Faites confiance aux opérateurs de sécurité spécialisés de Sirix pour gérer 24 heures sur 24 tous les appels d'urgence provenant de votre entreprise via l'interphone. Notre équipe utilise des scripts basés sur des flux de travail pour vous apporter une assistance efficace et personnalisée exactement au moment où vous en avez besoin.
Les vols, les actes de vandalisme et autres délits sont en hausse en Amérique du Nord, ce qui rend indispensable la mise en place de bornes d’appel d’urgence dans les entreprises, les parkings publics, les immeubles collectifs et bien d’autres lieux. Cependant, ces dispositifs de sécurité ne sont efficaces que s’ils sont suivis d’une intervention rapide et professionnelle à tous les appels d’urgence, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Cette exigence peut représenter une charge supplémentaire pour les chefs d'entreprise.
C'est là qu'intervient Sirix. Nos opérateurs de sécurité à distance sont formés pour répondre à tous les appels provenant de vos interphones d'urgence, en suivant vos protocoles d'intervention prédéfinis, 24 heures sur 24. Nous proposons une solution fluide et fiable, garantissant un traitement efficace et performant de vos appels d'urgence, ce qui allège la charge de travail de votre entreprise tout en renforçant la sécurité.
Une personne en détresse ou ayant besoin d'aide passe un appel depuis un interphone d'urgence situé dans les locaux d'une entreprise, d'un bâtiment public ou d'un complexe résidentiel.
L'un de nos opérateurs de sécurité à distance qualifiés répond immédiatement à l'appel provenant du centre de commande Sirix, quel que soit le jour ou l'heure.
L'opérateur suit la procédure standard prédéfinie par le client qui correspond le mieux à la situation, apportant ainsi une aide efficace et utile à la personne qui appelle.
L'opérateur reste en ligne avec la personne jusqu'à ce que la situation soit résolue ou que les secours soient arrivés.
Un rapport d'audit de l'événement est enregistré et peut être consulté sur simple demande.
Sirix se charge de cette tâche parfois fastidieuse mais essentielle qui consiste à répondre rapidement et de manière adéquate aux appels d'urgence, vous permettant ainsi d'avoir l'esprit tranquille et de vous concentrer sur le développement de votre entreprise.
Garantir la sécurité et une intervention rapide auprès des personnes en détresse, prévenir les incidents et renforcer la sécurité.
Apporter une aide immédiate aux employés et aux visiteurs en cas d'urgence, tout en garantissant un environnement sûr.
Réagir rapidement aux situations d'urgence et dissuader les actes de vol ou de vandalisme, afin d'assurer la sécurité du personnel et des clients.
Surveiller efficacement de vastes zones, en garantissant à tout moment la sécurité du personnel et des marchandises de grande valeur.
Renforcez la sécurité dans les environnements à haut risque grâce à une intervention rapide en cas d'urgence.
Assurez la sécurité des clients lors de leurs achats en leur apportant une aide immédiate en cas d'urgence.
Protéger les travailleurs et les équipements grâce à une surveillance constante et à une réaction rapide en cas d'incidents liés à la sécurité.
Contribuer aux efforts en matière de sécurité publique en proposant des solutions fiables d'interphonie d'urgence dans les espaces publics.
Renforcer la sécurité et apporter une aide immédiate dans un environnement à haut risque, afin de garantir la sécurité des clients.
Garantir la sécurité des passagers grâce à une intervention d'urgence rapide en cas de dysfonctionnements ou d'appels de détresse.
Protéger les effets personnels des clients et leur apporter une aide immédiate en cas d'urgence, afin de renforcer la sécurité.
