Comment réduire les coûts liés au personnel de sécurité et optimiser le retour sur investissement ?

Comment réduire les coûts liés au personnel de sécurité et optimiser le retour sur investissement

Table des matières

Auteur

Voici Mark, propriétaire d'un concessionnaire automobile dans le centre-ville. Bien qu'il dépense $15 000 par mois pour la sécurité, il a été bouleversé par un $80 000 vols de voitures. Aujourd'hui, Mark doit prendre une décision cruciale : comment renforcer la sécurité sans alourdir davantage ses finances déjà mises à rude épreuve.

Ne vous inquiétez pas : désormais, Mark et vous pouvez renforcer votre sécurité tout en réduisant les coûts liés au personnel de sécurité ! Découvrez toute la puissance de surveillance vidéo à distance.

Surveillance vidéo à distance peut avoir un impact direct sur votre retour sur investissement en réduisant en s'appuyant sur la sécurité sur site et en assurant une vigilance accrue ainsi que des éléments de preuve exploitables !

Dans cet article, nous allons décrypter le ROI (retour sur investissement) en matière de sécurité, comprendre ces coûts de sécurité si embêtants et explorer les moyens de maximiser votre retour sur investissement ! 

Vous êtes impressionné par la puissance du RVM (surveillance vidéo à distance) ? Poursuivez votre lecture pour découvrir comment réduire les coûts liés au personnel de sécurité et optimiser votre retour sur investissement !

Le personnel de sécurité peut coûter cher, mais avant de vous en séparer, il est important de bien comprendre ce pour quoi vous payez exactement.

Une fois que vous connaissez la répartition, vous pouvez trouver des moyens de rendre la sécurité plus efficace, ce qui vous permettra de dégager des fonds à investir dans des domaines offrant un meilleur rendement.

Qu'entend-on par « coûts liés au personnel de sécurité » ?

L'équipe de sécurité élabore une stratégie pour une gestion efficace des coûts.

Salaires du personnel de sécurité : 

Les salaires représentent la plus grande partie des coûts liés au personnel de sécurité. Leur montant dépend de plusieurs facteurs, tels que la ville, le niveau d'expérience, mais aussi la nécessité ou non pour l'agent de sécurité d'être armé !

Les gardes débutants peuvent coûter environ $20-$30 par heure, tandis que les professionnels hautement qualifiés peuvent atteindre $100 ou plus.

À lire également : Combien coûtera un agent de sécurité en 2025 ??

Avantages sociaux du personnel de sécurité : 

Certaines entreprises sont tenues de respecter la législation qui leur impose d'offrir des avantages sociaux, notamment une assurance maladie, des congés payés et des cotisations de retraite.

Coûts de formation du personnel de sécurité : 

Le personnel de sécurité suit une formation continue afin de rester à jour en matière de protocoles de sécurité, de premiers secours et d'usage approprié de la force.

Par ailleurs, le coût lié au personnel de sécurité comprend les uniformes, les badges, les talkies-walkies et tout équipement spécialisé, comme les gilets pare-balles. Cela permet de s'assurer qu'ils sont bien préparés et équipés pour faire face à diverses situations de sécurité.

Ils doivent également être formés à l'utilisation efficace de différents types de caméras de vidéosurveillance, les systèmes de contrôle d'accès et d'alarme, qui nécessitent un investissement initial et une maintenance régulière.

Très bien, cela nous donne un aperçu complet de tous les coûts liés à l'emploi d'une importante équipe de sécurité.

Mais cela ne tient pas compte des incidents de sécurité qui pourraient survenir à cause de leur négligence et vous coûter des centaines, voire des milliers de dollars !

Découvrez dès maintenant nos études et nos calculs concernant les coûts liés à la sécurité du personnel dans toute l'Amérique du Nord. Jetons-y un coup d'œil rapide !

Coûts de la sécurité privée en Amérique du Nord (en dollars américains).

ServiceCoût estiméRemarques
Agent de sécurité à l'heure$15 – $100+Varie en fonction de l'expérience, du lieu d'affectation et des qualifications (armé ou non armé).
Agent de sécurité par mois (40 heures par semaine)$2 400 – $16 000+Multipliez le taux horaire par le nombre d'heures de travail par mois.
Sécurité 24 heures sur 24 (un seul agent de sécurité)$5 760 – $38 400+Coût mensuel calculé sur la base d'une couverture 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 (un agent par équipe). Des agents supplémentaires peuvent être nécessaires pour les pauses.
Agent de sécurité par an$28 800 – $192 000+Coût annuel calculé sur la base du tarif mensuel.
Agent de sécurité armé, tarif horaire$25 +Généralement plus élevés que ceux des agents de sécurité non armés, en raison de la formation et des questions de responsabilité.

