Le rôle de la vidéosurveillance dans la sécurité des immeubles d'habitation

Sécurité du complexe d'appartements

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La vidéosurveillance dans les systèmes de sécurité des complexes d'appartements permet d'identifier et de répondre de manière proactive à toute une série de menaces de sécurité.

Il s'agit notamment de la prévention du vol de colisIl s'agit d'aider les personnes en détresse, de gérer les piégeages dans les ascenseurs, de déjouer les cambriolages et de faire face à divers autres incidents.

Un complexe d'appartements bien situé, avec des écoles, des marchés et un grand nombre de places de stationnement, est souhaitable. Toutefois, la priorité absolue des locataires d'un complexe d'appartements est la suivante robuste pour eux-mêmes et leurs familles.

Ce blog est votre solution unique pour comprendre le rôle de la vidéosurveillance dans la sécurité des complexes d'appartements.

Nous aborderons également les composantes importantes de la vidéosurveillance dans le cadre de la sécurité d'un complexe d'appartements. Et comment ces composants fonctionnent-ils ensemble pour assurer la sécurité totale d'un complexe d'appartements !

Composants de la surveillance vidéo CCTV dans un complexe d'appartements sécurité

Caméra dôme de sécurité montée sur le mur extérieur pour la sécurité d'un complexe d'appartements.
  • Caméras de sécurité
  • Interphones vidéo
  • Casiers à paquets
  • Serrures de porte à contrôle d'accès RFID
  • Interphones d'urgence
  • Services de surveillance à distance

Caméras de sécurité dans les appartements :

L'emplacement stratégique des caméras de télévision en circuit fermé est un élément clé de la vidéosurveillance à distance d'un immeuble d'habitation ou d'un complexe de logements en colocation.

Contrairement à l'hypothèse selon laquelle des structures imposantes comme les Complexes d'appartements de 50 étages Si les caméras sont nombreuses, il s'agit plutôt de les positionner stratégiquement dans les zones communes, les entrées, les sorties et les parkings afin d'assurer une couverture complète.

Caméras à haute résolution équipées de pan-tilt-zoom offrent des images claires et nettes et sont polyvalentes dans les applications de sécurité, y compris la reconnaissance des plaques d'immatriculation et l'identification des comportements inhabituels.

Les caméras de sécurité dômeCes caméras, qui conviennent aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur, offrent une surveillance discrète, idéale pour contrôler des zones telles que les vestiaires et les ascenseurs. 

Il est important de noter que les caméras de sécurité CCTV respectent la vie privée lorsqu'elles sont placées de manière appropriée, en évitant les zones où l'on s'attend à ce que la vie privée soit respectée, comme les chambres à coucher ou les salles de bains.

Interphones vidéo :

Les systèmes d'interphone vidéo permettent une communication visuelle. Lorsqu'ils sont placés aux entrées, les opérateurs à distance peuvent vérifier l'identité des visiteurs avant de leur accorder l'accès par l'intermédiaire des interphones vidéo.

Fonctionnement des interphones vidéo :

Intégration de la surveillance vidéo CCTV avec des systèmes de contrôle d'accès garantit l'accès aux seules personnes autorisées. L'utilisation d'interphones vidéo simplifie le processus en permettant aux visiteurs d'établir le contact en appuyant sur un seul bouton.

Les opérateurs de sécurité à distance peuvent alors répondre par le biais d'un système audio bidirectionnel et d'un système vidéo unidirectionnel, ce qui garantit une communication sûre et efficace.

L'opérateur peut vérifier les références en posant des questions pertinentes et en laissant la personne autorisée entrer dans le complexe d'appartements. Les interphones vidéo jouent un rôle important dans les contrôles d'accès pour les raisons suivantes :

  • Les opérateurs s'assurent que chaque visiteur a une raison légitime d'entrer dans le complexe d'appartements.
  • Les livreurs reçoivent des instructions précises et sont surveillés et gérés par une caméra de sécurité.
  • Le personnel de service, comme les électriciens et les nettoyeurs, doit faire l'objet d'une vérification d'identité approfondie avant d'être autorisé à entrer.
  • La la conciergerie à distance apporte également son aide dans diverses situations, notamment lorsque les résidents oublient leurs clés ou rencontrent des problèmes tels que des portes défectueuses.

