détecteurs de mouvement autour du parc de stationnement pour camions. Cela permet d'éviter le vol, le vandalisme ou d'autres failles de sécurité.

Pour en savoir plus sur les solutions de sécurité périmétrique, consultez notre blog des 7 meilleures solutions de sécurité du périmètre pour les entreprises : tout ce que vous devez savoir.

Étape 4 : Choisir un centre de vidéosurveillance à distance réputé :

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1. Pourquoi est-il important de choisir un centre de vidéosurveillance à distance réputé ?

Comme nous l'avons déjà mentionné dans ce blog, les vols de marchandises et les intrusions sont en augmentation. Il est donc important de protéger les marchandises de valeur.

La vidéosurveillance à distance s'est avérée être le moyen le plus efficace pour réduire les taux de vol et décourager les activités criminelles.

Afin d'améliorer la sécurité de votre entreprise, il est donc judicieux de faire appel à un centre d'opérations pour surveiller à distance vos parkings de camions.

2. Comment choisir un centre de vidéosurveillance à distance digne de confiance ?

Vous devrez peut-être tenir compte de quelques facteurs lors de la sélection d'un centre de surveillance vidéo à distance fiable. 

  • Si la localisation du centre de surveillance n'est pas un facteur important en raison de la délocalisation des services, il faut reconnaître que l'utilisation d'un centre de surveillance situé dans un autre pays peut entrainer de potentiels problèmes de confidentialité des données. Il est donc essentiel d'examiner avec soin les réglementations pertinentes et de s'assurer de leur conformité avant de se décider.
  • Internet regorge de ressources ; consultez des sites web, des forums et des articles de qualité qui vous fourniront des informations sur les services liés à la sécurité des parkings de camions. Les avis et les témoignages constituent également une référence solide pour prendre une décision.
  • Vous pouvez envisager de consulter un spécialiste pour vous aider à choisir un centre de vidéosurveillance à distance fiable. Par exemple, votre installateur de sécurité peut vous conseiller sur les centres de télésurveillance fiables.
  • Il est également utile de faire savoir que vous avez besoin d'un centre de vidéosurveillance à distance. Recherchez des conseils et des informations sur le secteur des parkings de camions auprès de collègues fiables, qui ont eu une expérience directe dans l'utilisation de ce type de centre.

Pour vous aider à prendre une décision éclairée, vous pouvez consulter notre article de blog intitulé "les 10 meilleures entreprises de vidéosurveillance en direct au Canada" qui fournit des informations et des recommandations précieuses pour choisir la bonne option.

3. Qu'est ce qu'un bon centre de surveillance vidéo à distance peut faire ?

Une bonne entreprise de vidéosurveillance à distance veillera à ce que vos sites soient bien protégés en plaçant stratégiquement des caméras de sécurité sur l'ensemble de votre propriété.

Comme indiqué précédemment, le champ de vision des caméras doivent non seulement couvrir l'ensemble du périmètre mais aussi et surtout les zones vulnérables.

De plus, les centres de télésurveillance réputés recrutent des opérateurs de sécurité hautement qualifiés qui travaillent nuit et jour. Plusieurs opérateurs travaillent simultanément pour s'assurer que toutes les alarmes soient traitées dans les plus brefs délais.

Ces opérateurs ont été formés pour effectuer des interventions vocales claires et articulées tout en respectant les procédures d'utilisation normalisées (SOP).

L'analyse de la vidéo en Cloud est fournie par des centres d'opérations de sécurité à distance. Les séquences vidéo du parking de camions peuvent être conservées de manière pratique et sécurisée pendant une longue période. La bonne conservation de ces vidéos est cruciale pour les enquêtes et la documentation sur les incidents.

4. Commande de portail à distance :

Comment le centre de vidéosurveillance à distance contrôle les points d'accès

Sirix Le contrôle de barrières à distance offre un accès pratique et sécurisé au site en ouvrant les portes à distance et en interagissant avec les individus à l'aide de systèmes vidéo unidirectionnels et de systèmes audio bidirectionnels. 

Le centre de surveillance et l'entreprise de transport routier collaborent pour établir des procédures d'exploitation spécifiques à chaque situation. Ils doivent d'abord choisir quel élément peut déclencher l'alarme.

Par exemple, en surveillant un portail déterminé, la caméra AI peut être en mesure de détecter l'arrivée d'un camion, ce qui déclenchera une alarme au centre de surveillance. 

