Recherche d'activités indésirables
La ronde de surveillance virtuelle est un service dans le cadre duquel nos opérateurs se connectent à distance et visionnent les images de chaque caméra une ou plusieurs fois par jour ou par nuit. Nous recherchons tout comportement indésirable lors de ces vérifications et, si nous constatons une activité suspecte, nous suivons les procédures opérationnelles standard (SOP) préétablies.
Errance
Personne sur le terrain
Déchets / Tri sélectif
Apparition d'un incendie ou de fumée
Déménagement de meubles
Porte laissée ouverte
Marigot
Groupe de personnes
Fumeur de cigarettes
Travaux de toiture
Salissures / Dommages
Ce n'est peut-être pas le cas, mais il est utile d'évaluer la situation et de déterminer ce qui est nécessaire. Les capteurs et les outils d'analyse sont de plus en plus sophistiqués. Ils permettent d'en déduire de nombreuses informations et d'automatiser des processus complexes. Dans d'autres cas, les opérateurs mèneront des enquêtes à l'aide de la vidéosurveillance sur place.
La mise en place d'une infrastructure interne de rondes de surveillance virtuelles est essentielle au bon déroulement de ce type d'opération. Nos conseillers expérimentés peuvent vous aider à évaluer votre retour sur investissement.
La plupart des entreprises cherchent à améliorer leurs performances. Pour y parvenir, les dirigeants ont plus que jamais besoin de solutions. Nous pouvons vous aider à cerner clairement vos gains potentiels et à évaluer le retour sur investissement (ROI).
Les fonctionnalités d'analyse cloud de Sirix peuvent être activées sur une infrastructure de caméras de sécurité existante, que vous disposiez ou non actuellement d'un système d'analyse. Dans cette visite virtuelle, le logiciel d'analyse peut aider l'opérateur à passer d'un mode de fonctionnement réactif à un mode proactif pour certaines tâches.
Les opérateurs de logiciels d’analyse vidéo peuvent exploiter une grande variété de fonctionnalités d’analyse pour rendre les vidéos consultables, réactives et mesurables grâce à ces outils. Le traitement vidéo peut être programmé pour prendre en charge un large éventail d’activités. Notre équipe peut mettre en place des règles d’alerte personnalisées qui s’activent automatiquement en fonction de l’heure, du jour de la semaine, voire de la période de l’année pour laquelle elles ont été configurées. Lorsque la visite virtuelle est associée à l’analyse, les opérateurs automatisent le traitement vidéo pour répondre aux besoins de différents scénarios d’alerte. Ils peuvent ainsi surveiller les vidéos plus efficacement, réagir de manière plus proactive aux événements dynamiques et améliorer la sécurité et la sûreté globales.
Dans le cadre de l'assistance de sécurité sur appel, les opérateurs de Sirix Security partagent les informations relatives à la situation avec les autres membres de l'équipe sur le terrain, ce qui permet à chacun de réagir efficacement en cas de problème. Les agents de sécurité sur le terrain peuvent utiliser l'application mobile pour communiquer avec le centre d'opérations de Sirix au sujet d'événements importants et de changements de situation, ainsi que pour partager des vidéos, des photos et des notes.
La formation du personnel est un programme mis en œuvre par un responsable ou toute autre personne en position d'autorité afin de doter chaque membre du personnel des compétences et des connaissances nécessaires à l'exécution des tâches spécifiques qui lui sont confiées. Vos données étant regroupées au sein d'un seul et même système logiciel, la plateforme unifiée Sirix nous aide à rendre chaque membre de l'équipe opérationnel très rapidement. Cela permet ainsi d’intégrer en toute fluidité de nouveaux types de données.
Notre puissante plateforme unifiée aide les opérateurs SIRIX à mener à bien leur visite virtuelle. Nous pouvons leur poser des questions au fur et à mesure qu’ils suivent leur protocole. Des actions peuvent être déclenchées pour mener à bien une procédure de questions-réponses.
La visite virtuelle peut être programmée pour débuter à une heure précise. L'opérateur reçoit ensuite l'ensemble des flux vidéo dans l'ordre optimal.
Ce service s'adresse à tous les secteurs d'activité. Bien que nous constations une augmentation de la demande dans certains types d'entreprises, voici les plus courants :
Auparavant, les agents de sécurité se rendaient sur chaque site et scannaient les étiquettes apposées sur les biens et divers objets. Les incidents étaient signalés au centre de surveillance en temps réel. Lorsque ces étiquettes (codes QR / balises) étaient scannées, les données étaient transmises à un portail web en vue de la création de rapports ultérieurs.
Il y a de nombreuses années, les rondes de sécurité sur place étaient un service très prisé. Nous disposions alors d'agents de sécurité qui se déplaçaient en voiture vers différents sites pour y scanner des badges. Au fil des ans, nous avons vu nos clients se tourner progressivement vers les services de rondes à distance.
Le monde évolue chaque jour, et cela vaut également pour les menaces qui pèsent sur votre organisation. Dans les systèmes de sécurité modernes, un flux incessant d’événements est constamment généré. Les performances optimales du système sont garanties à long terme grâce à une technologie de pointe, à un support technique de qualité et à des opérateurs qualifiés.