Casiers à paquets :

Casiers à colis numérotés dans le hall d'entrée d'un immeuble d'habitation.

Les casiers à paquets sont des unités de stockage sécurisées conçues pour recevoir et stocker des paquets.

Ils sont équipés de systèmes de verrouillage électronique pour garantir la sécurité des articles livrés et répondre au problème croissant du vol de colis. 

La première étape consiste à choisir stratégiquement un emplacement pour le vestiaire qui soit pratique à la fois pour le personnel de livraison et pour les résidents, tout en garantissant un accès sécurisé grâce à des méthodes telles que les codes de clavier ou les cartes d'accès.

L'aspect crucial suivant est le renforcement de la sécurité par la mise en place d'un système fiable, tel qu'un clavier ou un système d'alarme. Lecteur de cartes RFID sur la porte du vestiaire afin d'empêcher toute entrée non autorisée et tout vol. 

Serrures de porte à contrôle d'accès RFID :

Passage manuel d'une carte d'accès sur un lecteur RFID à une porte sécurisée.

La technologie RFID (identification par radiofréquence) est utilisée pour le contrôle d'accès sécurisé.

Les résidents reçoivent des cartes RFID ou des porte-clés pour entrer, et le système peut être programmé pour restreindre l'accès à des zones spécifiques. Cette technologie offre un niveau de sécurité plus élevé que les systèmes traditionnels basés sur des clés.

Les serrures RFID de contrôle d'accès au complexe d'appartements peuvent être placées sur les portes des appartements, les entrées des salles de sport, les portes de la piscine et d'autres installations communes.

Interphones d'urgence :

Placés stratégiquement dans l'ensemble du bâtiment, dans des zones telles que les toilettes publiques, la salle de sport, la piscine, les vestiaires et les salles d'attente. l'aire de stationnementCes interphones permettent aux résidents d'appeler rapidement à l'aide dans les situations d'urgence.

Les systèmes peuvent être reliés à une station centrale de surveillance ou directement aux services d'urgence.

Service de surveillance à distance et en temps réel de la télévision en circuit fermé 

Pour renforcer la sécurité de votre copropriété ou de votre complexe d'appartements, il est essentiel d'installer des éclairages supplémentaires, des serrures RFID avancées et des caméras de sécurité intelligentes dotées de fonctions de panoramique, d'inclinaison et de zoom.

Cependant, la véritable efficacité de ces solutions de haute technologie dépend de leur intégration dans un système de gestion des déchets de pointe. centre de vidéosurveillance à distanceLe système de gestion de l'information de l'Union européenne (UE) est un système de gestion de l'information qui fournit une couche supplémentaire de sécurité essentielle.

Dans un surveillance à distance de la télévision en circuit fermé pour un complexe d'appartements, tous les dispositifs de sécurité tels que les caméras, les détecteurs de mouvement et les capteurs sont reliés à un centre d'opérations de sécurité centralisé.

Lorsqu'une alarme est déclenchée, les opérateurs vigilants du centre d'opérations de sécurité réagissent en temps réel en suivant vos procédures d'exploitation préétablies, telles que l'intervention de interventions vocalesappeler la police, etc.

Les avantages des systèmes de sécurité pour les immeubles d'habitation

  • Réduit efficacement le vol et le vandalisme
  • Réponse d'urgence la plus rapide
  • Livraison sécurisée des colis 
  • Détection rapide des failles de sécurité
  • Fournit des preuves en cas d'incident

Réduit efficacement le vol et le vandalisme

Le plus grand avantage de la sécurité d'un complexe d'appartements via vidéosurveillance à distance en direct est la détection rapide des voleurs et des vandales.

À travers le CanadaDans le cadre d'un projet pilote, plusieurs résidents de copropriétés se sont sentis frustrés par des vols de courrier et de paquets, de nombreux cas de vols dans des copropriétés ont été signalés. les effractionset volé vélos et les voitures du parking de la copropriété. Beaucoup de gens sont maintenant déménager d'un appartement pour une meilleure sécurité.

Statistiques infographiques sur le vol de colis aux États-Unis et au Canada, avec illustration d'un "pirate de porche".

Comment la vidéosurveillance à distance permet-elle de réduire les vols et le vandalisme ?

