Vous souvenez-vous de la fois où vous avez été dévasté par un vol tragique, un acte de vandalisme ou un incendie inexpliqué?
Quelques heures plus tard, des questions ont commencé à être posées : Que s'est-il passé exactement? Comment cela s'est-il passé? Quand cela s'est-il produit?
Vous n'aurez plus besoin d'attendre une réponse à vos questions; au contraire, vous recevrez des alertes dès qu'une situation se présentera, ce qui vous permettra de prendre des mesures immédiates et d'atténuer les dommages.
Dans cet article de blog, nous allons examiner en profondeur ce qui se passe lorsque vous associez une caméra de surveillance à un système de contrôle de la sécurité pour produire une vidéosurveillance à distance de haute qualité. Et comment la vidéosurveillance à distance protège efficacement votre chantier de construction, votre parking, vos exploitations de cannabis et vos concessionnaires automobiles, pour n'en citer que quelques-uns.
Qu'est-ce que la vidéosurveillance à distance ?
En bref, il s'agit de placer des caméras à des endroits stratégiques, qui capturent des séquences vidéo en direct et les transmettent sur un réseau. Ce réseau peut être câblé ou sans fil. Si l'intelligence artificielle de la caméra détecte un comportement inhabituel, elle envoie une alarme au centre de surveillance.
Ensuite, le personnel de sécurité en service vérifiera à distance pour confirmer l'alarme en direct, et agira si nécessaire conformément à la procédure opérationnelle standard. Il peut s'agir d'appeler la police, d'effectuer une intevention vocale, ou de prendre toute autre mesure nécessaire.
Les périmètres de sécurité ont été redéfinis par la vidéosurveillance à distance, qui permet à des opérateurs formés de surveiller, de contrôler et de gérer les événements au fur et à mesure qu'ils se produisent.
Le système de surveillance vidéo en direct permet un accès instantané aux images en temps réel pour une réponse et une intervention immédiates.
La solution est dite "à distance" car, contrairement aux agents de sécurité, la surveillance est effectuée à partir d'un centre de contrôle par des opérateurs de sécurité qui ne sont pas physiquement présents sur votre propriété.
À qui s'adresse la vidéosurveillance à distance?
Toute personne souhaitant renforcer la sécurité ou contrôler la productivité d'un site public ou privé peut recourir à la vidéosurveillance à distance. Également appelée surveillance vidéo à distance en direct, elle permet aux entreprises de respecter les règles de conformité et les normes industrielles, favorisant ainsi un environnement sûr et fiable.
Voici quelques secteurs où les systèmes de surveillance modernes tirent parti de la technologie de pointe pour améliorer la surveillance et la sécurité.
Sécurité des chantiers de construction:
Les services de surveillance vidéo offrent une supervision professionnelle et une protection permanente pour garantir la sécurité des équipements, des matériaux et des travailleurs.
Il est possible d'y parvenir en installant des caméras de sécurité et des alarmes à des points stratégiques, tels que les zones d'entrée et de sortie, les zones de stockage de matériel et d'équipement, la clôture du périmètre, les parties communes et les zones à forte circulation.
Cela peut impliquer que les opérateurs du centre de surveillance parlent aux visiteurs lorsqu'ils se présentent à la porte ou à l'entrée et des des systèmes de contrôle d'accès.
Lisez cet article perspicace pour obtenir 3 conseils de vidéosurveillance pour une meilleure sécurité sur les chantiers.
Sécurité des stationnements:
Les aires de stationnement sont des lieux privilégiés pour le vol, la flânerie, les agressions et les cambriolages. Lesstationnements peuvent bénéficier d'une grande variété de services de sécurité périmétrique.
Les propriétaires d'aires de stationnement peuvent bénéficier du le contrôle à distance des barrières, qui peut valider les informations d'identification des personnes et verrouiller ou déverrouiller les portes pendant des heures précises afin de protéger les véhicules des clients.
Les employés et les clients peuvent également bénéficier de systèmes de surveillance qui enregistrent et capturent des vidéos, qui peuvent être utilisées pour une analyse ultérieure et une enquête sur les vols de voitures ou le harcèlement dans le stationnement.
Les déclencheurs de plaque d'immatriculation sont une technologie unique qui alerte les propriétaires de stationnements sur un véhicule suspect qui pourrait avoir dépassé la durée de séjour autorisée ou avoir été impliqué dans un vol, en conservant des enregistrements au centre de surveillance.
Détaillants :
Les propriétaires de commerces de détail sont confrontés chaque jour à des problèmes tels que le vol par les employés, le vol à l'étalage et la gestion des stocks. En 2022, les vols externes aux États-Unis ont atteint $94,5 milliards de dollards américains, selon la dernière étude de la NRF, soit le National Security Survey.