En outre, il convient de choisir une méthode pour relever les identifiants des visiteur. Vous pouvez utilisez Google Share Drive, par exemple.

Voici comment, étape par étape, fonctionne le contrôle de barrières à distance :

Étape 1

Un camion arrive à l'entrée du parking de camions.

Étape 2

La caméra IA déclenche l'alarme au centre de télésurveillance, avertissant ainsi le l'opérateur de Sirix de l'arrivée d'un camion. L'opérateur examine alors la situation via la vidéo en direct.

Étape 3

L'opérateur met en application les procédures de travail prédéfinies, ce qui lui permet de répondre à n'importe quel scénario. Il suit une liste de questions où chaque réponse détermine la question suivante ainsi que la marche à suivre.

Le système audio bidirectionnel, par exemple, permet à l'opérateur de confirmer l'identité du visiteur, tandis qu'avec le système vidéo unidirectionnel, ce dernier peut montrer ses papiers d'identité.

La décision de laisser entrer ou non le camion est prise par l'opérateur à distance en fonction des réponses du conducteur.

Les procédures ont déjà été convenues entre le propriétaire du parking de camions et l'entreprise qui offre le service de télésurveillance.

L'opérateur à distance peut interdire l'entrée ou la sortie d'un camion ou d'un visiteur, en fonction des procédures établies par le propriétaire. Les opérateurs disposent également d'une liste de contacts pour l'entreprise de parking de camions en cas de problèmes d'accès. 

Étape 4

Le camion garé, l'opérateur rédige le compte-rendu de la situation. Les informations relatives à chaque entrée et sortie du parking doivent être notées dans le formulaire de gestion du dépôt. 

Voici un exemple de formulaire d'entrée, généralement rempli par l'opérateur à distance.

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En outre, il est possible de sauvegarder la fiche de vérification ainsi que la conversation.

Étape 5

Le dossier est clos.

L'opérateur passe au camion suivant.

Comment minimiser les fausses alertes ?

Afin d'éviter les fausses alertes, il est essentiel d'identifier les individus qui s'endorment dans leurs camion pendant les heures de surveillance.

Et ceci pour une raison est simple : ce dernier pourrait déclencher une fausse alerte s'il décide de se lever durant la nuit pour aller aux toilettes, pour se promener ou pour aller ailleurs.

Dans ce cas, le centre de télésurveillance laisse la zone sans détection en désactivant la caméra IA.

Étape 5 : Explorer les avantages de l'audio talk-down :

Les avertissements sonores, également appelés avertissements vocaux ou avertissements audio, utilisent des interventions vocales diffusées par des haut-parleurs placés à des endroits stratégiques pour dissuader la criminalité et protéger les biens de valeur.

Les opérateurs de sécurité ou les agents de sécurité à distance peuvent préenregistrer des messages audio, les lancer ou les diffuser en temps réel. Ils associent souvent les avertissements vocaux à des moyens de dissuasion visuels, tels que des lumières stroboscopiques, afin d'en accroître l'efficacité.

Elles contribuent à un environnement plus sûr en

  • réduisant au minimum les vols, les dégradations et le vagabondage.
  • en capturant les intrus avant qu'ils ne commettent un délit, ce qui permet d'économiser du temps et de l'argent.
  • réduisant les primes d'assurance.

Vous trouverez ci-dessous, un exemple d'avertissement vocal:

"Votre attention, s'il vous plaît. Il s'agit d'une alerte de sécurité. Vous êtes actuellement surveillé par des caméras de sécurité. Il s'agit d'une propriété privée. Veuillez contacter le centre de sécurité et vous identifier en appelant le 1-855-555-5555. Je répète. Vous êtes en train de pénétrer sur la propriété de quelqu'un d'autre. Veuillez vous identifier en composant le 1-855-555-5555 ou quittez immédiatement les lieux".

Pour les interventions vocales, nous vous recommandons les haut-parleurs suivants :

Lisez notre blog Interventions vocales: Les avantages pour votre entreprise en 5 points pour plus d'informations sur les avertissements vocaux et sur les avantages que vous pouvez en tirer sur pour votre entreprise.

Étape bonus 6 : Mettre en place une boîte à clés pour une meilleure surveillance :

Une coffre à clés muni d'un code pin permet de garder les clés de votre camion en sécurité et hors de portée des personnes malveillantes, au cas où un voleur accèderait à votre bâtiment principal.

