Est-ce que San Francisco - la cambriolages qui devient de plus en plus pénible pour votre entreprise ?
Qu'il s'agisse de vêtements disparaissant des rayonnages ou de produits d'épicerie quittant le magasin sans avoir été payés, le vol à l'étalage réduit les bénéfices et crée un problème de sécurité sans fin.
Mais n'ayez crainte, cher entrepreneur ! Il y a de bonnes nouvelles !
Ce blog vous donnera des pratiques fantastiques pour décourager le vol à l'étalage à San Francisco pour votre magasin, votre grand magasin ou même votre centre commercial !
Quelle est la gravité du vol à l'étalage à San Francisco ?
Il faut croire que l'épidémie de vols à l'étalage sévit à San Francisco. Une voleuse à l'étalage a dérobé $60,000 d'objets provenant de Cible. Ce n'est que la partie émergée de l'iceberg.
La Fédération nationale du commerce de détail dans son récent rapport, classe San Francisco parmi les principales cibles de la criminalité organisée dans le secteur de la vente au détail. Imaginez - trois vols à l'étalage en 30 minutes !
Les raisons pour lesquelles les taux de vol à l'étalage fluctuent sont complexes, mais les difficultés économiques et la toxicomanie peuvent y contribuer.
Il ne s'agit pas d'un phénomène propre à San Francisco. Les Chambre de commerce des États-Unis dresse un tableau sombre : plus de la moitié des petites entreprises sont confrontées au vol, et la situation ne fait qu'empirer. Réseaux de criminalité organisée s'y mettent aussi, ce qui complique encore les choses pour les propriétaires de magasins.
Comment le vol à l'étalage affecte-t-il les entreprises de San Francisco ?
Le vol à l'étalage n'est pas seulement un délit mineur à San Francisco, c'est une véritable kryptonite pour les entreprises.
Le résultat ? Les entreprises font leurs valises et quittent San Francisco plus vite que vous ne pouvez dire "soldes".
Les magasins sont touchés à droite et à gauche - Walgreens : plus de 150 vols en un seul lieu !
Rien d'étonnant à cela Target a mis fin à ses activités de trois magasins de la région de la baie, en invoquant $400 millions des pertes liées au vol.
Même Westfield, un centre commercial géant, a jeté l'éponge en raison de "des conditions d'exploitation difficiles"(vol à l'étalage !).
Il en résulte un choix réduit pour les acheteurs, moins d'emplois et un centre-ville désert. Et patati et patata ! Mais il y a un côté positif. Nous aborderons les stratégies de prévention des vols à l'étalage dans la prochaine section, alors restez à l'écoute !
Quels sont les États où le taux de vol à l'étalage est le plus élevé ?
Loi sur le vol à l'étalage de San Francisco :
Voyons donc ce que dit la loi sur le vol à l'étalage de San Francisco à ce sujet. Selon la loi sur le vol à l'étalage de PC 459.5 :
Petits vols est défini à San Francisco comme le terme légal pour le vol de biens d'une valeur de $950 ou moins.
Grand vol est de voler des objets d'une valeur supérieure à $950.
En Californie, le vol simple est un infraction mineure, qui entraîne des sanctions moins sévères que les délits. Le pillage est un délit distinct du vol à l'étalage et est beaucoup moins fréquent à San Francisco.
Des fonctionnaires de tout l'État ont soutenu AB331, un projet de loi qui imposerait une peine d'emprisonnement si une personne est reconnue coupable d'un troisième vol. Les peines varieraient d'un à trois ans, en fonction des circonstances de l'infraction.
Vous vous demandez peut-être pourquoi les commerçants ne font rien pour lutter contre le vol à l'étalage.
Peut-être la peur de la violence et de la responsabilité qui pourraient découler de telles confrontations.
Mais attendez !
Nous allons maintenant vous présenter les pratiques les plus efficaces et les plus éprouvées pour lutter contre le vol à l'étalage à San Francisco !
