Saviez-vous que la salaire moyen d'un agent de sécurité au Canada est $17 par heure ! Imaginez qu'un concessionnaire automobile paie $33.150 par an sur la sécurité et se réveiller avec des voitures et des pièces détachées volées !
Entreprises du Canada se tournent à présent vers les la vidéosurveillance à distance en tant qu'alternative aux gardiens de sécurité pour résoudre les problèmes de sécurité des concessionnaires. Les opérateurs à distance entrent en action avec sirènes, feux et interventions vocales avant que les incidents ne dégénèrent.
Cette détection proactive et cette action rapide offrent une sécurité complète aux concessionnaires automobiles. Grâce à l'analyse avancée de l'IA, qui détecte rapidement les intrusions, fumées et flâneurs avant que le mal ne soit aggravé.
Ne vous inquiétez pas. Nous sommes là pour vous aider à comprendre toutes ces informations. Dans cet article, nous allons nous concentrer sur la façon dont la vidéosurveillance à distance est une alternative aux agents de sécurité. Nous aborderons également les caractéristiques et les avantages de la vidéosurveillance à distance.
Après avoir lu ce document, vous saurez lequel répond le mieux à vos besoins en matière de sécurité dans votre concession automobile !
Prêt ? C'est parti.
Évaluation des avantages et des inconvénients des agents de sécurité dans les concessions automobiles :
Avantages de l'embauche d'agents de sécurité :
- Une dissuasion puissante.
- Urgences médicales nécessitant une intervention humaine rapide.
Les inconvénients de l'embauche d'agents de sécurité :
- Cher.
- Taux de rotation élevé.
- Couverture de surveillance limitée.
- Risque d'erreur humaine
Difficultés rencontrées par les concessionnaires automobiles en raison de la présence d'agents de sécurité :
L'embauche d'agents de sécurité est coûteuse.
Des stocks précieux et des transactions importantes ont lieu dans les concessions automobiles, mais l'emploi d'agents de sécurité s'avère encore plus important. coûteux.
Il ne s'agit pas seulement des salaires ! Pensez à la perte d'équipements de sécurité, à l'entretien des uniformes et aux congés de maladie. Mais ce sont surtout les coûts de formation qui sont les plus importants. Il s'agit notamment de formations approfondies à la gestion de crise, aux interventions d'urgence, à la résolution de conflits, etc.
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Contraintes de réponse immédiate.
Les agents rencontrent souvent des difficultés pour réagir rapidement aux incidents de sécurité, en particulier lorsqu'ils sont positionnés loin du lieu de l'incident.
La détection de scénarios spécifiques, comme l'identification d'activités inhabituelles et l'évaluation de leur importance, peut prendre beaucoup de temps.
Leur stratégie de réponse peut consister à se rapprocher de la situation ou à collaborer avec leurs coéquipiers pour la gérer efficacement.
Risque d'erreur humaine.
La surveillance offerte par les agents de sécurité est parfois limitée par les besoins innés de l'homme, tels que la faim ou la fatigue.
L'impossibilité d'assurer des heures de surveillance prolongées est le principal problème de sécurité auquel sont confrontés les agents de sécurité. Ils sont confrontés à la monotonie et à l'ennui.
Parfois, en raison de problèmes personnels ou d'un stress émotionnel, ils peuvent être incapables d'être à la hauteur. Cela se traduit par des erreurs de jugement, des manques d'attention ou des interprétations erronées des situations.
Forte rotation des agents de sécurité.
Les agents de sécurité travaillent généralement sous contrat. À la fin de ces contrats, ils quittent souvent l'entreprise.
Ils peuvent partir pour un meilleur emploi et un meilleur salaire, ou parfois soudainement, vous laissant à court de personnel.
Ensuite, il faut former de nouvelles personnes, si tant est que l'on puisse en trouver, compte tenu de la pénurie actuelle de travailleurs.
Couverture de surveillance limitée.
Les concessions automobiles sont vastes et la transition entre les différentes zones peut prendre beaucoup de temps, laissant la région précédente sans surveillance.
