Le centre de commandement sur lequel votre entreprise de sécurité peut s'appuyer.
Sirix a été fondée en 2016, s'appuyant sur une expertise en matière de sécurité qui remonte à 2003. Aujourd'hui, nous assurons la surveillance de sites à travers les États-Unis et le Canada depuis des centres de commandement assistés par l'intelligence artificielle, où des opérateurs professionnels sont présents 24/7.
2016
Année de création de Sirix, dont les origines dans le domaine de la sécurité remontent à 2003
24/7/365
Assistance par des opérateurs en direct, avec un deuxième centre de commandement redondant en veille
Sur la base des données d'exploitation des trois dernières années.
Un partenaire de suivi fondé sur la technologie et la responsabilité
Sirix est un fournisseur nord-américain de services de surveillance à distance pour les professionnels de la sécurité. Nous proposons des solutions de surveillance vidéo à distance, de gestion de sites et de technologies de sécurité exclusivement destinées aux intégrateurs et installateurs de systèmes de sécurité. Nous ne vendons pas directement aux utilisateurs finaux et ne sommes jamais en concurrence avec nos partenaires pour leurs clients.
Pour chaque partenaire, nous associons l'analyse vidéo par IA à des opérateurs formés et bilingues qui vérifient chaque incident, appliquent le protocole du site et consignent les faits dans un rapport horodaté.
Par l'intermédiaire de nos partenaires, nous intervenons de trois manières différentes :
- 01 En tant que moteur de surveillance au service des intégrateurs de solutions de sécurité
- 02 En tant que fournisseur en gros à l'origine des portefeuilles d'entreprise gérés par nos partenaires
- 03 En tant que force de présence en dehors des heures d'ouverture, nous assurons la sécurité des biens immobiliers protégés par nos partenaires
Une technologie à laquelle une personne adhère pleinement
Les analyses déterminent ce qui mérite notre attention. Les opérateurs décident des mesures à prendre. C'est grâce à cette répartition des tâches que les sites que nous surveillons enregistrent moins d'interventions pour des incidents mineurs et bénéficient d'une réponse plus rapide face aux événements importants.
- Intervention audio en direct via les haut-parleurs du site
- Transmission directe des alertes à la police et aux contacts de garde sur site
- Administrateurs certifiés Genetec au sein de notre équipe
Intégrateurs
Un service de surveillance que vous pouvez commercialiser sous votre propre marque
Des protocoles cohérents, des rapports consolidés et des intégrations avec les plateformes déjà présentes dans leur infrastructure, le tout fourni sous votre marque.
Vos clients professionnels
Une norme unique pour tous les sites
Des protocoles cohérents, des rapports centralisés et des intégrations avec les plateformes déjà présentes dans leur infrastructure, le tout fourni sous votre marque.
Vos clients dans le secteur de la gestion immobilière
Une protection après la fermeture des portails
Une présence dissuasive sur place pendant la nuit, sans les coûts ni la rotation du personnel liés à la présence d'agents de sécurité, le tout vendu et géré par vos soins.
Notre mission
Pour prévenir les incidents avant qu'ils ne se produisent, assurer le bon fonctionnement des sites que nous surveillons et permettre aux responsables d'un bien immobilier d'avoir un souci de moins la nuit.
Une protection proactive plutôt que des images prises a posteriori.
L'efficacité opérationnelle plutôt que le bruit des alarmes.
Des réponses vérifiées plutôt que des hypothèses.
Notre objectif est simple à énoncer, mais difficile à atteindre : Nous voulons que la surveillance intelligente et en réseau, telle que la conçoit Sirix, devienne la référence à laquelle les autres prestataires sont comparés. Ce sont nos partenaires, qui nous restent fidèles depuis des années, qui en décident ainsi, et non pas la façon dont nous nous mettons en avant.
« Je préfère gagner la confiance d’un partenaire petit à petit et la conserver pendant vingt ans plutôt que de la conquérir rapidement grâce à une promesse que nous ne pourrons pas tenir. C’est grâce à notre technologie que nous faisons vraiment la différence, mais elle ne fonctionne que grâce aux personnes qui la mettent en œuvre. Lorsque notre équipe fonctionne bien et que nos partenaires peuvent proposer une offre plus solide à leurs propres clients, c’est ça, le succès. »
Daniel Cyr, président-directeur général
Quatre points sur lesquels nous ne faisons aucun compromis
Qualité
Des procédures documentées, des services supervisés et des rapports d'incident vérifiés. Chaque événement est traité de la même manière, que ce soit à 15 h ou à 3 h du matin.
Innovation
Ce sont nos propres ingénieurs qui développent les outils d'optimisation analytique, d'automatisation et d'intégration sur lesquels nous nous appuyons ; ainsi, les améliorations sont déployées sur les sites en production en quelques semaines, et non au rythme des cycles de mise à jour.