Pourquoi utiliser un coffre à clés dans votre parking de camions?

Les clés des camions et des bâtiments peuvent, elles aussi être surveillées 24/24 et 7/7 grâce aux progrès technologiques.

Par exemple, un coffre à clés protégé par un mot de passe stocke chaque d'elles en toute sécurité et les met à la disposition du personnel autorisé.

Le coffre à clés se trouve généralement dans une pièce facilement accessible à tous les employés. Mais avec un coffre à clés sécurisé par un mot de passe, vous vous assurez que seules les personnes autorisées peuvent y accéder.

À la fin de chaque journée de travail, les clés doivent être remises en lieu sûr.

Les clés des bâtiments et des véhicules sont-elles enfermées dans un coffre à clés ?

Les clés des camions et des bâtiments doivent être conservées dans des coffres à clés séparées dans votre parking de camions. Grâce à ces derniers, les clés ne seront pas accessibles sans autorisation.

Étape bonus 7 : Ajoutez une caméra dans votre salle des serveurs :

La surveillance des parcs de camions à l'aide de caméras permet une inspection visuelle et la détection des risques potentiels pour la sécurité.

En plaçant des caméras dans la salle des serveurs, la vidéosurveillance en direct permet d'avoir un aperçu en temps réel des activités qui s'y déroulent. 

L'installation d'une caméra dans cette pièce permettra non seulement de dissuader les personnes malveillantes d'y pénétrer, mais aussi d'obtenir des images de la situation en cas d'intrusion. Cela sera important plus tard pour identifier et inculper l'intrus.

Étape bonus 8 : Installez un système de contrôle d'accès à votre salle de serveurs :

L'installation d'un système de contrôle d'accès sur la porte de votre salle de serveurs est le moyen le plus simple d'améliorer la sécurité du parking de camions et d'empêcher l'altération de votre caméra et de l'ensemble du système de sécurité. Ainsi, seul le personnel autorisé pourra y accéder.

Quels sont les avantages de la vidéosurveillance à distance des parkings de camions?

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  1. La vidéosurveillance à distance renforce la sécurité des parkings de camions en empêchant les vols et les accès non autorisés.
  2. Les images enregistrées constituent des preuves précieuses pour les enquêtes sur les incidents, les accidents ou les atteintes à la sécurité. 
  3. Les flux vidéo en direct permettent au personnel de sécurité de surveiller le parking de camions en temps réel, de détecter rapidement toute activité suspecte ou toute violation de la sécurité et de réagir.
  4. Les systèmes de vidéosurveillance contribuent à la sécurité des employés en garantissant un environnement de travail sûr. 
  5. La vidéosurveillance est accessible à distance, ce qui permet au personnel de sécurité de surveiller le parking de camions à partir d'une salle de contrôle centrale ou d'emplacements hors site. Par exemple, les responsables de la sécurité peuvent surveiller plusieurs parkings de camions simultanément, ce qui augmente l'efficacité et la couverture.
  6. Les séquences vidéo peuvent être utilisées pour des activités de conformité et d'audit.
  7. Les formateurs peuvent utiliser des séquences vidéo pour présenter des exemples de bonnes pratiques ou identifier les domaines à améliorer.

Vous vous interrogez sur le coût de la vidéosurveillance à distance ? Découvrez la réponse en lisant notre article de blog informatif intitulé "Combien coûtent les services de vidéosurveillance à distance en 2023 ?

Questions Fréquemment Posées :

Que protège la surveillance vidéo à distance dans les parkings de camions?

La vidéosurveillance à distance d'un parking de camion renvoie à l'installation de caméras visant à offrir une meilleure protection et une surveillance optimale des points stratégiques afin d'empêcher les vols et les accès non autorisés.

Quels sont les avantages de vidéosurveillance à distance de mon parking de camions fonctionne-t-elle ?

Pour prévenir les vols de marchandises et améliorer la gestion des accès, un centre de surveillance à distance assure la sécurité en temps réel en trois temps :

  1. Une caméra en réseau détecte toute activité inhabituelle dans le parking de camions.
  2. L'opérateur du centre d'opérations de sécurité reçoit une vidéo en direct de l'incident déclencheur.
  3. L'opérateur respecte les procédures d'exploitation normalisées (par exemple, l'intervention vocale, les contacts d'urgence, la police, etc.)