Comment prévenir les vols à l'étalage à San Francisco ?
- Ajouter des barrières physiques.
- Renforcer la présence de la sécurité.
- Mettre en œuvre l'analyse vidéo des points de vente et des points de vente basée sur l'IA.
- Ajouter la surveillance électronique des articles.
- Spécialistes de la prévention des pertes dans le commerce de détail.
- Surveillance vidéo à distance.
- Formez votre personnel.
- Placez des miroirs anti-soulèvement.
- Utiliser des outils de gestion des stocks de détail.
- Optimiser l'agencement du magasin.
Ajouter des barrières physiques :
Il est temps que les magasins fassent preuve de créativité en matière de barrières physiques pour mettre fin aux vols à l'arraché à San Francisco. Pour savoir comment éviter les vols à l'étalage, il est essentiel de comprendre quelles sont les différentes tactiques utilisées par les voleurs à l'étalage à San Francisco et les différents types d'attaques. les techniques de vol à la caisse :
Vous pouvez installer des tourniquets de haute technologie pour accueillir les clients à l'entrée ou placer des bornes solides pour bloquer les sorties faciles. Les marchandises de grande valeur peuvent même être enchaînées ou verrouillées sur les présentoirs, ce qui les rend moins accessibles. "grab-and-go".
Une quincaillerie bien connue n'a jamais ajouté de tables pour faciliter les achats individuels. Pour sécuriser les stocks en dehors des heures d'ouverture, des zones de stockage sécurisées doivent être construites.
Renforcer la présence de la sécurité :
La plupart des magasins renforcent leur sécurité pour lutter contre le vol à l'étalage. Il peut s'agir d'un garde amical qui parcourt les allées ou de caméras haute définition qui surveillent tout de près.
Le simple fait de savoir que quelqu'un surveille peut faire réfléchir même le voleur le plus décontracté.
Cette stratégie peut fonctionner dans les petits magasins pratiques ou généraux, mais il n'est pas très pratique d'avoir un employé dans chaque allée d'un grand centre commercial !
Mettre en œuvre l'analyse vidéo des points de vente et des points de vente basée sur l'IA :
Utiliser la haute définition Des caméras de sécurité CCTV pour mieux systèmes de surveillance CCTV. Les caméras de sécurité deviennent plus intelligentes !
Avec l'aide de Analyse vidéo pilotée par l'IA aux points de vente et aux caisses automatiques, ils peuvent détecter les tactiques de vol à l'étalage comme vous ne l'imaginez pas. Imaginez quelqu'un qui essaie de mettre une étiquette de prix sur un paquet de chewing-gum : je l'ai attrapé !
Voici comment cela fonctionne : cette technologie intelligente est capable de suivre des activités telles que "échange de billets" (ticket-switching) et "changement de produit". Il peut même identifier "l'amourette". où l'employé accorde une réduction non autorisée à un ami. Comment cela est-il possible ? Parce que l'intelligence artificielle compare l'article au prix saisi. Si ce n'est pas le cas, l'alarme se déclenche.
En principe, Caméras de sécurité à IA deviennent des caissiers super attentifs qui surveillent les activités ostensibles pour assurer la sécurité de votre magasin. N'est-ce pas vraiment génial ? C'est prendre une longueur d'avance et protéger votre commerce contre les tactiques rusées des voleurs.
Surveillance électronique des articles :
Ces étiquettes ne sont pas là pour vous irriter (bien qu'elles le fassent parfois). Au contraire, elles font partie de quelque chose de cool : une Système de surveillance électronique des articles.
Ces étiquettes minuscules sont dotées d'un émetteur intégré qui émet un son silencieux lorsqu'elles passent devant des antennes spéciales à la sortie du magasin.
Si l'étiquette n'a pas été désactivée à la caisse, l'alarme se déclenche, alertant tout le monde sur le fait que quelqu'un pourrait repartir avec des marchandises non payées. Simple mais très efficace !