Comparée au personnel de sécurité présent sur le site, la vidéosurveillance à distance permet de réaliser des économies importantes. Les détaillants peuvent utiliser les caméras de surveillance pour effectuer des audits afin de réduire les pénuries et de stimuler les ventes, la sécurité et la productivité.
En validant l'identité des clients ou en veillant à la bonne manipulation des produits, les caméras de télésurveillance permettent de s'assurer que les employés respectent les règles de sécurité.
Concessionnaires automobiles:
En surveillant à la fois les voitures et les concessionnaires impliqués dans l'achat et la vente des véhicules, la vidéosurveillance à distance peut être bénéfique pour les concessionnaires automobiles.
La caméra peut offrir la meilleure vue et améliorer les capacités de détection en étant placée au bord du périmètre sécurisé. Cela permet de couvrir une plus grande surface et de réduire les angles morts, améliorant ainsi la surveillance des véhicules.
Pour une compréhension complète de la vidéosurveillance à distance pour les concessionnaires automobiles, consultez notre guide détaillé, "Sécurité des concessionnaires automobiles: Le guide complet pour une meilleure surveillance vidéo." Obtenez des informations précieuses et des conseils d'experts sur l'amélioration des mesures de sécurité dans l'industrie automobile.
Les plantations de cannabis:
La vidéosurveillance du cannabis est une mesure de sécurité qui consiste à placer des caméras de sécurité et d'autres équipements sur la propriété d'une entreprise de cannabis afin de surveiller et de protéger les zones vulnérables.
Elle protège les entreprises contre les vols internes et externes et veille à ce qu'elles respectent les lois locales et nationales. Au Canada, l'utilisation de la vidéosurveillance à distance permet de se conformer aux règlements de Santé Canada.
Ces systèmes de surveillance sont reliés à un centre d'opérations de sécurité, où du personnel formé surveille les flux vidéo en direct et réagit à toute activité suspecte liée au cannabis.
Pour en savoir plus sur les avantages de la vidéosurveillance à distance pour l'industrie du cannabis, consultez ce blog très instructif, "Surveillance vidéo à distance du cannabis : Les 15 meilleures raisons de sécurité pour lesquelles vous en avez besoin."
Condos:
Les copropriétaires sont principalement soumis à des pressions pour assurer la sécurité des habitants du quartier. Les systèmes de sécurité incendie, le contrôle d'accès, l'éclairage extérieur, la sécurité des stationnements et les générateurs de secours d'une copropriété peuvent tous être surveillés à distance pour garantir la sécurité.
Les propriétaires de condominiums sont tenus d'améliorer la sécurité publique contre les incendies, la flânerie, les désordres dans les piscines, le vandalisme, les regroupements de personnes ou toute activité suspecte.
Tous ces événements peuvent être contrôlés par le biais des "tours de garde virtuels." Un opérateur se connecte pour vérifier un certain nombre de caméras dans un ordre spécifique et à des heures prédéterminées, comme le ferait un garde physique.
Les solutions de conciergerie et de contrôle des portes à distance renforcent la sécurité en confirmant l'identité des visiteurs et en n'accordant l'accès à l'établissement qu'aux utilisateurs autorisés.
Cours de camions:
Le meilleur centre de surveillance en temps réel propose des solutions de sécurité pour les cours de camions qui sont mises en œuvre en temps réel pour réduire les vols de marchandises et améliorer le contrôle d'accès. Les systèmes de vidéosurveillance à distance font appel à l'intelligence artificielle pour identifier les activités inhabituelles et créer un lien sécurisé entre les caméras et le centre d'opérations de sécurité.
L'identification d'une activité inhabituelle grâce à l'IA avancée, la réception d'une vidéo en direct de l'événement et la réaction selon une procédure d'exploitation prédéterminée sont les trois étapes de l'intervention dans le cadre de la vidéosurveillance à distance.
La commande à distance du portail permet la surveillance de l'accès à la cour de camions, la vérification des informations d'identification et l'autorisation de l'accès qu'au personnel habilité.
Pour les visiteurs fréquents, les identifiants de gestion d'accès tels que les codes PIN ou QR peuvent fournir un accès simple et sécurisé sans impliquer le centre opérationnel de sécurité.
Grands événements publics:
L'installation de caméras de sécurité dans les villes est une pratique à laquelle le gouvernement et les propriétaires de sociétés de logement ont fréquemment recours pour protéger les civils. La vidéosurveillance à distance permet de protéger les infrastructures critiques, les espaces publics et les zones sensibles.
L'utilisation de la la conciergerie à distance et du contrôle des barrières à distance permet aux villes d'améliorer le contrôle d'accès et d'aider les citoyens qui ont besoin d'assistance ou d'informations.