Quels sont les avantages de vidéosurveillance à distance de mon parking de camions?

Les caméras de sécurité pour parkings de camions offrent des fonctionnalités avancées destinées protéger les sites et dissuader les vols avant qu'ils ne soient commis. 

Quels sont les inconvénients de la vidéosurveillance à distance de mon parking de camions?

En raison du champ de vision limité des caméras, il peut y avoir des angles morts dans le parking de camion. Pour assurer une couverture complète, il est nécessaire d'avoir un nombre suffisant de caméras et de les placer correctement. Cela peut augmenter le coût global des services de vidéosurveillance à distance.

Combien coûte la vidéosurveillance à distance de mon parking de camions ?

Le coût total du système de vidéosurveillance à distance d'un parking de camions dépend de nombreux facteurs. Ces facteurs comprennent la taille du site, le type de caméras installées, le service de surveillance choisi, les éclairages installés, etc.

Les coûts comprennent généralement les dépenses initiales pour les caméras, l'infrastructure et les logiciels, ainsi que les coûts permanents pour l'entretien, les services de surveillance et les mises à niveau éventuelles. 

Quels sont les différents types de caméras qui peuvent être utilisés pour la vidéosurveillance à distance de mon parking de camions?

La vidéosurveillance en direct permet d'observer et de protéger le parking de camions en temps réel. Il existe un grand nombre de caméras différentes que vous pouvez choisir en fonction de vos besoins en surveillance.

Caméras dômes : Ces caméras sont de forme ronde et sont utilisées pour surveiller de vastes zones.

Caméras à balles : Ces caméras sont de forme cylindrique et sont utilisées pour capturer des zones spécifiques avec plus de détails.

Caméras PTZ: PTZ signifie Pan-Tilt-Zoom, et ces caméras offrent une grande souplesse dans la surveillance des différentes parties du parking.

Caméras thermiques: Caméras thermiques de sécurité utilisent les signatures thermiques pour détecter des objets dans des zones peu éclairées ou sans éclairage. Elles couvrent une large surface, fonctionnent dans l'obscurité et même par temps neige ou de pluie. Elles sont idéales pour les places de stationnements et les clôtures périmétriques des parkings de camions.

Reconnaissance des plaques d'immatriculation : (LPR) : Ces caméras spécialisées sont conçues pour capturer les numéros de plaques d'immatriculation. Reconnaissance des plaques d'immatriculation : peut aider à identifier les véhicules qui accèdent au parking de camions.

L'IA de la caméra détecte un numéro de plaque d'immatriculation spécifique et, une fois cette action réalisée, une alerte est envoyée au centre opérationnel de sécurité afin qu'un opérateur puisse avertir la personne à contacter en cas d'urgence.

Où placer les caméras dans un parking de camions pour une sécurité optimale ?

La surveillance d'une parking de camions consiste à inspecter les lieux afin de détecter toute menace ou infraction à la sécurité avant qu'une perte catastrophique ne se produise. Certaines positions stratégiques peuvent nous permettre de bénéficier d'une sécurité optimale:

  • Points d'accès
  • Clôtures périphériques
  • Quais de chargement 
  • Aires de stationnement

À quelle fréquence les séquences doivent-elles être examinées?

Un mois est généralement suffisant pour examiner les images collectées et mettre en évidence toute image qui pourrait être nécessaire dans le cadre d'une enquête.

Comment puis-je accéder aux images de mon système de vidéosurveillance à distance de mon parking de camions ?

La vidéo est accessible via une application mobile. Les boutiques d'applications mobiles d'Apple et d'Android proposent tous deux un interface mobile simple et conviviale connue sous le nom de Sirix Mobile Portal, qui se connecte à la majorité des systèmes de sécurité commerciaux.

Les caractéristiques suivantes sont proposées :

  • Examiner les événements qui se sont produits sur vos sites, y compris les fonctions de lecture d'audit et la piste d'audit complète.
  • Le système Sirix vous permet de voir en direct la vidéo de toutes les caméras installées sur vos sites.
  • Vous pouvez armer et désarmer à distance n'importe lequel de vos sites en utilisant le système Sirix connecté.

Comment puis-je être alerté en cas d'activité suspecte?

Dans le cadre d'une surveillance active, les opérateurs peuvent repérer des comportements suspects (par exemple des rôdeurs devant vos portes) et agir immédiatement, ce qui permet d'empêcher un délit avant qu'il ne soit commis.