Les caméras de vidéosurveillance équipées d'IA, placées stratégiquement à l'intérieur et autour du complexe d'appartements, ont un double objectif.

Tout d'abord, leur simple présence a un effet dissuasif sur les criminels potentiels, qui savent que le fait d'être détectés par ces caméras augmente considérablement le risque de subir des conséquences graves.

En outre, si des criminels rôdent autour du complexe d'appartements pour s'y introduire et commettre des délits, l'IA de la caméra les détecte à temps, ce qui permet de les arrêter avant qu'ils ne causent des dégâts.

Lorsque le L'IA de la caméra détecte les comportements suspectsLes alarmes sont activées au centre de surveillance vidéo à distance. Les opérateurs formés évaluent rapidement la situation par le biais des flux vidéo en direct et agissent conformément aux procédures opérationnelles standard préétablies.

Une réponse plus rapide aux situations d'urgence

La vidéosurveillance à distance offre la réponse d'urgence la plus rapide en matière de sécurité. Les résidents ou les locataires d'un complexe d'appartements se plaignent souvent de la disparition d'objets de valeur.

Cela peut s'expliquer par le fait que des vagabonds traînent dans le complexe d'appartements pendant des périodes indéterminées et peuvent se permettre de ramasser des objets en partant. 

Comment la vidéosurveillance à distance permet-elle de répondre plus rapidement aux situations d'urgence ?

Les systèmes de vidéosurveillance avancés, alimentés par des algorithmes d'IA intelligents, détectent efficacement et informent le personnel de sécurité des cas où des personnes s'attardent ou restent dans des zones interdites plus longtemps que ce qui est autorisé.

La vidéosurveillance à distance facilite la détection précoce des délits, ce qui permet aux opérateurs de sécurité, qui sont formés pour envoyer rapidement l'aide nécessaire, de réagir rapidement.

En outre, lorsque les opérateurs peuvent confirmer à la police qu'un délit est en cours, les interventions d'urgence sont accélérées.

Livraison sécurisée des colis

Personne déposant un colis en toute sécurité sur le pas de la porte.

La vidéosurveillance à distance s'avère être le moyen le plus sûr et le plus idéal pour gérer les livraisons et les visiteurs dans le complexe d'appartements. Une enquête révèle que plus de 23% des Canadiens se sont fait voler leurs paquets "pirates de porche".

Selon un rapport de RechercheLes colis volés sont à l'origine d'un nombre impressionnant d'accidents de la route. 784 millions de dollars en pertes.

La plupart du temps, les colis sont livrés l'après-midi, lorsque la plupart des propriétaires d'appartements collectifs sont partis travailler et qu'il n'y a pas toujours suffisamment d'espace dans les couloirs pour les déposer.

La meilleure façon de procéder est donc d'utiliser une salle dédiée aux paquets.

Comment la vidéosurveillance à distance permet-elle de sécuriser les livraisons de colis ?

Contrôle d'accès numérique avec lecteur de carte pour la sécurité d'un complexe d'appartements.

La sécurité est maintenue en permanence grâce à un mécanisme de verrouillage robuste, qui implique la mise en œuvre d'un système sécurisé qui maintient le vestiaire fermé à tout moment, l'accès n'étant autorisé qu'à l'aide d'un code ou d'une carte valide. 

Les résidents reçoivent des codes uniques ou des cartes d'accès individuelles, ce qui leur garantit une entrée exclusive et sécurisée pour récupérer leurs colis.

En outre, l'intégration d'un système automatisé garantit que la chambre se verrouille automatiquement lorsqu'un résident quitte les lieux, offrant ainsi une protection permanente contre les accès non autorisés et les vols de colis.

En cas de perte de clé ou de carte ou d'autres situations imprévues, un opérateur de sécurité à distance peut accorder l'accès au résident, à l'employé ou au sous-traitant après une vérification approfondie par le biais d'un système audio bidirectionnel et d'un système vidéo unidirectionnel via une caméra de sécurité et un interphone placés à l'entrée du vestiaire.

Détection rapide des failles de sécurité

Les caméras de vidéosurveillance dotées d'IA améliorent considérablement l'identification rapide des menaces de sécurité telles que le "tailgating".