Les événements publics de grande envergure, tels que les concerts, les processions gouvernementales et autres, peuvent en effet bénéficier de manière significative du contrôle des barières à distance.
Il combine la vidéo unidirectionnelle et l'audio bidirectionnelle, ce qui permet au personnel de sécurité d'autoriser l'entrée dans des lieux spécifiques tout en bloquant les accès non autorisés.
Les avantages de la vidéosurveillance à distance :
La vidéosurveillance à distance offre de nombreux avantages.
- Les opérateurs peuvent intervenir immédiatement avec une les interventions vocales ou appeler la police et gérer la situation dès que l'intrus est détecté grâce à un système de surveillance en temps réel, ce qui permet de gagner un temps précieux.
- Elle permet une intégration simple avec les caméras actuelles et des fonctionnalités adaptées à leurs besoins.
- La télésurveillance permet aux alarmes d'être d'abord vérifiées par un opérateur à distance, ce qui évite d'appeler la police ou de déranger le propriétaire à chaque fois qu'il y a une alarme. L'alarme est d'abord vérifiée par un opérateur qui la traite en fonction de la situation.
- Elle offre une sécurité proactive et une surveillance en temps réel, garantissant une protection constante 24 heures sur 24, 365 jours par an.
- En outre, la vidéosurveillance à distance facilite grandement la détection et la prévention de la criminalité. De plus, l'enregistrement vidéo à distance constitue une preuve visuelle substantielle pour les enquêtes et aide les forces de l'ordre à localiser et à appréhender les criminels.
- La surveillance de nombreux sites à partir d'un seul hub est également rendue possible par la facilité avec laquelle la couverture de surveillance peut être étendue, ce qui améliore l'efficacité opérationnelle.
- La vidéosurveillance à distance offre également l'avantage de réduire les primes d'assurance. Les assureurs offrent souvent des réductions aux entreprises qui ont mis en place des mesures de sécurité solides, y compris des systèmes de télésurveillance.
- En outre, la vidéosurveillance à distance permet une gestion à distance, ce qui permet des réponses et des résolutions rapides. Cette fonction permet d'économiser du temps et des ressources en traitant les problèmes rapidement et efficacement, sans qu'il soit nécessaire d'être physiquement présent sur place.
Comment l'IA transforme la vidéosurveillance à distance
Plates-formes ouvertes
Afin de prendre une décision éclairée pour votre entreprise, examinez l'option des services basés sur une plateforme ouverte.
Internet des objets (IOT)
Le développement des systèmes de vidéosurveillance à distance a modifié la manière dont les sites sont surveillés en termes de sécurité. Pour gérer facilement l'interphonie et la radiomessagerie SIP, le meilleur centre de télésurveillance offre le service PBX en nuage.
Il offre la AktivSense pour la meilleure surveillance de l'infrastructure afin que vous puissiez toujours être au courant de l'état actuel de vos systèmes, de votre réseau, de vos applications et de vos appareils.
Types de services de vidéosurveillance aux caractéristiques innovantes
La vidéosurveillance à distance offre une sécurité de niveau supérieur grâce à des fonctions intelligentes telles que:
Tour de garde virtuel grâce à l'analyse vidéo
L'analytique et les tours de garde virtuels travaillent ensemble pour améliorer la sécurité et la sûreté. Comme un gardien sur place, un opérateur à distance se connecte à une heure ou à une série d'heures prédéterminées pour vérifier plusieurs vues de caméras et rechercher tout ce qui ne va pas. Par exemple, une personne au sol, de la fumée, des inondations, des rôdeurs, etc.
Vérification d'alarme vidéo
L'accent est mis sur la détection précoce et la vérification des alarmes. La vérification d'alarme vidéo relie votre système de caméras de sécurité au centre de surveillance. Les étapes de la vérification vidéo sont décrites ci-dessous :
Étape 1 : L'alarme est déclenchée par un événement spécifique tel qu'un bris de verre, un contact de porte, de l'eau sur le sol, etc.
Étape 2 : Le centre de surveillance des alarmes est informé du déclenchement de l'alarme.
Étape 3 : Un opérateur du centre de vidéosurveillance à distance ouvre les caméras et vérifie ce qui se passe sur les lieux de l'entreprise.
Étape 4 : L'opérateur intervient vocalement. Dans la plupart des cas, le délit est évité et l'intrus s'en va.
Étape 5 : Si l'intervention vocale s'avère infructueuse, les autorités sont immédiatement averties et la police est envoyée sur le site en priorité pour un "crime en cours".