Une faille de sécurité peut se produire pendant les pauses et les changements d'équipe, ce qui permet aux criminels de l'exploiter ou de planifier des activités illicites.
Avantages d'un agent de sécurité chez votre concessionnaire automobile :
La dissuasion.
Il ne fait aucun doute qu'un agent de sécurité en patrouille a un effet dissuasif sur les criminels potentiels. Les petits voleurs peuvent y réfléchir à deux fois avant de s'attaquer à la concession, surtout lorsqu'un agent de sécurité armé patrouille !
Outre les véhicules, les concessionnaires automobiles disposent souvent d'équipements et d'infrastructures de grande valeur. Les agents de sécurité contribuent à protéger ces biens contre le vol, le vandalisme et d'autres formes de dommages.
Urgences médicales nécessitant une intervention physique rapide.
Les urgences médicales nécessitent parfois une présence physique, par exemple en cas d'accident sur le terrain de la concession.
Un agent de sécurité est formé pour réagir rapidement, apporter les premiers soins, gérer la situation et appeler une assistance médicale si nécessaire.
Lors d'événements spéciaux ou de promotions, l'agent de sécurité aide à maintenir l'ordre et à contrôler les foules, en prévenant les conflits potentiels entre les clients et en garantissant un environnement sûr.
Des solutions de sécurité innovantes pour les concessionnaires automobiles, au-delà des gardiens traditionnels :
Les systèmes de vidéosurveillance à distance est une alternative aux agents de sécurité pour les concessions automobiles ! Cette solution de sécurité innovante permet de détecter de manière proactive et d'agir rapidement sur les menaces de sécurité.
Les criminels sont de plus en plus malins et s'attaquent non seulement aux voitures de luxe, mais aussi à toutes celles qui leur tombent sous la main.
Et après ? Une fois qu'ils ont volé la voiture, ils ne la revendent pas toujours. Ils ouvrent la voiture et vendent chaque pièce au double du prix, qu'il s'agisse du pot catalytique, des batteries, des rétroviseurs, etc. Selon Assurance Staebler, il y a moins de 50 % La chance que vous récupériez votre voiture !
Un centre de télésurveillance de premier ordre offre un ensemble de solutions pour lutter contre le vol, le vandalisme et d'autres événements indésirables dans les concessions automobiles.
Vous vous demandez peut-être comment ils font ? Découvrons-le !
Comment la vidéosurveillance à distance sécurise-t-elle les concessions automobiles ?
Utilisation de la vidéosurveillance à distance Des caméras de sécurité CCTV qui sont complétés par Détection d'objets pilotée par l'IA qui détectent immédiatement les intrusions.
Ces caméras de surveillance sont placées à tous les endroits stratégiques :
- Autour du périmètre.
- Dans le cadre de la l'aire de stationnement.
- À l'intérieur de la concession.
Activation d'alarmes en cas de détection d'intrusions par l'IA.
Dès que l'IA de la caméra détecte l'intrusion d'un véhicule ou d'un individu sur la propriété protégée du concessionnaire, l'alarme est déclenchée à l'adresse suivante centre de vidéosurveillance à distance où les appareils sont connectés.
Réaction rapide des opérateurs du centre de surveillance.
Les opérateurs à distance entrent en action. Tout d'abord, ils accèdent aux flux vidéo en direct et évaluent la situation.
Techniques d'intervention proactive.
Une fois l'intrusion confirmée, ils suivent les procédures standard établies par le concessionnaire, qui peuvent inclure des interventions vocales pour inciter l'intrus à quitter les lieux, appeler la police ou dépêcher des agents de sécurité sur place.
Cette détection rapide et cette action prompte permettent d'arrêter la criminalité et les criminels avant que la situation ne dégénère.
Si vous êtes encore ici, nous vous recommandons une bonne lecture - notre dernière article fournit des détails complets sur la sécurisation de votre concession automobile en 2024. Il vous guide sur la façon d'évaluer les besoins de sécurité et explore une suite de solutions de sécurité IA avancées personnalisées pour les concessionnaires automobiles.