Grâce à l'application mobile, vous serez informé de toute activité suspecte et les procédures opérationnelles standard seront suivies.

Quels sont les différents types d'entreprises de sécurité qui proposent des services services de vidéosurveillance à distance pour les parkings de camions?

Voici une liste des entreprises de sécurité qui offrent les meilleurs services de vidéosurveillance à distance pour parkings de camions :

  • Services de surveillance Sirix
  • Services de sécurité Birdseye
  • Allied Universal
  • Vector Security
  • Brink's
  • Pro-Vigil
  • Rapid Response Monitoring
  • Securitas
  • ADT
  • G4S

Comment choisir l'entreprise de vidéosurveillance à distance de mon parking de camions qui répond à mes besoins?

Afin de choisir l'entreprise de sécurité qui répondra à vos besoins en matière de vidéosurveillance à distance pour parking de camions, tenez compte des éléments suivants :

  • Niveau d'expertise : Recherchez un centre de surveillance qui a l'habitude d'offrir des services de sécurité particulièrement adaptés aux parkings de camions. Il doit connaître parfaitement les problèmes de sécurité liés à ces sites.
  • Technologie et équipement : Évaluez la qualité de leur équipement de contrôle, de leurs caméras et de leurs systèmes de surveillance. Assurez-vous qu'ils utilisent des équipements de pointe capables de fournir des séquences vidéo claires et dotés de la surveillance en temps réel.
  • Capacités de surveillance à distance : Vérifiez que l'entreprise propose des services de vidéosurveillance à distance spécifiquement destinés aux parkings de camions. Elle doit disposer d'une infrastructure solide pour gérer les caméras, détecter les activités suspectes et fournir les alertes à temps.
  • Temps de réponse et protocoles : Renseignez-vous sur leur temps de réaction en cas d'incident et sur la manière dont ils gèrent les menaces potentielles. Elle doit avoir mis en place des protocoles bien définis pour réagir rapidement et efficacement en cas de violation de la sécurité ou d'activité suspecte.

Quelle est la meilleure façon de démarrer avec la vidéosurveillance à distance de mon parking de camions?

Une surveillance vidéo efficace des cours de camions commence par une évaluation correcte des zones à surveiller et des risques potentiels à prendre en compte. L'étape suivante consiste à trouver la meilleure société de sécurité qui propose la vidéosurveillance à distance adaptée.

Prenez ensuite contact avec cette entreprise de sécurité, expliquez-lui en détail les besoins de votre parking de camions et demandez-lui des solutions spécialisées. Pour une évaluation plus précise, il est préférable de planifier des visites de terrain.

Pour faire un choix éclairé, tenez compte de leur expérience, de leur technologie, de leurs tarifs et de leurs conditions contractuelles. Choisissez le fournisseur de services de sécurité qui offre des services fiables et qui se situe dans votre fourchette de prix.

Quelles sont les menaces de sécurité les plus courantes auxquelles font face les cours de camions ?

Les menaces pour la sécurité des chauffeurs routiers sont les suivants :

  • Les parkings de camions sont exposées au vol de marchandises, de carburant et d'équipements de valeur.
  • Ils peuvent faire l'objet d'actes de vandalisme, notamment de graffitis, de dégradation de matériels et de destruction de véhicules ou d'équipements.
  • Des intrus peuvent tenter d'accéder aux parkings de camions sans autorisation. Une telle situation peut mettre en péril la sécurité et augmenter les risques de vol ou de dommages.
  • Les parkings de camions peuvent être utilisées pour des activités illégales, telles que le trafic de stupéfiants.

Conclusion

En 2021, les camions ont transporté 66.1% de toutes les marchandises échangées entre les États-Unis et le Canada. Il est donc nécessaire de renforcer la sécurité des parkings de camions afin de lutter contre le vol et le vandalisme.

Utilisez ce guide pour trouver le meilleur service de vidéosurveillance à distance pour parking de camions offrant une couverture de sécurité complète.

Prenez des mesures proactives dès aujourd'hui et choisissez Sirix un centre d'opération fonctionnant 24/24 et 7/7, qui offre des services de gestion et de sécurité à distance adaptés aux parkings de camions. Protégez vos biens de valeur et assurez le bon déroulement du transport des marchandises canadiennes.  

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Ne faites pas de compromis sur la sécurité.

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