Surveillance vidéo à distance et intervention humaine en temps réel, spécialement conçues pour les environnements d'inventaire de grande valeur
Protégez le personnel lors d'incidents à haut risque. Une réaction immédiate en cas d'urgence et une gestion éprouvée des situations critiques aident votre équipe lorsque chaque seconde compte.
Assurez la sécurité de chaque transport de marchandises de grande valeur. Surveiller les transferts d'inventaire, les procédures d'ouverture et de fermeture, ainsi que le personnel à risque grâce à un accompagnement et une supervision virtuels en temps réel.
Surveillance en continu des zones à haut risque
Des agents spécialisés, assistés par IA, surveillent activement et en temps réel les comptoirs de présentation, les entrées et les déplacements des clients afin de détecter les comportements suspects, les cas de repérage et les indices de vol que les systèmes automatisés pourraient ne pas repérer.
Vérification vidéo des alarmes anti-panique
Lorsque le personnel déclenche une alarme d'urgence, les opérateurs accèdent immédiatement aux images vidéo en direct pour évaluer la menace et transmettre l'information avec un contexte visuel en temps réel, ce qui permet une intervention d'urgence plus rapide et mieux informée.
Sécurité VIP | Escorte de marchandises
Les opérateurs assurent une surveillance virtuelle en direct pendant les transferts d'inventaire, l'accès à la chambre forte et les routines d'ouverture ou de fermeture pour aider à sécuriser les mouvements vulnérables de grande valeur.
La surveillance vidéo à distance permet de détecter les comportements suspects, de vérifier les alarmes d'urgence, de surveiller les mouvements de marchandises de grande valeur et d'assister le personnel en temps réel tout au long de la journée.
Surveillance vidéo à distance
En dehors des heures de bureau, les alertes déclenchées par les mouvements, l'IA ou l'IRP incitent les opérateurs à évaluer l'activité en temps réel et à ne réagir qu'en cas de menace avérée.
Traitement des alarmes pour travailleurs isolés
Lorsqu'une alarme de travailleur isolé est déclenchée, les opérateurs Sirix reçoivent et vérifient l'alerte instantanément, suivent vos procédures d'urgence personnalisées et coordonnent l'intervention jusqu'à ce que la situation soit entièrement résolue.
Actions de dissuasion automatisées et en direct
En cas d'intrusion confirmée, les opérateurs peuvent déclencher des mesures de dissuasion en temps réel, telles que des interventions vocales, la projection de fumée, des sirènes, des lumières stroboscopiques ou des barrières de sécurité, afin de mettre fin au vol en cours.
La vidéosurveillance à distance détecte les intrusions en dehors des heures d'ouverture et permet une dissuasion immédiate grâce à une intervention vocale en direct, au déclenchement d'un système de fumée et à d'autres mesures de sécurité connectées.
De la prévention des vols et la gestion des situations d'urgence à la protection contre les intrusions en dehors des heures d'ouverture et la sécurité des travailleurs isolés, Sirix aide les bijouteries à sécuriser tous les points de risque liés à leurs activités quotidiennes.
Les opérateurs de Sirix surveillent en permanence les zones à haut risque, telles que les comptoirs d'exposition, les entrées et les espaces de vente, afin d'identifier en temps réel les comportements suspects, les cas de repérage et les signes de vol. Grâce à la détection par IA qui vient en renfort de la surveillance humaine, les menaces subtiles peuvent être repérées avant que des pertes ne se produisent.
Lorsque le personnel déclenche une alarme d'urgence en cas de braquage ou de situation critique, les opérateurs de Sirix accèdent immédiatement aux images vidéo en direct, évaluent la situation et appliquent vos procédures spécifiques. Cela permet une escalade plus rapide, une meilleure maîtrise de la situation et une intervention d'urgence mieux fondée.