Vous devez maintenant avoir compris les principaux points suivants :
Points essentiels :
- Les agents de sécurité ont du mal à réagir immédiatement, surtout lorsqu'ils sont éloignés de l'incident. Les opérateurs à distance réagissent rapidement aux incidents déclenchés par l'analyse de l'IA.
- Les agents de sécurité offrent une couverture de surveillance limitée pendant les transitions, les pauses ou les changements d'équipe. La surveillance à distance offre une couverture complète avec des analyses pilotées par l'IA, réduisant ainsi la probabilité de lacunes en matière de sécurité.
- Les coûts opérationnels élevés des agents de sécurité, y compris les salaires, la formation et l'équipement, contribuent à la pression financière. Les avantages de la télésurveillance l'emportent sur son coûtVous ne pouvez pas vous contenter d'une simple déclaration de culpabilité, mais vous pouvez aussi vous fier à la sécurité qu'elle offre et au temps et à l'argent qu'elle vous fera économiser à l'avenir.
Prêt à renforcer la sécurité de votre concession ?
En consultant nos résumés sur les avantages de la télésurveillance pour votre concession automobile, nous pensons que vous en verrez encore plus la valeur. Regardons de plus près :
Avantages de la vidéosurveillance à distance pour les concessionnaires automobiles
- Analyse vidéo et intelligence humaine.
- Une manière professionnelle de traiter les questions de sécurité.
- Diminution des demandes d'indemnisation.
- Opérateurs à distance hautement qualifiés.
- Le niveau de sécurité le plus élevé possible.
Analyse vidéo et intelligence humaine :
L'analyse vidéo avancée a facilité la détection des atteintes à la sécurité dans les concessions automobiles. Ces analyses vidéo permettent aux caméras de sécurité de comprendre et d'interpréter ce qu'elles voient, transformant ainsi les caméras traditionnelles en des systèmes d'alarme. "intelligent" des appareils.
Il permet aux caméras d'analyser les flux vidéo en direct pour détecter les failles de sécurité et déclencher une alarme.
Ensuite, l'intelligence humaine des opérateurs à distance vérifie la situation en visionnant toutes les caméras pour confirmer les alarmes.
Cela renforce l'intégrité des alarmes déclenchées et vous évite des pénalités pour fausses alarmes.
Une manière professionnelle de traiter les questions de sécurité :
Lorsqu'une faille de sécurité est détectée, un agent de sécurité peut être confronté à un véritable chaos. Malgré sa formation, chaque scénario est complètement différent et peut nécessiter une attention immédiate. Il se peut qu'il ne dispose pas d'informations complètes sur la situation.
Par contre, supposons que l'IA de la caméra remarque que quelqu'un essaie de sauter par-dessus le portail. L'intelligence artificielle de la caméra remarque que quelqu'un essaie de sauter par-dessus le portail. lumière stroboscopique et sirènes peut avoir un effet dissuasif une fois l'alarme déclenchée.
Pour avoir une image complète de qui est entré, de ce qui s'est passé et du nombre de personnes présentes, les opérateurs à distance accèdent rapidement à toutes les caméras. Ils peuvent alors intervenir rapidement par le biais d'interventions audio.
Les interventions vocales sont suffisantes pour dissuader les contrevenants potentiels. Dans le cas contraire, les opérateurs à distance exécutent des procédures d'exploitation standard prédéfinies, telles que l'appel à la personne d'urgence requise ou aux autorités locales.
Diminution des demandes d'indemnisation :
Selon Rapport de l'association EquiteLes voleurs ont volé 2689 Honda CRV du Québec et 2684 de l'Ontario. Les taux d'assurance ont un impact direct sur les concessionnaires automobiles situés dans ces zones à haut risque, car les vols de voitures contribuent à l'augmentation des primes pour tout le monde.
Si les concessionnaires automobiles utilisent la vidéosurveillance à distance pour protéger leurs locaux, il est possible de réduire les coûts d'assurance.