Analyse vidéo sur le Cloud
Il s'agit d'une magnifique solution qui offre une surveillance à distance en direct, utilise l'IA et permet aux opérateurs de détecter les menaces émergentes et d'y répondre. L'analyse vidéo en cloud comprend généralement la compatibilité avec presque toutes les caméras, quels que soient le modèle, la marque ou l'année de fabrication.
Elle permet notamment la reconnaissance des plaques, la détection des flâneurs et la gestion des foules, tout en réduisant au minimum les faux négatifs. Elle offre de nombreux avantages, tels que:
- L'analyse vidéo en cloud élimine le besoin de mises à niveau coûteuses du matériel et de l'infrastructure.
- Les mises à jour automatisées à l'échelle mondiale réduisent le besoin de mises à jour et de maintenance manuelles des logiciels par le personnel informatique.
- Les fournisseurs d'analyses basées sur le cloud offrent des algorithmes plus robustes qui permettent d'obtenir des informations précises et de réduire considérablement les fausses alertes.
Conciergerie à distance
Conciergerie à distance donne aux centres de télésurveillance des privilèges de contrôle d'accès qui leur permettent d'ouvrir à distance les portes ou les portails d'un établissement.
La conciergerie à distance pas à pas
| Étape 1 | Une personne se présente à votre portail ou à votre entrée |
| Étape 2 | Une alarme est déclenchée par la détection d'un mouvement, l'appui sur un bouton, un contact de porte ou autre. L'opérateur reçoit alors la vidéo en direct. |
| Étape 3 | L'opérateur peut demander au visiteur ses références ou autres par le biais d'un système audio bidirectionnel. |
| Étape 4 | L'opérateur suit le mode opératoire standardisé en fonction de la situation. |
| Étape 5 | L'opérateur dresse un rapport sur l'événement. Le dossier est fermé, et les conversations, sauvegardées. |
Si nécessaire, l'opérateur peut interagir avec le visiteur après avoir reçu un suivi vidéo en direct et des données pertinentes.
La procédure comprend des déclencheurs d'événement à action, la vérification de l'identité, le respect des protocoles établis, l'ajout de notes, la conclusion des cas et la sauvegarde des pistes d'audit.
Ce service est utile pour les lieux où l'accès des visiteurs n'est pas surveillé, comme les portes ou les portails d'entrée. Il s'applique à un certain nombre de secteurs, notamment les transports, les appartements, les immeubles de bureaux et les concessionnaires automobiles.
La surveillance des infrastructures:
Le contrôle de la disponibilité est la surveillance de tous les appareils, applications, réseaux et infrastructures d'une entreprise afin de s'assurer que tout se passe bien.
Dès qu'une anomalie est détectée dans le système, une notification est envoyée au centre de surveillance et au client afin qu'ils puissent en prendre connaissance rapidement et y remédier. Par exemple, le système déclenche automatiquement une alarme si le réseau est en panne.
Composants d'un système de vidéosurveillance à distance
Caméras:
Deux facteurs doivent être pris en compte lors de l'installation de caméras: le type de caméra et son emplacement stratégique. Choisissez la caméra qui répond le mieux à vos besoins. Vous pouvez demander conseil à un spécialiste en la matière, tel que votre installateur de sécurité.
Il existe de nombreuses caméras, y compris des caméras conventionnelles, qui sont souvent suggérées. Toutefois, si votre site est vaste et ne bénéficie pas d'un éclairage suffisant, vous devrez peut-être acheter des caméras thermiques. Les endroits importants pour les caméras sont généralement les entrées et les sorties, le périmètre et les zones de stockage.
Centre d'opérations de sécurité:
Le centre est l'endroit où les opérateurs de sécurité travaillent, examinent les alarmes, effectuent des interventions vocales et protègent votre entreprise en adhérant aux procédures d'exploitation standard appropriées. Le centre est responsable du traitement, de l'analyse et du stockage des données reçues des capteurs et des caméras du site.
Logiciel pour l'analyse des données :
Ce logiciel examine les informations recueillies par les capteurs et les caméras et fournit des informations qui peuvent aider à la prise de décision concernant la sécurité du périmètre, l'efficacité opérationnelle et la sécurité des employés, entre autres.
Portail web :
Les chefs de projet peuvent visualiser les données traitées sur un tableau de bord ou un panneau de contrôle dans un format convivial et suivre les opérations de leur entreprise en temps réel.
Système de notification et d'alerte :
La surveillance basée sur l'internet peut envoyer des alertes et des notifications aux parties concernées en cas de détection de problèmes ou d'anomalies, ce qui leur permet de prendre rapidement des mesures de sécurité.
Plateforme basée sur le cloud :
Les plateformes basées sur l'informatique en cloud stockent et gèrent de grandes quantités de données générées par les systèmes de télésurveillance. Elles permettent un accès facile aux données et facilitent la collaboration entre les équipes de projet.