Alors, qu'est-ce que… Retour sur investissement dans le domaine de la sécurité? En gros, c'est une façon un peu sophistiquée de demander : “ Nos mesures de sécurité en valent-elles vraiment la peine ? ”

Voyez les choses ainsi : vous investissez dans des outils de sécurité, du personnel et des processus. C'est ce qu'on appelle votre coût de la sécurité. Mais la sécurité ne se résume pas à dépenser de l'argent ; Il s'agit d'éviter les pertes.

Un seul acte de vol ou de vandalisme peut coûter très cher. Ainsi, votre retour sur investissement en matière de sécurité correspond aux économies que vous réalisez en évitant ces incidents fâcheux.

Et voici la magie : Un retour sur investissement élevé signifie que vos dépenses en matière de sécurité vous permettent d'économiser plus d'argent qu'elles n'en coûtent.

Voyons quelles sont les missions pour lesquelles vous rémunérez vos agents de sécurité :

Les responsabilités du personnel de sécurité :

  • Contrôle d'accès : Surveiller les points d'entrée, vérifier l'identité des personnes, délivrer des badges et contrôler l'accès aux zones réservées.
  • Patrouilles : Effectuer régulièrement des rondes dans les locaux, à pied ou en voiture, afin de dissuader les actes criminels et de repérer toute activité suspecte.
  • Sécurité des bâtiments : Assurer la sécurité des bâtiments en verrouillant les portes et les fenêtres, en intervenant en cas d'alarme et en surveillant les caméras de sécurité.
  • Prévention des pertes : Prévenir les vols, le vandalisme et autres infractions contre les biens.
  • Veille incendie : Surveiller les risques d'incendie et veiller à ce que les procédures d'évacuation soient correctement respectées en cas d'urgence.
  • Signalement des incidents : Consigner les incidents de sécurité, les activités suspectes et les interpellations.
  • Contrôle de la circulation : Réguler la circulation des véhicules et des piétons afin d'assurer la sécurité et le bon ordre.
  • Fournir une aide : Donner des indications, répondre aux questions et aider les visiteurs pour toute question relative à la sécurité.
  • Application des règles : Veiller au respect des politiques et procédures de l'entreprise en matière d'accès, de conduite et de sécurité.

Vous vous demandez sans doute comment un outil pourrait prendre en charge l'ensemble de la charge de travail de votre équipe de sécurité. C'est précisément ce dont nous allons parler dans la section suivante ; nous verrons comment l'intégration de votre système de surveillance Un système de détection proactive permet d'automatiser bon nombre de ces tâches. 

Cette approche vous permet d'atteindre les mêmes objectifs de sécurité avec moins de personnel, ce qui réduit les coûts et optimise le retour sur investissement : tout ce dont vous avez besoin !

Comment la vidéosurveillance à distance permet de réduire les coûts liés au personnel de sécurité : 

Centre d'opérations de sécurité utilisant la vidéosurveillance à distance.

Vous avez déjà réalisé un investissement judicieux en matière de sécurité grâce à vos caméras de vidéosurveillance. Et bien sûr, vous engagez des dépenses tant pour les caméras que pour les agents de sécurité chargés de surveiller les images et d'intervenir en cas d'incident.

Mais voilà le problème : Et si vous pouviez tirer le meilleur parti de votre système de vidéosurveillance actuel ? C'est là que la vidéosurveillance à distance (RVM) entre en jeu.

La surveillance vidéo à distance s'intègre parfaitement à vos caméras actuelles, les transformant ainsi d'observateurs passifs en des outils de sécurité puissants et proactifs.

Comment fonctionne la vidéosurveillance à distance ? Les caméras de vidéosurveillance sont reliées à un centre de surveillance vidéo à distance. Dès qu'une intrusion est détectée, une alarme se déclenche au centre de surveillance vidéo à distance.

Les opérateurs, très consciencieux, consultent les flux vidéo en direct, évaluent la situation, puis agissent conformément aux procédures standard du client. Cela peut consister à diffuser un message d'avertissement par les haut-parleurs du site, à appeler la police, à contacter le responsable de la sécurité du site, etc.