Spécialistes de la prévention des pertes dans le commerce de détail :
Les spécialistes de la prévention des pertes dans le commerce de détail sont plus ou moins des détectives commerciaux qui s'intéressent principalement à la découverte de vols à l'étalage et de vols. Ils disposent d'une arme redoutable : les audits trimestriels.
Ces spécialistes passeront tout en revue, repérant les susceptibilités et les subtilités du vol. Ils produisent ensuite un rapport indiquant clairement comment assurer votre sécurité et ne pas laisser votre argent s'envoler. C'est comme un bouclier de sécurité adapté à votre entreprise.
Vidéosurveillance à distance
Les systèmes de sécurité modernes permettent une sociétés de vidéosurveillance à distance pour assurer la surveillance vidéo en direct de votre magasin, quel que soit l'endroit où vous vous trouvez.
Dès que l'IA de la caméra détecte un comportement suspect de vol à l'étalage, une alarme est déclenchée au centre de surveillance à distance.
Les systèmes de vidéosurveillance à distance avec IA peut détecter les tactiques de vol à l'étalage telles que la dissimulation d'articles :
- Dans les sacs à dos, les sacs à main ou les porte-monnaie.
- Sous les vêtements (haut ou bas du corps).
- À l'intérieur des poussettes (y compris dans les compartiments, sous les sacs ou dans les sacs attachés).
Les comportements suspects tels que les regards fréquents, le fait de toucher les étagères et de porter de nombreux sacs peuvent également déclencher des alarmes.
Les opérateurs accèdent au flux vidéo en direct, évaluent la situation et prennent des mesures conformément aux procédures opérationnelles standard préétablies.
Formez votre personnel :
Formez votre personnel à garder un œil attentif et amical sur les clients, et non pas suspicieux ! Placez-les dans les différentes allées pour qu'ils offrent leur aide, par exemple en distribuant des testeurs. Et devinez quoi ?
Le gardien le plus efficace contre le vol à l'étalage pourrait vous surprendre : un visage amical avec une main secourable. C'est vrai, un service à la clientèle exceptionnel est votre arme secrète !
Comme Lowe's Marvin Ellison, PDG Selon lui, "un service à la clientèle efficace est le meilleur moyen de dissuader tout type de vol".
Pensez-y. Lorsque l'employé de votre magasin vous accueille chaleureusement, vous offre son aide et fait en sorte que votre expérience d'achat soit un jeu d'enfant, les gens sont moins susceptibles de ressentir l'envie d'acheter quelque chose en cachette à la caisse.
Lorsqu'ils sont engagés et heureux, ils sont plus susceptibles d'être des clients honnêtes.
Placez des miroirs anti-soulèvement :
Les voleurs à l'étalage prospèrent dans les angles morts. Mais que se passerait-il si vous pouviez voir dans les coins et dans plusieurs allées à la fois ? Voici l'arme puissante de votre arsenal contre le vol à l'étalage : des miroirs convexes placés à des endroits stratégiques.
Ces miroirs spécialisés sont bombés vers l'extérieur et offrent un champ de vision plus large qu'un miroir plat. Vous pouvez ainsi voir ce qui se passe dans les coins, entre les présentoirs et même derrière les étagères. Plus de cachettes pour les voleurs à l'étalage en herbe !
Vous pouvez même surveiller plusieurs allées simultanément : Gardez un œil sur une plus grande partie de votre magasin à partir d'un seul point d'observation. Cela permet à votre personnel de se concentrer sur les clients plutôt que sur une surveillance constante.
Les miroirs convexes existent en différentes formes et tailles pour répondre à vos besoins spécifiques. Les options les plus courantes sont les suivantes :
- Miroirs en demi-dôme : Parfait pour les angles, il offre une vue panoramique sur deux allées qui se croisent.
- Rétroviseurs en quart de cercle : Idéal pour les espaces restreints, offrant une vue plus large d'une allée ou d'une section.
Utiliser des outils de gestion des stocks de détail :
L'inventaire ne sert pas seulement à approvisionner les rayons. Il peut être une arme puissante dans votre lutte contre le vol à l'étalage.