Infrastructure du réseau :
Un réseau de communication fiable est nécessaire pour transmettre les données capturées par les capteurs et les caméras au centre d'opérations. Il comprend des commutateurs, des routeurs, du câblage et des protocoles de réseau. Une infrastructure réseau fiable garantit un flux vidéo fluide et un accès à distance au système de surveillance.
Stockage vidéo :
Vous avez besoin d'une option de stockage fiable car la vidéosurveillance à distance génère beaucoup de données. Prenez en compte des variables telles que les plans de sauvegarde, la capacité de stockage et la redondance pour garantir une surveillance de la plus haute qualité.
La meilleure option de stockage est le stockage en cloud, car il garantit que le contenu vidéo est archivé avec précision et toujours accessible en cas de besoin.
Système de surveillance vidéo à distance :
Vous devez mettre en place le meilleur système de vidéosurveillance et d'alerte à distance pour contrôler efficacement les flux vidéo. Des fonctions telles que la détection de mouvement, la détection d'intrusion, la reconnaissance faciale ou la reconnaissance des plaques d'immatriculation vous permettent de surveiller et de protéger vos biens de manière proactive.
Les alertes peuvent être envoyées au personnel de sécurité ou intégrées à d'autres systèmes de sécurité pour une réponse immédiate aux incidents potentiels.
Un système de vidéosurveillance à distance est-il coûteux?
Selon une la vidéosurveillance à distance est moins coûteux que l'embauche d'agents de sécurité qui patrouillent sur les lieux.
Alors que le salaire de l'agent de sécurité est une dépense récurrente, la plupart des dépenses d'un système de surveillance en temps réel ne surviennent qu'une fois. Les avantages de la surveillance vidéo à distance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par un centre d'opérations de sécurité combinés à la technologie et l'intelligence humaine, font que les dépenses en valent la peine.
Les coûts associés à un système de vidéosurveillance à distance sont brièvement décrits dans le tableau ci-dessous :
| Les éléments coûteux | Description |
| caméras et équipement | Coût unique des caméras de surveillance et de l'équipement connexe. (note : si des caméras sont déjà installées, il est probable que vous n'aurez pas à les changer) |
| installation | Services d'installation professionnels uniques |
| Infrastructure de réseau | Configuration unique de la connectivité réseau |
| services d'abonnement/de suivi | Les systèmes de vidéosurveillance à distance |
| Maintenance et assistance | Peu d'entretien coûteux |
| Améliorations et extensions | Mise à niveau automatique du système et extension de la couverture |
Découvrez notre article "Combien coûtent les services de vidéosurveillance à distance en 2023 ?"pour en savoir plus sur la tarification.
Comment fonctionne la vidéosurveillance à distance?
Installation et positionnement des caméras
- Types de caméras utilisées :
Dans le cadre de la vidéosurveillance à distance, il est possible d'utiliser différentes caméras, notamment des caméras fixes, PTZ (pan-tilt-zoom) et des caméras dômes. Alors que les caméras PTZ peuvent être commandées à distance pour effectuer un panoramique, une inclinaison et un zoom, les caméras fixes offrent un champ de vision prédéterminé. Les caméras dômes offrent une surveillance discrète avec une perspective grand angle.
- Placement stratégique de la caméra :
Il est essentiel de placer correctement les caméras pour capturer les zones souhaitées. Afin de positionner les caméras de manière stratégique, il est important de prendre en compte des éléments tels que les besoins de couverture, les angles morts potentiels, les conditions d'éclairage et le type de caméra utilisé. Un positionnement judicieux des caméras permet d'obtenir une large couverture de surveillance.
Configuration du réseau et connectivité
Réseaux câblés et réseaux sans fil:
La surveillance à distance par caméras nécessite une infrastructure réseau pour transmettre les données vidéo. Elle peut être réalisée à l'aide de réseaux câblés ou sans fil. Les réseaux câblés offrent une connexion stable et fiable, tandis que la vidéosurveillance sans fil offre une plus grande souplesse dans l'emplacement des caméras.
La décision est influencée par des éléments tels que la distance entre les caméras et le lieu de surveillance, ainsi que par les obstacles potentiels.
Bande passante:
Pour les systèmes de surveillance vidéo, la bande passante est un facteur clé. Les données vidéo générées par les caméras doivent être transmises sur le réseau jusqu'au lieu de surveillance. Une plus grande largeur de bande est nécessaire pour la diffusion en direct et les caméras à haute résolution.
Pour éviter la congestion ou une baisse de la qualité vidéo, il est essentiel de s'assurer que l'infrastructure du réseau peut supporter la bande passante.
