Un système de sécurité non surveillé constitue un moyen peu coûteux de gérer vous-même les alarmes déclenchées. Dans un système surveillé, un tiers, tel qu’un centre de télésurveillance, prend en charge les alarmes déclenchées 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an. La détection rapide et l’intervention immédiate vous offrent un excellent rapport qualité-prix.
Ce ne sont là que quelques-unes des différences entre les systèmes de sécurité surveillés et non surveillés. Cet article de blog vous aidera à comprendre en détail ces différences et à faire un choix éclairé.
Mais avant toute chose, voyons pourquoi nous avons besoin d'un système de sécurité.
Pourquoi avons-nous besoin d'un système de vidéosurveillance ?
Nous avons besoin d'un système de vidéosurveillance capable de détecter rapidement les incidents tels que les effractions, les actes de vandalisme et les incendies, afin de pouvoir réagir sans délai et efficacement face à ces atteintes à la sécurité.
Vous avez installé caméras de vidéosurveillance, les alarmes de contrôle d'accès et les capteurs, et vous vous demandez maintenant si vous pouvez gérer vous-même l'ensemble de votre système de vidéosurveillance. C'est là que vous devrez choisir entre un système de sécurité surveillé et un système de sécurité non surveillé.
Presque tous Systèmes de sécurité à installer soi-même prétend être le “ le plus sûr ”, “ abordable ” et “ à la pointe de la technologie ”.” Mais êtes-vous, en tant que particulier, suffisamment vigilant pour assurer une surveillance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et faire face seul aux failles de sécurité ?
Il arrive parfois que vous soyez en réunion, en vacances ou confronté à une mauvaise connexion mobile. C’est là que les systèmes de sécurité surveillés entrent en jeu : grâce à une détection précise, ils protègent votre entreprise contre les menaces de sécurité et les pertes financières 24 h/24 et 7 j/7… ce qui en fait en réalité un choix rentable !
Découvrons ce que sont les systèmes de sécurité non surveillés et comment ils fonctionnent, afin d'en comprendre les avantages et les inconvénients.
Qu'est-ce qu'un système de sécurité non surveillé ?
Un système de sécurité non surveillé consiste à installer des dispositifs de sécurité tels que des caméras de vidéosurveillance, des alarmes et des détecteurs de mouvement, mais à gérer soi-même les alarmes déclenchées.
Les systèmes de sécurité non surveillés sont également appelés systèmes de sécurité autogérés.
Comment fonctionne un système de sécurité non surveillé ?
Si une intrusion ou un incendie est détecté, le système envoie des alertes par SMS ou par e-mail. C'est à vous de prendre les choses en main pour vérifier ce qui s'est passé, où chercher, et de décider s'il faut appeler la police, les secours ou les pompiers pour obtenir de l'aide. C'est vous qui gérez la situation de votre propre chef.
On a l'impression que la recherche d'une solution va prendre une éternité avant que le problème ne soit résolu, et ce retard pourrait même entraîner davantage de pertes matérielles ou financières !
Voyons maintenant en quoi consiste un système de sécurité avec surveillance.
Qu'est-ce qu'un système de sécurité surveillé ?
On parle de système de sécurité surveillé lorsque les alarmes sont déclenchées par des caméras de vidéosurveillance, l'intelligence artificielle, des détecteurs de mouvement ou des capteurs d'alarme installés sur les portes et les fenêtres, depuis le centre de vidéosurveillance.
Un système de sécurité surveillé est également appelé un système d'alarme surveillé.
Comment fonctionne un système de sécurité avec surveillance ?
Dès que l'intelligence artificielle de la caméra, les capteurs ou les détecteurs de mouvement détectent une faille de sécurité, une alarme retentit au centre de surveillance vidéo à distance.
Les opérateurs, toujours vigilants, réagissent rapidement à ces alarmes en suivant les procédures opérationnelles standard (SOP) définies au préalable par le client. Ils accèdent aussitôt aux flux vidéo en direct et interviennent également par le biais de communications audio.
Facteurs de sécurité essentiels qui distinguent un système de sécurité surveillé d'un système de sécurité non surveillé :
Réponse rapide:
Dans un système de sécurité non surveillé, Dès qu'une intrusion est détectée, vous recevez une alerte. Il faut du temps pour déterminer si une alerte est fausse ou réelle.
Cela nécessite une analyse approfondie de la situation à l'aide de flux vidéo en direct. Il faut quelques minutes cruciales pour prendre une décision et alerter les autorités compétentes.