Voici comment outils de gestion des stocks dans le commerce de détail peut suivre, organiser et gérer les stocks de votre entreprise :
- Repérer rapidement les divergences : Ces outils permettent de suivre les stocks entrants et sortants et d'identifier les vols potentiels avant qu'ils ne se transforment en pertes importantes.
- Identifier les éléments à haut risque : Avez-vous certains produits qui semblent "disparaître" plus fréquemment ? Les logiciels de gestion des stocks peuvent identifier ces points névralgiques et vous aider à concentrer vos efforts en matière de sécurité sur les zones où le risque de vol à l'étalage est le plus élevé.
- Rationaliser les comptages de cycles : Des audits d'inventaire réguliers sont essentiels pour détecter les vols. Ces outils rationalisent le processus, rendant les comptages plus rapides et plus efficaces, ce qui vous permet de réduire les pertes potentielles.
Optimiser l'agencement du magasin :
La conception du magasin doit privilégier des lignes de vue dégagées pour le personnel et les caméras de sécurité. Il faut éviter les étalages trop hauts ou les obstacles qui bloquent la vue dans les allées.
Cette disposition ouverte permet une meilleure surveillance et dissuade les voleurs à l'étalage potentiels qui comptent sur la dissimulation.
Nous avons résumé ici les différents aménagements en mettant l'accent sur la clarté des allées, l'accessibilité des présentoirs et la facilité de navigation des produits.
| Mise en page | Description | Idéal pour | Considérations | |
Disposition de la grille Avec l'aimable autorisation de feuille de calcul | Classique, efficace, avec des lignes de vue claires à travers les allées parallèles. | Supermarchés, librairies, magasins offrant une grande variété de produits. | Des allées plus larges (4-6 pieds) pour la circulation du personnel et des clients. | |
Aménagement de l'hippodrome Avec l'aimable autorisation de feuille de calcul | Les clients suivent un chemin circulaire, passant devant la plupart des produits. | Dépanneurs, magasins plus petits avec une sélection de produits ciblée. | Les articles de grande valeur se trouvent près des caisses ou dans les zones où il y a du personnel le long de la "piste de course". | |
Disposition libre Avec l'aimable autorisation de pagefly | Plus ouvert et plus accueillant, il nécessite une planification minutieuse des lignes de visibilité. | Magasins de vêtements, magasins de meubles, entreprises axées sur la navigation. | Présentoirs plus bas, miroirs stratégiquement placés pour une meilleure visibilité. | |
Disposition hybride Avec l'aimable autorisation de pagefly | Combine des éléments provenant de différentes mises en page. | Par exemple, une grille avec un élément "piste de course" a différents besoins. | Adaptez la présentation à votre magasin et à votre gamme de produits. | |
En veillant à ce que le magasin soit bien rangé et à ce qu'il n'y ait qu'une seule entrée, vous pouvez mieux contrôler la circulation des clients. Adapter l'agencement du magasin pour améliorer la visibilité du personnel et des caméras de sécurité rend plus difficile la dissimulation d'articles volés.
Renforcez votre sécurité avec notre surveillance vidéo à distance en direct à San Francisco.
Points essentiels à retenir :
Cet article de blog souligne la gravité du vol à l'étalage à San Francisco et propose diverses stratégies pour le combattre. En voici les principaux enseignements :
Renforcez la sécurité de votre magasin avec des mesures de sécurité, des caméras intelligentes et du personnel formé. Utilisez des technologies telles que l'IA et la la vidéosurveillance à distance pour prendre les voleurs à l'étalage en flagrant délit. Concevez l'agencement de votre magasin et gérez les stocks pour créer un environnement d'achat sécurisé.
Notre les centres commerciaux et la sécurité des commerces de détail offrent une protection complète contre le vol à l'étalage, le vol de voitures, les effractions et le vandalisme. Contactez-nous aujourd'hui pour une consultation gratuite !