Alors, qu'est-ce que cela signifie pour vous ?

Les systèmes d'analyse vidéo avancés des caméras de sécurité analysent les flux vidéo afin de détecter automatiquement les intrusions, la fumée et les incendies, les armes à feu, les individus masqués, les actes de violence et d'autres activités indésirables.

Les alertes sont déclenchées au centre de télésurveillance, où les opérateurs les examinent et y répondent en conséquence. Cela vous permet de réduire vos effectifs d'agents de sécurité et de les affecter à des problèmes complexes et à des enquêtes.

C'est exactement ce qu'il vous faut : des outils d'automatisation qui permettent à votre équipe de sécurité de se consacrer aux problèmes complexes. L'analyse vidéo par IA permet de réduire les coûts liés à la sécurité et d'optimiser le retour sur investissement grâce à un traitement plus rapide des données.

Les caméras de sécurité peuvent collecter et analyser 8 800 fois la quantité de données qu'un seul agent de sécurité peut traiter !

Infographie illustrant la rentabilité des informations automatisées sur les menaces.
Source : Recorded Future : résultats en matière d'apprentissage automatique

Consultez ce blog pour en savoir plus Combien coûtera la vidéosurveillance à distance en 2024 ?!

Comment l'analyse vidéo avancée peut faciliter le travail du personnel de sécurité :

Le tableau ci-dessous explique brièvement comment les activités du personnel de sécurité peuvent être facilement remplacées par des analyses vidéo avancées, pour un résultat plus efficace !

Activités du personnel de sécuritéEn quoi l'analyse vidéo avancée peut-elle vous aider ?
Surveillance des points d'entrée et de sortie> Détecter automatiquement les tentatives d'accès non autorisées. 
> Identifier les personnes et les véhicules préenregistrés. 
> Déclencher des alertes en cas d'activité suspecte aux points d'entrée.
Vérification de l'identité> Faciliter contrôle d'accès à distance aux portails.
> Réduire le temps consacré à la vérification manuelle par le personnel habilité.
Délivrance des badges > Simplifiez la gestion des accès grâce à l'intégration avec Badge RFID systèmes. 
> Réduire le recours aux badges physiques pour l'accès.
Contrôle de l'accès aux zones réservées> Déclencher le verrouillage automatique des portes en fonction des personnes autorisées. 
> Générer des alertes en cas de tentatives d'accès non autorisées dans les zones à accès restreint.
Assurer la surveillance des lieux> Réduire le recours aux patrouilles physiques permanentes dans les zones à faible risque. 
> Permettre au personnel de sécurité de se concentrer sur les zones à haut risque et de réagir aux alertes.
Sécurité des bâtiments > Surveillez vos caméras de sécurité à distance et recevez des alertes en temps réel en cas d'activité suspecte. 
> Réduire le temps de réaction en cas de failles de sécurité potentielles.
Prévention des pertes> Détecter déplacement non autorisé d'objets dans les zones d'accès restreint. 
> Détecter les tentatives de vol potentielles et les actes de vandalisme en cours.
Surveillance des incendies> Intégrer avec IA pour la détection de la fumée et des incendies afin de détecter les risques d'incendie potentiels. 
> Améliorer la perception de la situation par le personnel de sécurité en cas d'incendie.
Signalement des incidents> Générer des extraits vidéo servant de preuves en cas d'incidents de sécurité et d'arrestations.
> Améliorer la précision et l'efficacité du signalement des incidents.
Contrôle de la circulation > Peut être utilisé pour surveiller flux de circulation et identifier les points susceptibles de générer des embouteillages 
Application des règles> Peut servir à identifier les violations des règles de l'entreprise dans certaines situations (par exemple, flânerie dans les zones d'accès restreint).

Optimisez le retour sur investissement de vos solutions de sécurité : faites appel à des experts en vidéosurveillance à distance.

Un dispositif de surveillance étendu qui renforce la sécurité tout en réduisant les besoins en personnel.

Réduction des coûts à long terme :

Même si la gestion de la sécurité en interne peut sembler moins coûteuse au départ, elle peut s'avérer bien plus onéreuse à long terme.

Les entreprises de sécurité proposent un tarif forfaitaire, alors que les équipes internes entraînent des coûts permanents liés aux salaires, aux avantages sociaux, à la formation, au matériel et même au recrutement de nouveaux collaborateurs en raison du taux de rotation élevé dans ce secteur.