D'un autre côté, dans un système de sécurité surveillé, dès que l'alarme se déclenche, les opérateurs du centre de vidéosurveillance accèdent rapidement aux flux vidéo en direct et identifient immédiatement la cause du problème.
La réactivité proactive est au cœur même de la surveillance de sécurité. Les agents de sécurité envoient les renforts nécessaires sur place.
Assistance technique pour les équipements :
Dans un système de sécurité non surveillé, les équipements de sécurité peuvent s'user avec le temps et ne plus fonctionner aussi bien qu'ils le devraient. Il se peut que vous ne disposiez ni de l'expertise ni du temps nécessaires pour assurer un entretien adéquat, ce qui peut nuire à l'efficacité de la surveillance.
A système de sécurité surveillé Cela va bien au-delà de la simple surveillance ; un centre de télésurveillance vidéo de pointe assure également une surveillance en temps réel, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, de votre infrastructure de sécurité. Dès qu'un événement inhabituel est détecté, vous en êtes immédiatement informé.
Ces anomalies peuvent être liées à des systèmes, à des appareils ou à des logiciels. Grâce à une collaboration mutuelle, vous pouvez travailler avec le surveillance vidéo à distance centre permettant de trouver la solution de manière efficace et rapide.
Cela vous permet de réduire les temps d'arrêt et d'améliorer l'efficacité globale du système de vidéosurveillance.Niveau de commodité :
Une système de sécurité non surveillé est source de stress, en raison du recours constant aux applications de surveillance mobile et de l'incertitude quant au déroulement des événements, notamment en raison des éventuelles limitations liées à la couverture réseau.
À l'inverse, un système de sécurité surveillé vous offre une tranquillité d'esprit, car ce sont des experts qui gèrent les alarmes. Vous pouvez poursuivre votre travail en sachant que les opérateurs à distance peuvent même jouer le rôle d'agents de sécurité virtuels, en effectuant visites virtuelles grâce aux caméras de sécurité, ce qui permet de repérer rapidement toute activité inhabituelle.
Cette approche supervisée garantit une tranquillité d'esprit et une vidéosurveillance efficace.
Expertise en matière de gestion des failles de sécurité :
Dans services de sécurité non contrôlés, la plupart du temps, on n'est pas prêt à faire face à ce genre de situations ; peut-être est-on assez loin de chez soi, ou peut-être est-on impliqué dans cette faille de sécurité.
Il se peut que vous ne soyez pas prêt à prendre des décisions sous pression ou à gérer sereinement des situations très stressantes et à prendre des décisions rapides et efficaces.
Dans un système de sécurité surveillé, Les opérateurs à distance suivent une formation sur les protocoles de sécurité et les procédures d'intervention en cas d'urgence. Ils sont ainsi en mesure de détecter divers incidents de sécurité et d'y réagir de manière appropriée.
Les opérateurs des centres de surveillance sont formés pour suivre des procédures détaillées permettant de résoudre les problèmes d'une manière parfaitement adaptée à chaque entreprise. Cela permet de résoudre les problèmes avec précision et efficacité.
Coût du système de vidéosurveillance:
Une système de sécurité non surveillé peut sembler, à première vue, plus économique, car elle ne nécessite généralement que l'installation d'un équipement de vidéosurveillance et d'une application mobile de surveillance.
De plus, en gérant vous-même les alarmes déclenchées, vous pouvez réduire encore davantage vos dépenses en évitant les frais liés aux fausses alarmes.
D'un autre côté, systèmes de sécurité surveillés peut entraîner des coûts initiaux et mensuels plus élevés, ainsi que des frais supplémentaires pour les services optionnels.
Toutefois, l'accent n'est pas mis sur les dépenses, mais sur les économies potentielles liées à la prévention des pertes financières grâce à des mesures de sécurité prises en temps opportun et efficaces.
Quelle est la principale différence entre les services de sécurité surveillés et les services de sécurité non surveillés ?
La principale différence entre les systèmes de sécurité surveillés et non surveillés réside dans le fait que a tiers participe à la gestion de vos dispositifs de surveillance.
Dans un système surveillé, un tiers assure la surveillance de vos dispositifs de sécurité à votre place, tandis que dans un système non surveillé, c'est vous qui vous chargez vous-même de cette surveillance.
