Centre de gestion des alarmes

Portail des événements

Une interface simplifiée destinée aux partenaires de distribution, offrant un accès à la vidéo en direct, des données essentielles sur les sites et des alertes en temps réel pour une prise de décision rapide.

Rapports sur le site et fonctionnalités d'alerte dynamique

Notre plateforme propose rapports détaillés sur les sites, notamment des statistiques détaillées sur les sites de vos clients et des indicateurs de performance des opérateurs Sirix, garantissant ainsi une transparence et une responsabilité totales. Les enregistrements vidéo des incidents, accompagnés d'horodatages et d'images, apportent un éclairage supplémentaire et une plus grande clarté.

Pour les clients nécessitant des interventions sur mesure, notre portail dédié aux événements prend en charge des procédures dynamiques, basées sur des flux de travail, qui sont exécutées avec le plus grand soin par nos opérateurs dès le déclenchement d'une alarme.

Mises à jour en temps réel sur les incidents et analyse vidéo pour les sites des clients.

Surveillance vidéo à distance en toute simplicité

Aucune installation requise

Aucune installation matérielle supplémentaire n'est nécessaire chez vos clients. Nous optimisons l'infrastructure de sécurité existante de vos clients en tirant parti de notre IA cloud sophistiquée pour en renforcer les capacités. Cette approche vous permet de proposer des services de surveillance de premier ordre sans avoir à acquérir de nouveau matériel, ce qui simplifie le processus tant pour vous que pour vos clients.

Renforcer les mesures de sécurité

Surveillance vidéo proactive Sirix

La fenêtre de gauche affiche en boucle une vidéo de l'incident ayant déclenché l'alarme, tandis que celle de droite diffuse en continu les images en direct de la caméra.

Meilleure maîtrise de la situation

Le portail d'événements Sirix améliore la connaissance de la situation grâce à une interface à double fenêtre, affichant à la fois les images enregistrées avant le déclenchement de l'alarme et les flux vidéo en direct. Cette fonctionnalité permet aux opérateurs d'évaluer avec précision les situations, de suivre efficacement les protocoles et, éventuellement, de prévenir les vols, les actes de vandalisme ou d'autres délits, garantissant ainsi un niveau de sécurité accru pour les sites de vos clients.

Communication par alerte instantanée

Le portail d'événements Sirix envoie instantanément des notifications par SMS ou par e-mail pour chaque alerte d'intrusion, permettant ainsi à tous les concernés d'être informés en temps réel. Ce système intègre une fonctionnalité d‘’ annulation d'envoi », qui permet à vos clients de réagir rapidement en cas de fausse alerte, évitant ainsi des amendes inutiles et garantissant une coordination efficace avec les forces de l'ordre ou les équipes de sécurité pour des interventions sur site efficaces.

Commande vocale intégrée

Les opérateurs peuvent utiliser le portail événementiel pour diffuser des messages vocaux persuasifs, préenregistrés ou en direct, via les haut-parleurs du site de vos clients, ainsi que pour actionner des portes, des sirènes et des lumières stroboscopiques, de manière automatisée ou sous le contrôle d’un opérateur, renforçant ainsi les mesures de sécurité et de dissuasion sur place.

Cartographie interactive du site

Le plan interactif du site proposé par le portail événementiel améliore la vigilance des agents de sécurité. Grâce à une vue d'ensemble des emplacements des caméras sur ce plan, les agents peuvent mieux appréhender les situations au fur et à mesure qu'elles se déroulent et y réagir, garantissant ainsi une gestion plus efficace de la sécurité pour vos clients.

Système de suivi des urgences

Le suivi des alertes en temps réel dans le portail d'incidents permet d'évaluer immédiatement le degré d'urgence des situations. Le nombre d'alertes générées sur un site, clairement visible et en augmentation, permet aux opérateurs de hiérarchiser leurs interventions, garantissant ainsi une prise en charge rapide des problèmes de sécurité urgents sur les sites de vos clients.