Après la fermeture, Sirix surveille votre magasin grâce à l'analyse de l'IA, à la détection de mouvement, aux capteurs IRP et aux déclencheurs d'alarme connectés. Les opérateurs évaluent les alertes en temps réel pour vérifier les menaces, réduire les fausses alarmes et garantir une réponse rapide aux intrusions réelles.
Lorsqu'une intrusion ou un vol est détecté, Sirix peut déclencher des mesures de dissuasion en temps réel, telles que des messages vocaux, la diffusion de fumée, des sirènes, des lumières stroboscopiques et l'activation de barrières de sécurité connectées. Ces mesures permettent de mettre fin aux tentatives de vol avant que le matériel ne soit perdu.
Pour les employés travaillant seuls dans les services administratifs, les réserves, les entrepôts ou lors des opérations d'ouverture et de fermeture, Sirix réagit instantanément aux alertes de travail en solitaire. Les opérateurs vérifient la situation, suivent vos procédures d'urgence et restent en contact jusqu'à l'arrivée des secours ou la résolution de l'incident.
Sirix propose un service d'accompagnement virtuel en direct pour les transferts de stocks, l'accès aux chambres fortes, les procédures d'ouverture et de fermeture, ainsi que les déplacements du personnel vulnérable. Les opérateurs assurent une surveillance visuelle pendant ces moments à haut risque afin de dissuader les vols et de renforcer la sécurité des employés.
Opérateurs qualifiés disponibles 24/7. Ce sont de véritables professionnels de la sécurité qui assurent la surveillance, la vérification et l'intervention 24/7.
Compatible avec vos caméras existantes. Sirix s'intègre à la plupart des systèmes de caméras modernes, ce qui vous permet de renforcer votre sécurité sans avoir à remplacer votre infrastructure.
IA avancée sur votre système actuel. Ajoutez des fonctionnalités d'analyse intelligente, telles que la détection des intrusions, des armes à feu, du flânage et du port de masque, aux caméras existantes compatibles.
Une solution adaptée à vos procédures. Chaque alerte est traitée conformément aux procédures opérationnelles standard, aux règles d'escalade et aux procédures d'urgence spécifiques à votre magasin.
Alarmes vérifiées, moins de fausses alertes. Les opérateurs évaluent les incidents en temps réel afin de s'assurer que seules les menaces réelles déclenchent une escalade.
Construite pour la sécurité du personnel. Protégez vos employés grâce aux alarmes anti-panique, à la surveillance des travailleurs isolés, à l'escorte virtuelle et à l'assistance d'urgence en direct.
Les bijouteries comptent parmi les commerces les plus ciblés en Amérique du Nord. La concentration de marchandises de grande valeur dans des vitrines ouvertes, la forte affluence et les effectifs réduits créent un profil de risque unique par rapport à tout autre environnement commercial. Pour mettre en place une sécurité efficace, il est indispensable de bien comprendre chaque catégorie de menace.
Un système de sécurité complet pour bijouterie comprend des caméras de télévision en circuit fermé haute définition couvrant toutes les vitrines, les entrées, les sorties et les zones de stockage, des détecteurs de mouvement et de bris de glace, des boutons d'alarme pour le personnel, un contrôle d'accès à la chambre forte et aux points d'entrée de l'arrière-boutique, ainsi qu'une surveillance vidéo à distance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Les systèmes les plus efficaces associent des moyens de dissuasion physiques à une surveillance humaine en direct, de sorte que les comportements suspects sont identifiés et traités avant qu'ils ne dégénèrent en vol ou en violence.
La prévention des vols avec effraction nécessite une approche à plusieurs niveaux. Sur le plan matériel : vitres laminées ou trempées pour les vitrines et ancrage sécurisé des vitrines. Sur le plan technologique : Détection du flânage par l'IA pour signaler les individus suspects avant l'entrée, reconnaissance des plaques d'immatriculation pour identifier les délinquants connus, et surveillance vidéo en direct avec capacité de conversation audio en temps réel. Lorsqu'un opérateur peut émettre un avertissement verbal au moment où quelqu'un commence à fouiller le magasin, l'effet dissuasif est immédiat.