Si votre système de sécurité n'est pas surveillé, une alarme déclenchée par une effraction ou un incendie risque de ne pas être efficace.
Même avec la technologie la plus avancée, si une intrusion se produit dans vos locaux et que vous n'en êtes pas informé ou que vous n'êtes pas joignable, notamment pendant vos vacances, l'efficacité du système s'en trouve considérablement réduite.
Avec un système de sécurité surveillé, tout déclenchement d'alarme entraîne une intervention immédiate de la part d'opérateurs qualifiés depuis un centre de contrôle distant.
Ils accèdent rapidement aux flux vidéo en direct, identifiant ainsi le capteur ou l'alarme qui s'est déclenché(e) ainsi que le lieu exact de l'incident.
Ces informations précises leur permettent de transmettre aux autorités des détails exacts, garantissant ainsi une intervention efficace et éclairée.
Si vous êtes particulièrement préoccupé par les risques de vol, de vandalisme et d'incendie, et que vous souhaitez protéger votre investissement professionnel considérable, il est essentiel d'investir dans un système de vidéosurveillance fiable.
Voyons pourquoi un système de sécurité surveillé en temps réel 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, est indispensable tout au long de l'année. Une seule seconde de surveillance manquée suffit à donner une occasion aux malfaiteurs.
Pourquoi avez-vous besoin d'un système de sécurité avec surveillance en temps réel ?
Vous avez besoin d'un système de sécurité surveillé en temps réel, car l'installation de caméras de vidéosurveillance, de capteurs d'alarme et de détecteurs de mouvement n'est pas suffisante si le alertes ne sont pas traitées immédiatement.
Vous pouvez même faire surveiller votre système de sécurité existant par un centre de vidéosurveillance de pointe car de nombreux équipements de sécurité sont standardisés et interchangeables.
En utilisant analyse dans le cloud, vous pouvez tirer le meilleur parti de votre système de sécurité sans avoir à acheter de matériel supplémentaire. L'analyse par IA permet d'améliorer les performances de la plupart des caméras de sécurité disponibles sur le marché.
Quels sont les secteurs d'activité qui peuvent particulièrement tirer profit d'un système de sécurité surveillé ?
Les systèmes de sécurité surveillés présentent de nombreux avantages dans tous les domaines divers secteurs d'activité, notamment commerce de détail, concessionnaires automobiles, parkings, bâtiments commerciaux, et chantiers de construction. En effet, ces entreprises ont besoin d'une intervention immédiate en cas de détection d'intrusion ou d'incendie.
Des réactions tardives peuvent entraîner des pertes importantes en termes de marchandises, d'actifs, voire de sécurité des personnes, sans parler des répercussions financières.
Par exemple, un immeuble de bureaux équipé de systèmes de contrôle d'accès et la vidéosurveillance permet de détecter rapidement tout accès non autorisé, voire les cas de « tailgating ».
En cas de tentative d'accès non autorisé, le centre de surveillance est alerté et le personnel de sécurité peut prendre les mesures qui s'imposent.
A magasin de détail équipés de caméras vidéo et IA de reconnaissance des comportements peut détecter rapidement les gestes suspects de vol à l'étalage. Si quelqu'un tente de voler de la marchandise, le système de sécurité alerte le centre de surveillance, et le personnel du magasin peut intervenir ou prévenir les forces de l'ordre.
Comment trouver un bon service de surveillance de sécurité
Lorsque vous recherchez un service de surveillance proactive, tenez compte de facteurs clés tels que l'expérience du centre de surveillance dans le domaine de la sécurité, l'utilisation de technologies de pointe comme la détection comportementale par IA, la qualité du service client et les coûts de la vidéosurveillance à distance.
Conclusion
La principale différence entre les systèmes de sécurité surveillés et non surveillés réside dans la surveillance professionnelle assurée 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Alors que les systèmes non surveillés nécessitent une gestion autonome des alarmes déclenchées, les systèmes surveillés font appel à un prestataire tiers pour une surveillance en temps réel 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, garantissant ainsi des interventions plus rapides et plus efficaces en cas de failles de sécurité.
Le choix dépend du niveau de contrôle et d'expertise recherché, les systèmes surveillés offrant une sécurité accrue et une plus grande tranquillité d'esprit, malgré un coût initial potentiellement plus élevé.
Contactez-nous Contactez-nous dès aujourd'hui pour obtenir une solution de vidéosurveillance à distance sur mesure pour votre entreprise.