Gestion et stockage de vidéos
Importance des logiciels de gestion vidéo:
La surveillance à distance par caméra nécessite l'utilisation d'un logiciel de gestion vidéo (VMS). Il permet aux utilisateurs de choisir les paramètres de la caméra, de visualiser les flux vidéo en direct, de gérer les caméras et d'accéder aux vidéos enregistrées.
Le VMS offre un emplacement centralisé pour organiser et gérer efficacement le système de surveillance.
Options de stockage (local ou dans le cloud):
Les séquences vidéo enregistrées doivent être conservées en vue d'un examen et d'une analyse ultérieurs. Les dispositifs de stockage local tels que les enregistreurs vidéo en réseau (NVR) ou les enregistreurs vidéo numériques (DVR) peuvent être utilisés avec les systèmes de vidéosurveillance à distance.
En revanche, les options de stockage en cloud gagnent en popularité car elles offrent évolutivité, accessibilité et redondance.
Accès et surveillance à distance
Applications mobiles et portails web:
Les systèmes de vidéosurveillance à distance permettent aux utilisateurs d'accéder aux flux vidéo et de les contrôler à distance. Les smartphones, les tablettes et les ordinateurs peuvent facilement accéder aux vidéos enregistrées, visualiser les flux vidéo en direct et contrôler le système de surveillance grâce à des applications mobiles et des interfaces web.
Surveillance et alertes en temps réel:
Les utilisateurs peuvent recevoir des alertes ou des notifications en fonction d'événements, tels que la détection de mouvements ou la falsification. Les alertes en temps réel permettent aux utilisateurs de réagir rapidement aux menaces ou incidents de sécurité potentiels.
Intégration avec d'autres systèmes de sécurité
Systèmes d'alarme:
Les systèmes de vidéosurveillance à distance peuvent être intégrés aux systèmes d'alarme. Lorsqu'une alarme est déclenchée, le système de surveillance peut automatiquement se concentrer sur la caméra correspondante, confirmant ainsi visuellement l'événement. Cette intégration renforce l'efficacité des systèmes de surveillance et d'alarme.
Systèmes de contrôle d'accès:
L'intégration avec les systèmes de contrôle d'accès permet de synchroniser la vidéosurveillance à distance avec les événements de contrôle d'accès.
Approfondissez le sujet en lisant notre blog, Un guide pour les débutants sur la vidéosurveillance à distance en 2023.
Conseils pour la conception et la mise en œuvre de votre système de vidéosurveillance à distance:
Pour maximiser l'efficacité de la vidéosurveillance à distance, il convient de garder à l'esprit les points suivants :
Choisissez les meilleures caméras
La première étape consiste à comprendre l'objectif de la caméra et les besoins précis de surveillance de votre site. Les éléments à prendre en compte sont la haute résolution, les zones importantes à sécuriser, les capacités de faible luminosité et la résistance aux intempéries afin d'obtenir des séquences vidéo claires.
En fait, si vous travaillez dans le secteur de la construction, vous devriez lire Votre guide complet pour choisir les meilleures caméras de sécurité pour les sites de construction.
Optimiser l'emplacement de la caméra:
Après un examen minutieux, choisissez des points stratégiques pour les caméras, tels que les zones critiques et les points d'entrée et de sortie. Vérifiez que la couverture de surveillance ne présente pas d'angles morts. Testez les angles de la caméra, l'éclairage, les obstacles potentiels et le champ de vision de la caméra.
Mettre en place un réseau sécurisé:
Mettez en place une sécurité réseau solide avec des mots de passe robustes pour protéger votre système de vidéosurveillance à distance contre les accès non autorisés.
Mettre en place un système de détection de mouvement et d'alerte:
Activez la détection de mouvement sur vos caméras et configurez-les pour qu'elles envoient des alertes lorsqu'un mouvement est détecté. Vous pourrez ainsi vous concentrer sur les événements critiques et réduire le temps passé à visionner des séquences non essentielles afin d'éviter les fausses alertes.
Utiliser l'analyse vidéo:
Envisagez l'utilisation d'un logiciel d'analyse vidéo pour améliorer les capacités de votre système de vidéosurveillance à distance. L'analyse vidéo peut offrir des fonctions telles que la détection d'objets, le dénombrement de personnes et la reconnaissance de plaques d'immatriculation, qui peuvent s'avérer précieuses pour améliorer la sécurité et l'efficacité opérationnelle.
Sauvegarde et stockage:
Mettez en place une solution solide de sauvegarde et de stockage de vos séquences vidéo. Sauvegardez régulièrement les données vidéo enregistrées pour éviter toute perte ou corruption. Envisagez d'utiliser un système de contrôle et de surveillance hors site ou des options de stockage dans le cloud pour garantir la redondance et l'accessibilité des données.