En effet, cette approche de la sécurité s'est avérée être l'une des meilleures pour minimiser le vol, le vandalisme et d'autres délits. Par conséquent, les concessionnaires automobiles équipés d'un système de vidéosurveillance à distance peuvent souvent bénéficier d'une réduction de leur prime d'assurance.
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En rapport : Les 10 meilleurs moyens de prévenir le vol de véhicules à moteur au Canada en 2024.
Détection rapide des criminels :
Les criminels et les voleurs connaissent les différentes techniques utilisées sur le marché pour voler des pièces automobiles et pénétrer dans les voitures. Ils utilisent attaques par relais pour pirater les systèmes automobiles et déverrouiller les véhicules sans avoir besoin de clés.
La télésurveillance agit comme une mesure préventive en identifiant ces flâneurs avant qu'ils ne tentent de commettre un acte criminel. Lorsque des individus s'attardent dans les locaux de la concession automobile pendant de longues périodes, l'intelligence artificielle de la caméra détecte leur tentative d'effraction et déclenche une alarme.
Le niveau de sécurité le plus élevé possible :
Un rapport de MonChoix nous choque en révélant que 5 990 recherches sur Google.ca étaient liées à l'effraction et au vol de voitures au cours du premier trimestre 2023, une hausse de 1,5 % par rapport à l'année précédente. 27% augmentation depuis 2020.
Alors, attachez votre ceinture pour un niveau de sécurité plus élevé !
L'identification rapide des intrus ou des personnes non autorisées dans le périmètre de la concession automobile est rendue possible grâce à l'intégration transparente de l'intelligence artificielle et de la surveillance vidéo à distance.
En outre, comme les flux vidéo sont stockés dans le nuage, vous pouvez y accéder facilement à partir de votre appareil mobile, où que vous soyez, et utiliser les séquences sauvegardées pour faciliter l'enquête de police.
Comparaison entre les agents de sécurité et la vidéosurveillance à distance
| Aspect | Agents de sécurité | La vidéosurveillance à distance |
|---|---|---|
| Coût | Coûteux, avec des dépenses opérationnelles permanentes élevées | Coût de l'installation initiale, dépenses mensuelles |
| Dissuasion | Forte dissuasion visuelle, en particulier avec un garde en patrouille | Réponse rapide avec sirènes, feux et interventions |
| Couverture de surveillance | Surveillance limitée pendant les transitions, les pauses ou les changements d'équipe | Une couverture complète avec des analyses basées sur l'IA |
| Temps de réponse | Difficultés liées à une réponse immédiate, en particulier à distance | Réponse rapide aux incidents déclenchés par l'IA |
| Erreur humaine | Susceptible de commettre des erreurs en raison de besoins innés et de distractions | Améliorée par l'analyse de l'IA, elle minimise les fausses alarmes. |
| Chiffre d'affaires | Taux de rotation élevé en raison de l'emploi contractuel | Stable, avec des capacités de contrôle continu |
| Intervention d'urgence | Formé à la présence physique en cas d'urgence médicale | Intervention rapide grâce à la détection et aux alarmes de l'IA |
| Demandes d'indemnisation | Possibilité de demandes d'indemnisation plus élevées en raison d'une surveillance limitée | Réduction des réclamations grâce à une détection et une réponse efficaces |
| Niveau de sécurité | Dissuasion et réponse standard | Technologies avancées pour l'identification proactive des menaces |
Conclusion
La vidéosurveillance à distance offre une alternative rentable aux agents de sécurité en prenant en compte des facteurs tels qu'une meilleure couverture de surveillance et un temps de réponse rapide. Essentiellement, la vidéosurveillance à distance offre un service complet de surveillance et de contrôle de la sécurité. solution de sécurité pour votre concession.
Les caméras de vidéosurveillance, dotées de capacités d'IA avancées, identifient rapidement les menaces à la sécurité et les activités suspectes, empêchant ainsi leur escalade.
La surveillance vidéo à distance fait appel à l'IA avancée et à la confirmation humaine, ce qui renforce le niveau général de sécurité.
Contactez-nous pour une solution de sécurité personnalisée pour votre concession.