Oui. Les risques liés aux bijouteries ne s'arrêtent pas à la fermeture du magasin. Les effractions en dehors des heures d'ouverture, lorsque les voleurs ont le temps de défaire les vitrines et d'accéder aux coffres-forts, représentent l'une des pertes les plus importantes. Grâce à la surveillance en direct 24/7, un opérateur détecte et vérifie une intrusion en temps réel, déclenche immédiatement des mesures de dissuasion sur place et envoie les forces de l'ordre avec des preuves vidéo confirmées. Les délais d'intervention et les pertes sont considérablement réduits par rapport aux systèmes d'alarme seuls.
Les principales menaces sont les vols avec effraction pendant les heures d'ouverture, les braquages armés visant le personnel et l'inventaire, les effractions après les heures d'ouverture, les vols internes commis par les employés pendant la manipulation de l'inventaire, et les risques pendant les routines d'ouverture et de fermeture. C'est pourquoi un système de sécurité efficace pour les bijouteries associe des moyens de dissuasion physiques, la détection de l'intelligence artificielle et la surveillance humaine en direct, plutôt que de s'appuyer sur une seule couche.
Pour la plupart des bijouteries, la vidéosurveillance à distance peut remplacer ou réduire considérablement la dépendance à l'égard des agents de sécurité sur place, pour une fraction du coût. Un seul agent couvre un seul lieu pendant une période de travail. Un service de surveillance en direct assure une couverture 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, avec des opérateurs formés qui peuvent surveiller plusieurs zones simultanément, répondre aux alarmes de panique en quelques secondes, fournir une escorte virtuelle pendant l'ouverture et la fermeture et déclencher des actions de dissuasion instantanément. Pour les magasins nécessitant une présence physique, la surveillance en direct constitue un complément puissant et rentable.
Un système complet doit comprendre : des caméras haute définition couvrant toutes les vitrines, les entrées, les sorties et les angles morts ; des boutons d'alarme pour le personnel accessibles depuis tous les postes de service ; des détecteurs de mouvement, des capteurs IRP et des détecteurs de bris de glace ; un contrôle d'accès à la chambre forte et à l'entrée de la réserve ; la reconnaissance des plaques d'immatriculation aux points d'entrée et de sortie ; des analyses d'intelligence artificielle comprenant la détection des flâneurs, la détection des masques et la détection des armes à feu ; et une surveillance vidéo en direct 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, avec une réponse d'alarme vérifiée et des procédures d'urgence personnalisées.
La vidéosurveillance à distance ne représente généralement qu'une fraction du coût des agents de sécurité sur place. Un agent de sécurité coûte entre 25 et 50 euros par heure, soit environ 200 000 euros par an pour une couverture 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. La surveillance professionnelle en direct couvre votre magasin 24 heures sur 24 à un coût nettement inférieur, et la plupart des intégrations fonctionnent avec votre infrastructure de caméras existante, ce qui élimine la nécessité de remplacer le matériel. Sirix propose des devis personnalisés en fonction de la taille du magasin, du nombre de caméras et de l'étendue de la couverture requise.
La vidéosurveillance à distance est particulièrement bien adaptée aux bijouteries en raison de la nature compacte et de grande valeur de l'inventaire et des zones à risque prévisibles (vitrines, chambre forte, entrées). Les opérateurs peuvent surveiller le comportement des guichetiers et l'activité des clients en temps réel, répondre aux alarmes de panique en quelques secondes, identifier le comportement des boîtiers avant les tentatives de vol et coordonner les interventions d'urgence à l'aide de preuves vidéo en direct. Contrairement à la vidéosurveillance enregistrée, qui ne documente un incident qu'une fois qu'il s'est produit, la surveillance en direct permet d'intervenir avant qu'une perte ne se produise.