Restez informé grâce à la surveillance à distance:
Utilisez des applications mobiles ou des logiciels de visualisation à distance pour surveiller les flux en direct et recevoir des alertes sur vos appareils. Agissez rapidement si nécessaire et collaborez avec les autorités compétentes en cas d'incident.
Soyez prudent dans votre choix:
La plupart des fabricants annoncent qu'ils proposent des produits construits sur des plates-formes ouvertes. Dans la pratique, le matériel peut être intégré à un seul logiciel particulier et ne constitue pas de véritables plates-formes ouvertes. Il est recommandé de demander l'avis d'un installateur de systèmes de sécurité.
Vidéosurveillance à distance ou agents de sécurité
La vidéosurveillance à distance présente de nombreux avantages pour les sites commerciaux en raison de l'accès total à l'assistance technique. Moyennant des frais d'installation uniques et des frais mensuels récurrents pour ce service, vous pouvez bénéficier d'une surveillance fiable 24 heures sur 24 et d'une surveillance en temps réel qui permet à des opérateurs hautement qualifiés d'intervenir immédiatement.
À long terme, la vidéosurveillance à distance est plus économique, surtout lorsqu'il s'agit de surveiller plusieurs sites.
Un agent de sécurité peut être sujet à des erreurs humaines, comme s'assoupir, prendre un jour de congé ou arriver en retard, ce qui rend la surveillance vulnérable pendant des heures. Le niveau de satisfaction professionnelle, la loyauté et les problèmes liés aux ressources humaines peuvent également avoir un impact sur les performances des agents de sécurité.
Si le site est vaste, il n'est pas facile pour un gardien seul de réagir rapidement aux menaces. En effet, les gardiens sur place ne peuvent pas être partout à la fois alors que les opérateurs à distance ont accès à toutes les caméras en un clin d'œil.
L'évolution technologique des systèmes de surveillance de la sécurité ralentira probablement l'emploi de gardes de sécurité qui patrouillent sur les lieux.
Tout en tenant compte de la taille de la zone à surveiller et du niveau de sécurité requis, nos experts ont étudié les facteurs suivants pour comparer la vidéosurveillance à distance et les agents de sécurité :
| Facteurs | Vidéosurveillance à distance | Agents de sécurité |
| Coût | Le coût mensuel est inférieur à celui d'un gardien | Coût mensuel plus élevé |
| Surveillance supérieure 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 | Possible | Impossible |
| Réponse en temps réel | Immédiate | Peut être retardée |
| Couverture de surveillance | Plusieurs endroits à la fois | Concentrée |
| Vulnérable à la manipulation | Possible | Très possible |
| Exigences en matière de formation | Expertise technique | Formation requise |
Découvrez la vidéosurveillance à distance en 2023 avec notre guide complet : "Guide du débutant pour la vidéosurveillance à distance.”
Prêt à passer à l'étape suivante avec cette solution ? Explorez notre blog utile sur "les 10 meilleures entreprises de vidéosurveillance en direct au Canada"et prenez des décisions en connaissance de cause.
Questions fréquemment posées
Qu'est-ce que la la vidéosurveillance à distance?
La vidéosurveillance à distance permet à des opérateurs formés de surveiller, de contrôler et de gérer les événements au fur et à mesure qu'ils se produisent. La surveillance vidéo en direct permet d'accéder instantanément aux images en temps réel pour une réponse et une intervention immédiates.
La technologie moderne facilite le déploiement d'un tel système à grande échelle et permet de gérer la vidéosurveillance à distance par le biais d'un système de surveillance hors site.
Quelle est la différence entre la vidéosurveillance et la caméra de sécurité?
La vidéosurveillance peut se référer à plusieurs caméras placées stratégiquement pour une couverture complète, tandis que les caméras de sécurité peuvent se référer à une seule unité de caméra.
Les caméras de vidéosurveillance peuvent être dotées de nombreuses fonctionnalités avancées, telles que la reconnaissance faciale, les détecteurs de mouvement et l'analyse, alors que les caméras de sécurité peuvent être utilisées uniquement pour l'enregistrement ou la diffusion en direct.
Quelle est la différence entre la vidéosurveillance et la caméras de surveillance?
CCTV est l'abréviation de "closed-circuit television" (télévision en circuit fermé). Un système CCTV se compose de caméras vidéo qui transmettent leurs enregistrements vidéo à un moniteur pour une visualisation en temps réel. L'Ethernet est utilisé par les caméras de surveillance pour enregistrer des séquences et les utiliser plus tard, si nécessaire.
Pourquoi la vidéosurveillance est-elle nécessaire?