La vidéosurveillance à distance vous permet de réduire votre dépendance vis-à-vis des agents de sécurité, puisqu'un seul opérateur à distance peut gérer plusieurs sites simultanément.

Cela permet de se passer de personnel de sécurité à chaque point d'accès, ce qui se traduit par des économies substantielles sur les postes de garde, les salles de pause et les autres infrastructures sur site.

Responsabilité limitée :

La surveillance à distance permet de réagir plus rapidement face à des activités suspectes. Grâce à des alertes en temps réel et à la possibilité de zoomer sur des zones spécifiques, le personnel de sécurité peut envoyer des renforts ou intervenir à distance en temps opportun, ce qui peut empêcher les incidents de s'aggraver.

Les images vidéo de haute qualité enregistrées constituent des preuves claires et irréfutables en cas de vol, de vandalisme ou d'autres incidents.

Cela peut renforcer votre position dans le cadre de litiges, éventuellement vous permettre de bénéficier de primes d'assurance moins élevées et faciliter les enquêtes policières.

Une plus grande flexibilité :

Les systèmes de vidéosurveillance à distance peuvent être facilement adaptés, à la hausse ou à la baisse, en fonction de l'évolution de vos besoins en matière de sécurité. L'ajout de nouvelles caméras ou de nouveaux sites à votre système de vidéosurveillance se fait en toute simplicité, contrairement à l'effort nécessaire pour recruter et déployer des agents de sécurité supplémentaires.

Certaines entreprises de surveillance vidéo en direct de premier plan proposent des applications mobiles qui permettent au personnel autorisé d'accéder aux flux en direct et aux enregistrements depuis n'importe quel endroit disposant d'une connexion Internet.

Cela permet une meilleure supervision et une plus grande souplesse de gestion, en particulier pour les entreprises disposant de plusieurs sites.

Suivi amélioré :

Contrairement aux agents de sécurité humains qui ont besoin de pauses, RVM offre une surveillance sans faille, ce qui garantit une surveillance de votre propriété 24 heures sur 24. Cela réduit considérablement le risque de failles de sécurité pouvant survenir lors des changements d'équipe ou des pauses.

Le système RVM permet aux opérateurs de surveiller plusieurs sites simultanément, offrant ainsi une vue d'ensemble de l'ensemble de votre propriété. Cela améliore la connaissance de la situation et leur permet d'identifier rapidement les menaces potentielles et d'y réagir.

Le RVM peut être associé à d'autres mesures de sécurité telles que systèmes de contrôle d'accès et des détecteurs de mouvement. Cela permet de mettre en place un réseau de sécurité complet qui offre une protection plus efficace.

Le facteur dissuasif :

Des caméras haute définition et des panneaux signalétiques placés à des endroits stratégiques, indiquant la présence d'un système de vidéosurveillance à distance, peuvent constituer un puissant moyen de dissuasion pour les délinquants potentiels. Le fait de savoir qu'ils sont surveillés les dissuade de tenter une agression ou un vol.

Formation :

La vidéosurveillance (RVM) simplifie les opérations de sécurité et nécessite moins de formation spécialisée que celle dispensée aux agents de sécurité sur site concernant les protocoles et procédures spécifiques. Cela permet une intégration et un déploiement plus rapides du personnel de sécurité.

Conclusion : 

Pour réduire les coûts liés au personnel de sécurité et optimiser le retour sur investissement, pensez à surveillance vidéo à distance grâce à l'IA. Cette technologie automatise bon nombre des tâches traditionnellement effectuées par les agents de sécurité, telles que la surveillance des points d'entrée et de sortie, la vérification des pièces d'identité et la surveillance des lieux. 

N'attendez pas qu'un sinistre se produise ! La détection rapide grâce à l'analyse vidéo basée sur l'IA transforme votre système de sécurité en un véritable outil d'économie.

Contactez-nous dès aujourd'hui pour détecter rapidement les menaces et les actes de vandalisme, limiter les dégâts, réduire les coûts liés au personnel de sécurité et optimiser votre retour sur investissement.

Ne faites aucun compromis en matière de sécurité.

Sirix propose un service de surveillance à distance en temps réel très fiable pour garantir la sécurité de votre entreprise et de vos biens. Contactez-nous dès maintenant !

 

Abonnez-vous à notre newsletter pour recevoir les dernières actualités

Souhaitez-vous contribuer à notre blog ?