Grâce à la surveillance à distance, l'autorisation de chaque entrée est vérifiée, ce qui permet de prévenir efficacement les accès non autorisés susceptibles de se produire lorsque quelqu'un suit une personne autorisée à travers un point d'entrée sécurisé.

Comment la vidéosurveillance à distance permet-elle de détecter rapidement les failles de sécurité ?

Dès qu'une personne tente d'entrer derrière une autre personne autorisée, l'alarme est activée au centre de télésurveillance.

Les opérateurs à distance accèdent alors aux flux vidéo en direct afin d'identifier l'intrus et d'intervenir à l'aide de messages audio. 

Par exemple, dans le cas d'un complexe d'appartements dont les installations sont protégées par un lecteur de cartes, comme l'entrée d'une piscine ou d'un gymnase, notre système d'IA détectera et mettra en évidence toute personne essayant d'entrer sans carte d'accès valide derrière une personne autorisée. 

Fournit des preuves en cas d'incident

L'objectif premier d'une caméra de sécurité est de capturer des informations visuelles pour surveiller et protéger un lieu. Ces flux vidéo peuvent être utilisés à l'avenir comme preuves dans des incidents tels que le vol ou le vagabondage.

Comment la vidéosurveillance à distance fournit-elle des preuves en cas d'incident ?

La durée de conservation des images de sécurité dans les immeubles d'habitation varie. Elle est généralement basée sur des exigences légales, mais de nombreux établissements conservent les images pendant une durée déterminée, allant souvent de quelques jours à plusieurs mois.

Système de sécurité pour les immeubles d'habitation par vidéosurveillance à distance ou par des agents de sécurité

Personnel de sécurité contrôlant plusieurs caméras de surveillance dans une salle de contrôle.

Les principales caractéristiques d'un système de sécurité complet sont les contrôles d'accès et une vérification continue de la sécurité du complexe d'appartements. 

Certains propriétaires de complexes d'appartements peuvent opter pour des agents de sécurité, mais la télésurveillance surpasse les agents de sécurité à bien des égards.

Les agents de sécurité offrent une présence physique limitée par les erreurs humaines, tandis que la surveillance vidéo en direct fournit Une surveillance efficace 24/7/365.

Nous avons énuméré ici quelques fonctions de sécurité qui peuvent être mieux assurées par la télésurveillance que par des agents de sécurité : 

Système de contrôle d'accès

Les contrôles d'accès constituent la première étape de la sécurisation d'un complexe d'appartements. La vidéosurveillance à distance vous permet de contrôler totalement les entrées et les sorties, qu'il s'agisse des résidents, des travailleurs, des visiteurs ou des livreurs.

personne utilisant une carte pour le système de contrôle d'accès au véhicule à un portique de sécurité.

Des cartes personnalisées et des laissez-passer virtuels sont remis aux résidents des complexes d'appartements pour leur permettre d'accéder à des lieux tels que les immeubles, les salles de sport, les piscines, les salles de stockage et les parkings.

Ces cartes sont personnalisées pour répondre aux besoins de chaque personne tout en garantissant la sécurité. 

Ronde de garde virtuelle 

Les opérateurs à distance fonctionnent comme des gardiens virtuels, accédant à toutes les caméras à des heures prédéterminées pour examiner les flux vidéo en direct et vérifier s'il y a quelque chose qui sort de l'ordinaire.

Ces contrôles programmés peuvent avoir lieu à plusieurs reprises au cours de la journée ou de la nuit et permettent de détecter avec précision les personnes en détresse ou à terre, les portes entrouvertes, les fumeurs, les personnes fumant dans une zone interdite, les inondations dans les parkings souterrains, etc.

Conclusion

La vidéosurveillance en temps réel pour les complexes d'appartements augmente la sécurité globale en détectant et en traitant rapidement les failles de sécurité.

La vidéosurveillance à distance avec des caméras CCTV équipées d'IA renforce la sécurité en prévenant les vols et en garantissant une réponse rapide.

Ce système, qui établit un équilibre entre sécurité et respect de la vie privée, offre un accès contrôlé, une surveillance et une stratégie de sécurité complète.

Contactez-nous pour planifier une consultation et renforcer la sécurité de votre complexe d'appartements.

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