La vidéosurveillance est essentielle pour prévenir le vol, la violence, l'incendie criminel et le vandalisme sur tout site public ou privé. L'utilisation de caméras de vidéosurveillance pour améliorer la sécurité publique, produire des preuves et réduire les primes d'assurance peut être considérée comme une utilisation pratique.
Est-ce qu'un caméra de surveillance enregistrer la voix?
La vidéosurveillance à distance garantit une vigilance constante et une intervention opportune en cas de besoin. Actuellement, la reconnaissance audio est une caractéristique standard des caméras de surveillance. Vous pouvez donc être assuré que ces vidéos de surveillance peuvent être utilisées efficacement comme preuves.
Votre immeuble résidentiel multifamilial est-il la cible de caméras de surveillance sont toujours en marche?
Les caméras de surveillance jouent un rôle crucial dans la dissuasion et la détection des menaces à la sécurité. Certaines caméras de sécurité à distance sont dotées de détecteurs de mouvement qui enregistrent dès qu'ils repèrent un mouvement, tandis que d'autres surveillent 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Quels sont les avantages de la vidéosurveillance à distance?
La vidéosurveillance à distance fait parler d'elle pour les raisons suivantes :
- Les capacités de contrôle en temps réel des systèmes de vidéosurveillance constituent un moyen de dissuasion proactif contre le vol, le vandalisme et les entrées non autorisées.
- Les caméras à distance sans fil éliminent les limites des installations câblées traditionnelles, ce qui permet une plus grande flexibilité dans le placement des caméras.
- Grâce aux applications mobiles et aux interfaces web, la vidéosurveillance à distance est pratique et accessible, ce qui permet aux utilisateurs d'avoir l'esprit tranquille.
- Les solutions de surveillance s'intègrent de manière transparente à l'infrastructure de sécurité déjà installée, comme les systèmes d'alarme et le contrôle d'accès, pour une sécurité totale.
- Les caméras de télésurveillance dotées de fonctions de détection de mouvement et de reconnaissance faciale améliorent la précision de l'identification.
Quels sont les types d'entreprises ou d'industries qui utilisent couramment la la vidéosurveillance à distance?
Les gens sont de plus en plus conscients de la façon dont ils peuvent protéger leurs investissements et leurs biens grâce à une meilleure technologie de vidéosurveillance, à mesure que l'intelligence artificielle se développe. Des caméras de surveillance à distance sont intégrées pour assurer une couverture de surveillance efficace et efficiente.
Les propriétaires de chantiers de construction, de sites résidentiels, de centres commerciaux, de concessions automobiles, d'immeubles de bureaux, de sites industriels, de cours de camions, de condominiums et du secteur de la vente au détail ont compris que les services de surveillance permettaient d'assurer un contrôle continu et une tranquillité d'esprit pour leurs biens.
Toute personne souhaitant renforcer la sécurité ou contrôler la productivité d'un site public ou privé peut utiliser la vidéosurveillance à distance.
Quelle est le meilleur système de vidéosurveillance à distance?
Les systèmes de vidéosurveillance offrent des solutions complètes pour surveiller et protéger vos sites. Les enregistreurs vidéo en réseau (NVR) et les enregistreurs vidéo numériques (DVR) sont les deux types les plus populaires. Même si les DVR sont plus courants, les NVR sont plus compatibles et mieux adaptés aux intégrations de caméras IP.
Combien coûte un système de vidéosurveillance ?
Le type d'équipement utilisé, la difficulté de l'installation et les éventuelles fonctions supplémentaires ont une incidence sur le coût d'un système de vidéosurveillance. Il peut coûter de quelques centaines à quelques milliers de dollars, mais il ne doit être payé qu'une seule fois.
En outre, vous devez inclure une redevance récurrente pour les services de surveillance à distance en direct, payée à l'intégrateur de sécurité ou directement au centre de surveillance. Cette solution reste nettement moins onéreuse que l'embauche d'un agent de sécurité à temps plein.
Conclusion
Dans les organisations publiques et privées, la vidéosurveillance à distance permet de réagir rapidement aux incidents et aux risques de sécurité potentiels. Vous pouvez être sûr que votre espace est sécurisé grâce à des fonctions de vidéosurveillance avancées telles que la vidéosurveillance contrôlée à distance, le contrôle d'accès hébergé dans le cloud, la réponse à distance par interphone, la vérification vidéo des alarmes et la surveillance du temps de fonctionnement de l'infrastructure.
Il n'y a pas de meilleure alternative à un système de télésurveillance pour une surveillance sans faille, 24 heures sur 24, que les systèmes de Sirix. La sécurité des entreprises étant cruciale, nous proposons diverses solutions pour aider les entreprises à assurer la sécurité de leurs sites.
Pour en savoir plus sur nos solutions de sécurité, contactez-nous et laissez-nous vos commentaires sur ce sujet.