Envoi rapide d'agents de sécurité

L'intégration avec le système de répartition des agents de sécurité dans le portail d'incidents garantit des interventions de sécurité plus rapides. Cette coordination optimisée améliore l'efficacité du déploiement du personnel de sécurité sur les sites de vos clients, ce qui réduit considérablement les délais d'intervention lors d'incidents critiques.

Accès complet aux données

En tant que partenaire de notre réseau, bénéficiez d'un accès immédiat aux données essentielles concernant les sites de vos clients via le portail dédié aux événements. Accédez à des procédures détaillées en cas d'incident, aux coordonnées des contacts d'urgence, aux plannings de surveillance et bien plus encore, ce qui vous permettra de proposer des solutions de sécurité complètes et éclairées, adaptées aux besoins de chaque client.

Des rapports avancés pour une meilleure compréhension des enjeux de gestion

Le portail dédié aux interventions offre une vue détaillée des performances des agents Sirix sur chacun des sites de vos clients. Ce niveau de transparence vous apporte une tranquillité d'esprit et garantit le maintien d'une qualité de service élevée. Vous pouvez ainsi surveiller et respecter sans effort des normes de sécurité cohérentes, en veillant à ce que chaque site bénéficie de l'attention vigilante et professionnelle qu'il mérite.

Suivre les statistiques de performance des opérateurs pour chaque site client.

Des rapports détaillés, disponibles sur ordinateur et sur mobile, pour le site de chaque client.

Examinez en toute fluidité les enregistrements vidéo des événements horodatés, afin d'obtenir des informations complètes permettant une analyse détaillée de la sécurité, une évaluation précise et une responsabilisation transparente.

Nous conservons en toute sécurité toutes les séquences vidéo enregistrées lors des événements sur le cloud pendant trois mois. Ce système d'archivage s'avère inestimable pour l'analyse a posteriori des événements, pour faciliter les enquêtes policières ou pour régler des litiges, garantissant ainsi que les preuves essentielles sont toujours accessibles en cas de besoin.

Exploitez tout le potentiel des données grâce à une série de rapports détaillés présentant des statistiques clés, telles que le nombre d'alarmes et leurs conséquences pour chaque site. Ces rapports fournissent des informations exploitables, indispensables à une prise de décision éclairée. Utilisez ces informations pour affiner vos stratégies de sécurité et vos approches opérationnelles, afin d'optimiser la sécurité et l'efficacité globales sur l'ensemble des sites de vos clients.

Procédures de flux de travail dynamiques personnalisées

Notre procédure dynamique, axée sur les flux de travail, est une solution sur mesure conçue pour répondre aux besoins spécifiques de vos clients. Dès le déclenchement d'une alarme, les opérateurs de Sirix suivent un flux de travail spécialisé, déclenché automatiquement pour les sites équipés d'un script personnalisé.

Ce processus opérationnel consiste en une série de questions essentielles qui guident les opérateurs à travers une démarche systématique, les menant vers la solution la plus efficace. Au fur et à mesure qu’ils répondent à chaque question, le système explore de manière intelligente les pistes d’action possibles, telles que contacter la police, joindre un contact d’urgence, envoyer des agents de sécurité, etc. Cette approche à la fois structurée et flexible garantit que chaque incident est géré avec précision, en fonction des exigences spécifiques de chaque site.

Intégration transparente des solutions de sécurité

Aucun matériel supplémentaire n'est nécessaire

La surveillance vidéo à distance de Sirix ne nécessite aucun nouveau matériel sur les sites de vos clients. Nous optimisons leurs systèmes existants grâce à une intelligence artificielle avancée basée sur le cloud, offrant ainsi des solutions de surveillance haut de gamme en toute simplicité. Simple et efficace, cette approche garantit une sécurité optimale sans installation supplémentaire, ce qui en fait un choix judicieux pour vous et vos clients.

Recevez des alertes dès les premiers signes d'anomalies sur votre système de vidéosurveillance.