Intégrité
Nous établissons des devis en fonction de ce que nous sommes en mesure de fournir, rendons compte de ce qui s'est réellement passé et protégeons les vidéos de nos clients conformément aux lois sur la protection de la vie privée en vigueur sur tous les marchés où nous sommes présents.
Personnes
Les opérateurs sont formés, promus et fidélisés. Plusieurs de nos responsables ont fait leurs débuts dans la salle de surveillance, et certains de nos opérateurs apportent à chaque service plus de 20 ans d'expérience dans le domaine de la surveillance industrielle.
De ses débuts dans le domaine de la sécurité en 2003 aux centres de commandement basés sur l'intelligence artificielle
Chacune des étapes ci-dessous découle d'une même décision : résoudre le problème concret de nos clients, puis mettre en place les moyens nécessaires pour continuer à le résoudre.
2003
Daniel Cyr fonde DCI Consultants
Daniel Cyr fonde DCI Consultants, une société proposant des services de conseil en informatique aux petites et moyennes entreprises. Son premier projet majeur en matière de sécurité voit le jour en 2005, pour un grand concessionnaire Toyota situé au centre-ville de Montréal.
2006
Création de DCI Security
DCI Security voit le jour et propose des solutions d’intégration de systèmes de sécurité à une clientèle haut de gamme issue des secteurs résidentiel, privé et public. En 2007, le premier client est raccordé à un centre de vidéosurveillance, intégrant des fonctions d’analyse et de protection périmétrique pour la surveillance à distance.
2013
Deux acquisitions renforcent les capacités de surveillance
Chartrand St-Germain, une société de sécurité dotée d'un centre de vidéosurveillance à la pointe de la technologie, est rachetée et poursuit ses activités sous le nom de DCI Protection. Protectel, une autre grande entreprise de services de sécurité, suit le mouvement en 2014.
2016
Sirix est fondée
Sirix a été fondée avec un seul objectif : fournir des services de surveillance exclusivement destinés aux intégrateurs de systèmes de sécurité. Des postes de travail spécialement conçus, des opérateurs bilingues, des protocoles écrits pour chaque site et des interventions audio en direct constituent le cœur de l'activité.
2021
Redondance, ingénierie et matériel en interne
Un deuxième centre de commandement, entièrement redondant, est mis en service afin d'assurer la continuité de la surveillance en cas de panne d'un des sites. Une équipe d'ingénieurs interne prend en charge les intégrations et le développement d'outils, et Sirix commence à assembler et à tester ses propres unités de sécurité autonomes.
2023
L'IA dans l'ensemble de notre portefeuille, du matériel développé en interne
La détection est ajustée site par site jusqu’à ce que l’IA filtre la grande majorité des fausses alarmes avant qu’un opérateur n’intervienne, et Sirix commence à fabriquer ses propres produits de sécurité périmétrique.
Octobre 2023
Déploiement des premières boîtes SASB équipées de caméras.
Les premiers boîtiers SASB de caméras Sirix sont déployés sur le terrain, permettant d’installer des caméras, des outils d’analyse, un système d’éclairage et un système audio en direct sur des sites ne disposant d’aucune infrastructure préexistante, et de les relier directement au centre de commande.
Aujourd'hui
Plus de 25 000 appareils, surveillés 24/7
Sirix gère des centres de commande assistés par l'intelligence artificielle au service d'intégrateurs de systèmes de sécurité aux États-Unis et au Canada, avec une équipe de plus de 50 professionnels de la sécurité.
Les prochaines étapes de ce calendrier sont déjà en cours : davantage de sites connectés, une détection plus précise et une intervention plus efficace dès que cela s'avère nécessaire.
Références
Vérifiable, et pas seulement affirmé
Agrémenté par les pouvoirs publics
Autorisation BSP n° SE 20030247, vérifiable par le public dans le registre officiel.
Leadership dans le secteur
Les dirigeants de Sirix siègent aux conseils d'administration nationaux et régionaux de la CANASA.
Reconnu par la presse spécialisée
Jean-Simon Leduc, vice-président de Sirix, a été classé parmi les ’ Top 10 Under 40 » du magazine SP&T News pour son influence dans le secteur de la sécurité.
Plateforme certifiée
Certifications d'administrateur Genetec Omnicast et Mission Control, validées dans le cadre du programme de formation proposé par Genetec.
Entrez
Jetez un coup d'œil au centre de commandement
C'est depuis cette salle que nous surveillons les sites. Faites la visite virtuelle et découvrez l'étage, les postes de travail et le mur d'écrans.
S'ouvre dans un nouvel onglet. Enregistré dans notre centre de commandement principal.
Intégrez Sirix à vos sites
Au service des États-Unis et du Canada, 24/7 tous les jours de l'année.